Estafa de soporte de reparación de Mac
Se ha detectado una nueva estafa dirigida a Mac. Llamado Soporte de reparación de Mac o Ha sido redirigido a la página de soporte de Apple, esta estafa en línea puede estar alojada en varios sitios web sospechosos como contact-apple.net y apple-supports.net. Una vez que la estafa se carga en un navegador, genera un mensaje emergente que advierte de la detección de programas no deseados / maliciosos en la máquina. Como recomendación, Estos sitios fraudulentos ofrecen soporte por chat en línea con un técnico de Apple que puede proporcionar una solución.. Tenga en cuenta que ninguna de la información presentada por estas páginas fraudulentas es confiable. Mac Repair Support es solo una estafa que hace un mal uso de la reputación de una gran marca como Apple para engañar a las personas para que realicen acciones que pueden poner en peligro su seguridad en línea..
Siga leyendo nuestro artículo para obtener más información sobre la estafa engañosa de Soporte de reparación de Mac. Descubra cómo deshacerse de él y mantenerse protegido en el futuro.
Resumen de soporte de reparación de Mac
| Nombre | Soporte de reparación de Mac / Ha sido redirigido a la página de soporte de Apple |
| Escribe | Tech estafa Soporte, Surgir, redireccionamiento del navegador (puede ser causado por un PUP) |
| Descripción breve | Un sitio web cuestionable que interrumpe las sesiones de navegación para generar una ventana emergente con un mensaje engañoso. |
| Los síntomas | La navegación habitual se ve interrumpida con frecuencia por redireccionamientos inesperados a sitios sospechosos. El navegador afectado puede comenzar a funcionar más lento debido a un mayor número de anuncios en línea que aparecen en casi todos los sitios web que visita.. |
| Método de distribución | instalaciones de dominio público, paquetes combinados, Sitios web útiles |
| Herramienta de detección |
Ver si su sistema ha sido afectado por malware
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“Ha sido redirigido a la página de soporte de Apple” estafa Mac – ¿Cómo he llegado infectados?
Soporte de reparación de Mac (Ha sido redirigido a la página de soporte de Apple) estafa soporte técnico invade los navegadores instalados en dispositivos Mac Apple para asustar a las personas y robar sus datos confidenciales. La estafa se propaga a través de diferentes sitios web mal protegidos. Estos sitios web son parte de redes sospechosas respaldadas por otros sitios similares que se empujan entre sí.. En el momento en que visita un sitio así, Redirigirá su navegador a otro sitio web engañoso donde puede aparecer el Soporte de reparación de Mac / Ha sido redirigido a la página de estafa de Soporte de Apple. Dado que los dispositivos Mac de Apple están ganando una mayor participación de mercado, los piratas informáticos y los estafadores en línea han cambiado su enfoque hacia el desarrollo de estrategias de infección para macOS.
Otra variante más para que esta estafa aparezca en su navegador es la presencia real de un cachorro (programa potencialmente no deseado) en macOS. Si este es el caso, es posible que dicho programa se haya instalado en la Mac sin su conocimiento. Es posible que haya aterrizado en el dispositivo como parte de un paquete de software., o una actualización de software falsa. De cualquier manera, no era claramente visible con seguridad. Técnicas que propagan programas no deseados, incluido el adware., secuestradores de navegador, las extensiones del navegador, y las aplicaciones fraudulentas transmiten la falta de atención de las personas. Están diseñados para ocultar el proceso de instalación de aplicaciones no deseadas y engañar a las personas para que lo permitan al mismo tiempo.. Entre los más utilizados se encuentran los paquetes de software., sitios web corruptos, Las actualizaciones de programas falsos, torrentes, freeware supuestamente útil, y anuncios engañosos.
Los sitios que están difundiendo esta desagradable estafa de soporte de reparación de Mac también se pueden utilizar para la propagación de diferentes virus Mac incluidos los PUP, programas anti-malware fraudulentos, Troyanos, e incluso ransomware. En el momento en que aparece esta estafa en un navegador, muestra una ventana emergente con un mensaje que indica lo siguiente:
querido : cliente de apple,
Que haya sido redirigido a la página de soporte de Apple debido a su Mac está infectado con el virus emergente Adware debido a la descarga de de la fuente no fiable.
Hemos notado demasiados anuncios emergentes o problemas de seguridad en su Mac !
Podría deberse a una posible descarga de MALWARE o Adware.
