Êtes-vous impatient de faire du shopping lors du Black Friday de cette année ??
Faites attention, car cette excitation à vouloir profiter des meilleures offres en ligne a ses pièges. Les escrocs trouvent toujours un moyen de exploitez votre enthousiasme et créer des pièges qui peuvent conduire au vol de votre argent ou de votre identité.
Pour aider les acheteurs en ligne, nous avons créé un guide simple mais efficace sur la façon d'éviter le Black Friday le plus dangereux et le plus répandu les escroqueries en ligne à 2024.
1. Faux sites Web de vente au détail
Comment ça marche
Dans 2023, des escrocs ont créé de faux sites Web imitant des magasins populaires comme Walmart et Best Buy. Des acheteurs sans méfiance ont saisi leurs informations de paiement, pensant qu'ils achetaient des articles à prix réduit, seulement pour perdre des centaines de dollars.
Comment les repérer
– URL avec de légères fautes d'orthographe (par exemple, amazzon.com ou walmart-deals.net).
– Manque de HTTPS (pas d'icône de cadenas dans la barre d'adresse).
– Mauvaise grammaire ou images de mauvaise qualité sur le site.
Comment rester en sécurité
– Saisissez toujours manuellement l'URL du site Web officiel du détaillant dans votre navigateur.
– Utilisez des méthodes de paiement sécurisées comme les cartes de crédit ou des services comme PayPal qui offrent une protection à l'acheteur.
2. E-mails et SMS de phishing
Comment ça marche
L'année dernière, une hameçonnage utilisé de faux e-mails Amazon, affirmant que les comptes ont été verrouillés en raison d'une activité suspecte. Les victimes ont cliqué sur un lien, ont entré leurs mots de passe, et a donné sans le savoir aux escrocs l'accès à leurs comptes.
Comment les repérer
– Des offres qui semblent « trop belles pour être vraies ».
– Langage urgent comme « Agissez maintenant »!" ou "Votre compte est verrouillé".
– Adresses e-mail ou identifiants d'expéditeur qui ne correspondent pas à ceux de l'entreprise officielle.
Comment rester en sécurité
– Évitez de cliquer sur les liens contenus dans les messages électroniques inattendus, surtout ceux équipés de sujets attrayants et urgents.
– Vérifiez les promotions en visitant le site Web officiel ou l'application du détaillant.
3. Offres de produits contrefaits
Comment ça marche
Il y a eu de nombreux cas de publicités sur les réseaux sociaux (e.g. Facebook et Instagram) promotion des AirPods à des prix incroyablement bas.
Sans surprise, si vous êtes trompé par une telle publicité, vous risquez de recevoir des contrefaçons bon marché qui pourraient ne pas fonctionner du tout. En outre, vous finissez également par révéler vos informations financières et personnelles à des escrocs.
Comment les repérer
– Des prix nettement inférieurs à ceux des autres détaillants.
– Vendeurs sans avis ou avec des antécédents douteux.
– Descriptions de produits vagues ou images de mauvaise qualité.
Comment rester en sécurité
– Recherchez le vendeur et lisez les avis avant d'acheter.
– Restez fidèle aux détaillants et aux marchés connus.
4. Arnaques aux cartes-cadeaux
Comment ça marche
Un commun arnaque à la carte cadeau sur les réseaux sociaux, des escrocs vendent de fausses cartes-cadeaux (e.g. Cible) à un 50% remise. Les acheteurs se rendraient compte que les cartes ne sont pas valides lorsqu'ils tenteraient de les utiliser.
Comment les repérer
– Sites Web tiers avec des informations de contact limitées.
– Aucune politique de protection de l'acheteur ou de remboursement.
Comment rester en sécurité
– Achetez des cartes-cadeaux directement auprès de revendeurs officiels ou de vendeurs agréés.
5. Fausses notifications d'expédition
Comment ça marche
L'année dernière, par exemple, Des milliers d'acheteurs ont reçu de faux SMS affirmant que les colis d'UPS nécessitaient un paiement supplémentaire pour la livraison. Les victimes ont cliqué sur le lien, saisi les détails de la carte de crédit, et des frais non autorisés leur ont été facturés.
Comment les repérer
– Notifications des opérateurs que vous n'avez pas utilisés.
– Demandes de paiement pour libérer votre colis.
