Microsoft Menneskelige Entreprenører Lyttede til Xbox Brugere

Er du en Xbox bruger? Du skal vide, at Microsoft entreprenører har optaget og aflytte Xbos brugere i hvert fald siden 2014, som rapporteret af bundkort og næstformand.

“Lyden skulle være fanget efter en stemmekommando ligesom “Xbox” eller “Hey Cortana,” men entreprenører sagde, at optagelserne til tider blev udløst og registreret ved en fejl,” Vice sagde.

Dette er ikke den første åbenbaring vedrørende Microsoft-entreprenører, der lytter til lyd fanget af nogle af virksomhedens produkter. Tilsyneladende, Der er beviser for, at de menneskelige entreprenører lyttede til nogle Skype-opkald samt lyd indspillet af Cortana.

Hvorfor blev indspillet Xbox lyd?

Grunden til, at Microsoft påpegede, er, at det ønskede at forbedre de stemmekommandoer funktioner på Xbox. Så, af den grund af en forbedring af tjenestens kvalitet (en grund ofte anvendes af virksomheder til at retfærdiggøre deres samling og telemetri-data) entreprenører begyndte optagelse og aflytte brugere under lanceringen af ​​Microsofts Kinect-system. Dette var tilbage i 2014, og de handlinger, fortsatte efter Microsoft skiftet til Cortana, som blev udgivet officielt i 2016.

I en erklæring henvendt til bundkort og Toms Hardware Microsoft sagde, at de længe har været klar over deres samling stemmedata betød at forbedre voice-aktiverede tjenester. Denne indsamlede data er undertiden revideret af leverandører, og det er noget virksomheden har været åben omkring, det i erklæringen.

Mere fra redegørelsen:

Vi har for nylig opdateret vores fortrolighedserklæring for at tilføje større klarhed, at folk nogle gange gennemgå disse data som en del af produktet forbedringsproces. Vi får altid kunden tilladelse før opsamling stemmedata, vi tager skridt til at de-identificere voice uddrag blive gennemgået for at beskytte folks privatliv, og vi kræver, at håndteringen af ​​disse data blive afholdt til de højeste standarder privatlivets fred i loven. Samtidig, vi arbejder aktivt på yderligere skridt vi kan tage for at give kunderne mere gennemsigtighed og mere kontrol over, hvordan deres data bliver brugt til at forbedre produkter.

Microsoft er ikke den første virksomhed, der er blevet fanget ved hjælp af humane entreprenører i et forsøg på at forbedre deres virtuelle assistenter. Apple, Amazon og Facebook blev for nylig kritiseret om de samme aktiviteter. Microsoft opdateret selskabets privacy policy at angive ansættelse af menneskelige entreprenører med henblik på at lytte til lydoptagelser, mens Facebook sagde, at de vil stoppe med at bruge sådanne entreprenører.