マイクロソフトの人間の請負業者はXboxユーザーに耳を傾けました

あなたはXboxユーザーですか? 少なくともそれ以来、Microsoftの請負業者がXbosユーザーを記録して盗聴していることを知っておく必要があります 2014, なので 報告 マザーボードと副.

“音声は次のような音声コマンドに従ってキャプチャされるはずでした “Xbox” また “ちょっとコルタナ,” しかし、請負業者は、録音が誤ってトリガーされて録音されることがあると言いました,” 副は言った.

これは、同社の製品の一部によってキャプチャされたオーディオを聞くマイクロソフトの請負業者に関する最初の啓示ではありません. どうやら, 人間の請負業者がSkypeの通話とCortanaによって録音された音声を聞いていたという証拠があります.

Xboxオーディオが録音された理由?

Microsoftが指摘した理由は、Xboxの音声コマンド機能を改善したかったからです。. そう, サービスの質を向上させるため (企業がデータ収集とテレメトリを正当化するためによく使用する理由) 請負業者は、Microsoft Kinectシステムの立ち上げ中に、ユーザーの記録と盗聴を開始しました. これは戻ってきました 2014, MicrosoftがCortanaに切り替えた後も、アクションは続行されました, で正式にリリースされました 2016.

マザーボードとトムスハードウェアに宛てた声明の中で、マイクロソフトは、音声対応サービスを改善することを目的とした音声データ収集について長い間明確にされてきたと述べました. この収集されたデータは、ベンダーによってレビューされることがあります, これは会社がオープンにしていることです, 声明は言った.

ステートメントからの詳細:

最近、プライバシーに関する声明を更新して、製品改善プロセスの一環としてこのデータをレビューすることがあることを明確にしました。. 音声データを収集する前に、常にお客様の許可を得ています, 人々のプライバシーを保護するために、レビュー中の音声スニペットを匿名化するための措置を講じます, また、このデータの取り扱いは、法律で最高のプライバシー基準に準拠する必要があります. 同時に, 私たちは、お客様が製品を改善するためにデータをどのように使用するかについて、より透明性と制御性を高めるために実行できる追加の手順に積極的に取り組んでいます.

マイクロソフトは、仮想アシスタントを改善するために人間の請負業者を使用して捕まった最初の会社ではありません. アップル, アマゾンとフェイスブックは最近同じ活動について批判されました. マイクロソフトは、オーディオ録音を聞く目的で人間の請負業者を雇用することを示すために、会社のプライバシーポリシーを更新しました, Facebookはそのような請負業者の使用をやめると言ったが.