Converse ahora con soporte técnico de Apple
Tenga en cuenta su ID de CASE es: AS11S50-hhch8nt
MUY RECOMENDABLE : CONTACTA AHORA
Aquí hay una captura de pantalla de la ventana emergente engañosa.:
¿Qué hace la estafa de Apple??
Al parecer,, los estafadores que están detrás de esta estafa de Mac han copiado el aspecto original del sitio web oficial de Soporte de Apple para que su sitio cuestionable parezca legítimo para los usuarios. Para obligar a las personas a actuar como se les pide, su mensaje informa sobre infecciones detectadas en el dispositivo Mac actual. El primer paso del esquema de fraude es hacer que las víctimas los contacten a través del chat en línea..
Cuando contactamos a los estafadores a través del chat disponible en el sospechoso contact-apple.net sitio diciendo que tenemos un virus en un dispositivo Mac, pidieron lo siguiente:
entiendo ,permítame conectarme con su Mac para poder diagnosticar los problemas y luego podemos ayudarlo con la mejor manera de solucionar los problemas,
¿Te parece bien??
Creemos que comprende lo peligrosa que podría ser esta acción.. En el caso de que permita a los estafadores establecer una conexión remota con su dispositivo, pueden robar sus credenciales confidenciales (contraseñas, mensajes de correo electrónico, inicios de sesión, datos bancarios, etc) así como los datos almacenados en Mac. Incluso pueden intentar instalar algún tipo de software malicioso para espiar sus actividades en línea o chantajearlo para que les transfiera dinero para recuperar la privacidad..
Nota! En SensorsTechForum.com somos investigadores de malware con experiencia. Sabemos cómo mantenernos seguros en línea y es por eso que hicimos el experimento y conversamos con estafadores.. Al proporcionar esta información aquí, queremos ayudar a nuestros visitantes a mantenerse informados., por lo tanto, asegurado en línea. Cualquier negociación con los ciberdelincuentes es muy desaconsejable.
Los sitios fraudulentos como los que promueven servicios de soporte falsos de Apple no son algo nuevo en la naturaleza. Han estado al acecho en la web durante bastante tiempo.. Sin embargo, la empresa Apple no tiene nada que ver con este tipo de páginas fraudulentas. Incluso el descargo de responsabilidad publicado en este sitio de soporte de reparación de Mac establece que “… es un proveedor de servicios de soporte técnico de software independiente para una gran variedad de productos de terceros.”
Y sus productos de terceros seguramente pueden hacer más daño que bien. En el caso de que dicho programa se cargue en su dispositivo, puede comenzar a generar anuncios intrusivos que impiden que el sistema funcione sin problemas. Lo que es más, Estos anuncios ponen en peligro la seguridad general del sistema, ya que a menudo están relacionados con sitios web mal protegidos o incluso pirateados.. Además, las aplicaciones potencialmente no deseadas tienden a recopilar varios datos y transferirlo a servidores remotos.
Para resumir, la aparición repentina de la estafa emergente de soporte de reparación de Mac debería ser una señal de advertencia para usted. Lo mejor que puede hacer es asegurarse de que su dispositivo esté limpio y seguro. Para limpiar su navegador afectado y proteger su sistema contra futuras intrusiones de malware, siga los pasos presentados en nuestra guía de eliminación de estafa de soporte de reparación de Mac.
Eliminación de estafas de soporte de reparación de Mac para Mac
Con el fin de eliminar Estafa de soporte de reparación de Mac junto con todos los archivos asociados que permiten su aparición en el navegador, usted debe completar varias etapas de eliminación. La guía de eliminación a continuación le mostrará todos los pasos necesarios en su orden preciso. Se podía elegir entre manual y enfoques eliminación automática. Para deshacerse completamente de los programas no deseados existentes y fortalecer la seguridad de los navegadores instalados y el sistema operativo, es recomendable combinar los pasos.
En caso de que tenga más preguntas o necesita ayuda adicional con el proceso de eliminación, no dude en dejar un comentario. Estaremos encantados de ayudar.
gergana Ivanova
Escritor altamente motivado con 5+ años de experiencia escribiendo para ransomware, el malware, adware, PUP, y otros problemas relacionados con la ciberseguridad. Como escritor, Me esfuerzo por crear contenido que se base en una investigación técnica exhaustiva.. Encuentro alegría en el proceso de crear artículos que sean fáciles de entender., informativo, y útil. Sigueme en Twitter (@IRGergana) para lo último en el campo de la informática, móvil, y seguridad online.
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Pasos para prepararse antes de la eliminación:
Antes de comenzar a seguir los siguientes pasos, tenga en cuenta que usted debe hacer en primer lugar las siguientes preparaciones:
- Copia de seguridad de sus archivos en caso de que ocurra lo peor.
- Asegúrese de tener un dispositivo con estas instrucciones sobre standy.
- Ármate de paciencia.
- 1. Escanear en busca de malware para Mac
- 2. Desinstalar aplicaciones riesgosas
- 3. Limpia tus navegadores
Paso 1: Busque y elimine archivos de soporte de reparación de Mac de su Mac
Cuando tenga problemas en su Mac como resultado de scripts y programas no deseados como Mac Repair Support, la forma recomendada de eliminar la amenaza es mediante el uso de un programa anti-malware. SpyHunter para Mac ofrece funciones de seguridad avanzadas junto con otros módulos que mejorarán la seguridad de su Mac y la protegerán en el futuro.
Guía de eliminación de video de malware de Mac rápida y fácil
Paso de bonificación: Cómo hacer que su Mac funcione más rápido?
Las máquinas Mac mantienen probablemente el sistema operativo más rápido que existe. Aún, Las Mac se vuelven lentas y lentas a veces. La guía de video a continuación examina todos los posibles problemas que pueden hacer que su Mac sea más lenta de lo habitual, así como todos los pasos que pueden ayudarlo a acelerar su Mac..
Paso 2: Desinstale Mac Repair Support y elimine archivos y objetos relacionados
1. Golpea el ⇧ + ⌘ + U claves para abrir Utilidades. Otra forma es hacer clic en "Ir" y luego hacer clic en "Utilidades", como la imagen de abajo muestra:
2. Busque Activity Monitor y haga doble clic en él:
3. En el aspecto Monitor de Actividad para todos los procesos sospechosos, perteneciente o relacionado con Mac Repair Support:
4. Haga clic en el "Ir" botón de nuevo, pero esta vez seleccione Aplicaciones. Otra forma es con los botones ⇧ + ⌘ + A.
5. En el menú de aplicaciones, buscar cualquier aplicación sospechosa o una aplicación con un nombre, similar o idéntico al soporte de reparación de Mac. Si lo encuentras, haga clic con el botón derecho en la aplicación y seleccione "Mover a la papelera".
6. Seleccionar cuentas, después de lo cual haga clic en el Arranque preferencia. Mac le mostrará una lista de elementos que se inicia automáticamente cuando se conecte. Busque cualquier aplicación sospechosa idéntica o similar a Mac Repair Support. Marque la aplicación que desea que deje de ejecutarse automáticamente y luego seleccione en el Menos ("-") icono para ocultarlo.
7. Elimine cualquier archivo sobrante que pueda estar relacionado con esta amenaza manualmente siguiendo los pasos a continuación.:
- Ir Descubridor.
- En la barra de búsqueda, escriba el nombre de la aplicación que desea eliminar.
- Por encima de la barra de búsqueda cambiar los dos menús desplegables para "Sistema de Archivos" y "Están incluidos" de manera que se puede ver todos los archivos asociados con la aplicación que desea eliminar. Tenga en cuenta que algunos de los archivos no pueden estar relacionados con la aplicación así que mucho cuidado, que los archivos que elimine.
- Si todos los archivos que están relacionados, sostener el ⌘ + A para seleccionar y luego los llevan a "Basura".
En caso de que no pueda eliminar Mac Repair Support a través de Paso 1 encima:
En caso de que usted no puede encontrar los archivos de virus y objetos en sus solicitudes u otros lugares que hemos mostrado anteriormente, puede buscar manualmente para ellos en las bibliotecas de su Mac. Pero antes de hacer esto, Por favor, lea la declaración de abajo:
1. Haga clic en "Ir" y entonces "Ir a la carpeta" como se muestra debajo:
2. Escribir "/Biblioteca / LauchAgents /" y haga clic en Aceptar:
3. Elimine todos los archivos de virus que tengan un nombre similar o el mismo que Mac Repair Support. Si usted cree que no existe tal archivo, no elimine nada.
Se puede repetir el mismo procedimiento con los siguientes otros directorios de la biblioteca:
→ ~ / Library / LaunchAgents
/Library / LaunchDaemons
Propina: ~ es allí a propósito, porque conduce a más LaunchAgents.
Paso 3: Retire Mac Repair Support - extensiones relacionadas de Safari / Cromo / Firefox
Mac Repair Support-FAQ
¿Qué es el soporte de reparación de Mac en tu Mac??
La amenaza Mac Repair Support es probablemente una aplicación potencialmente no deseada. También existe la posibilidad de que esté relacionado con Malware para Mac. Si es así, Estas aplicaciones tienden a ralentizar significativamente tu Mac y muestran anuncios.. También podrían usar cookies y otros rastreadores para obtener información de navegación de los navegadores web instalados en su Mac..
¿Pueden las Mac contraer virus??
Sí. Tanto como cualquier otro dispositivo, Las computadoras Apple reciben malware. Es posible que los dispositivos Apple no sean un objetivo frecuente de el malware autores, pero tenga la seguridad de que casi todos los dispositivos Apple pueden infectarse con una amenaza.
¿Qué tipos de amenazas para Mac existen??
Según la mayoría de los investigadores de malware y expertos en ciberseguridad, la tipos de amenazas Los que actualmente pueden infectar tu Mac pueden ser programas antivirus fraudulentos., adware o secuestradores (PUP), Caballos de Troya, ransomware y malware criptominero.
Qué hacer si tengo un virus en Mac, Like Mac Repair Support?
No te asustes! Puede deshacerse fácilmente de la mayoría de las amenazas de Mac aislándolas primero y luego eliminándolas. Una forma recomendada de hacerlo es utilizando un proveedor de confianza. software de eliminación de malware que puede encargarse de la eliminación automáticamente por usted.
Hay muchas aplicaciones anti-malware para Mac entre las que puede elegir. SpyHunter para Mac es una de las aplicaciones anti-malware recomendadas para Mac, que puede escanear gratis y detectar cualquier virus. Esto ahorra tiempo para la extracción manual que de otro modo tendría que hacer.
How to Secure My Data from Mac Repair Support?
Con pocas acciones simples. Primero y ante todo, es imperativo que sigas estos pasos:
Paso 1: Encuentra una computadora segura y conectarlo a otra red, no en el que se infectó tu Mac.
Paso 2: Cambiar todas sus contraseñas, a partir de sus contraseñas de correo electrónico.
Paso 3: Habilitar autenticación de dos factores para la protección de sus cuentas importantes.
Paso 4: Llame a su banco para cambiar los datos de su tarjeta de crédito (código secreto, etc) si ha guardado su tarjeta de crédito para compras en línea o ha realizado actividades en línea con su tarjeta.
Paso 5: Asegurate que llame a su ISP (Proveedor de Internet u operador) y pedirles que cambien su dirección IP.
Paso 6: Cambia tu Contraseña de wifi.
Paso 7: (Opcional): Asegúrese de escanear todos los dispositivos conectados a su red en busca de virus y repita estos pasos para ellos si se ven afectados.
Paso 8: Instalar anti-malware software con protección en tiempo real en cada dispositivo que tenga.
Paso 9: Trate de no descargar software de sitios de los que no sabe nada y manténgase alejado de sitios web de baja reputación en general.
Si sigue estas recomendaciones, su red y los dispositivos de Apple serán significativamente más seguros contra cualquier amenaza o software invasivo de información y estarán libres de virus y protegidos en el futuro también.
Más consejos que puedes encontrar en nuestro Sección Virus MacOS, donde también puede hacer preguntas y comentar sobre los problemas de su Mac.
Acerca de la investigación de soporte de reparación de Mac
El contenido que publicamos en SensorsTechForum.com, esta guía práctica de eliminación de Soporte de reparación de Mac incluida, es el resultado de una extensa investigación, trabajo duro y la dedicación de nuestro equipo para ayudarlo a eliminar el problema específico de macOS.
¿Cómo llevamos a cabo la investigación sobre el soporte de reparación de Mac??
Tenga en cuenta que nuestra investigación se basa en una investigación independiente. Estamos en contacto con investigadores de seguridad independientes, gracias a lo cual recibimos actualizaciones diarias sobre las últimas definiciones de malware, incluidos los diversos tipos de amenazas de Mac, especialmente adware y aplicaciones potencialmente no deseadas (satisfecho).
Además, la investigación detrás de la amenaza Mac Repair Support está respaldada con VirusTotal.
Para comprender mejor la amenaza que representa el malware de Mac, Consulte los siguientes artículos que proporcionan detalles informados..