– E-mails mal formatés ou adresses d'expéditeur étranges.
Comment rester en sécurité
– Suivez les expéditions uniquement via le site Web ou l'application du détaillant.
– Évitez de cliquer sur des liens suspects, et visitez toujours directement les sites officiels des transporteurs.
Que faire si vous êtes victime d'une arnaque du Black Friday
Il y a plusieurs étapes simples mais cruciales que vous devez suivre:
- agir rapidement. Contactez immédiatement votre banque ou votre fournisseur de paiement pour geler ou contester la transaction.
- Changer les mots de passe. Si les informations de votre compte ont été compromises, mettez à jour vos mots de passe sur tous les comptes liés.
- Signalez l'arnaque dès que possible. Déposez une plainte auprès de l'agence de cybercriminalité ou de protection des consommateurs de votre pays. Par exemple, aux États-Unis, signaler à la FTC ou à l'IC3.
- Surveillez vos comptes. Vérifiez les transactions non autorisées et envisagez un service de surveillance du crédit pour prévenir le vol d'identité.
Où signaler les arnaques du Black Friday?
Si vous pensez avoir été victime d'une arnaque du Black Friday, Le signaler peut contribuer à protéger les autres et aider les autorités à prendre des mesures.. Voici où signaler les escroqueries en fonction de votre emplacement:
– États Unis: Rapport à la Commission fédérale du commerce (FTC) via rapportfraud.ftc.gov. Pour les escroqueries en ligne, vous pouvez également déposer une plainte auprès du Centre de plaintes contre la criminalité sur Internet (IC3) à ic3.gov.
– Royaume-Uni: Contactez Action Fraud au actionfraud.police.uk.
– Canada: Signalez les escroqueries au Centre antifraude du Canada à centreantifraude-centreantifraude.ca.
– Australie: Utilisez l'outil Scamwatch fourni par la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) à scamwatch.gov.au.
– Union européenne: Contactez l'agence de protection des consommateurs de votre pays ou utilisez le réseau du Centre européen des consommateurs (Réseau ECC) à ec.europa.eu/consumers/ecc/.
N'oubliez pas également alerter le détaillant ou la plateforme concernée, car ils peuvent être en mesure de supprimer plus rapidement les annonces ou les sites Web frauduleux.
Comment faire des achats en toute sécurité ce Black Friday
La meilleure façon de profiter des offres du Black Friday sans être victime d'arnaques est de rester informé et de prendre des mesures intelligentes pour sécuriser votre expérience d'achat en ligne.. Sur la base des informations que nous avons fournies dans cet article, voici un guide plus détaillé sur les achats en toute sécurité:
- Utilisez des sources fiables. Achetez toujours directement sur les sites Web des détaillants officiels ou sur des plateformes bien connues comme Amazon, eBay, ou Walmart. Ajoutez les URL légitimes de vos magasins préférés à vos favoris pour éviter d'atterrir accidentellement sur des sites frauduleux. Évitez de cliquer sur les publicités, Promotions sur les réseaux sociaux, ou des liens par courrier électronique, sauf si vous êtes 100% sûr de leur authenticité.
- Activer l'authentification multifacteur (MFA): Activez MFA sur vos comptes d'achat en ligne, email, et des plateformes de paiement comme PayPal. Cette fonctionnalité nécessite une étape de vérification supplémentaire, comme un code envoyé sur votre téléphone, rendre plus difficile pour les pirates d'accéder à votre compte même s'ils volent votre mot de passe.
- Évitez les réseaux Wi-Fi publics. Faire des achats via le Wi-Fi public dans les cafés, aéroports, ou les centres commerciaux peuvent exposer vos données aux cybercriminels. Si vous devez faire du shopping pendant votre sortie, utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour crypter votre connexion Internet et protéger vos informations sensibles.
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Soyez attentif aux signaux d’alarme. Méfiez-vous des offres qui semblent trop belles pour être vraies. Les signaux d’alarme courants incluent:
- Des remises massives sur des articles très demandés comme les consoles de jeux ou les smartphones.
- Des promesses irréalistes telles que “iPhone gratuit pour tout achat.”
- Sites Web mal conçus, pop-ups excessifs, ou des pages à chargement lent.
- Les e-mails ou les publicités vous incitent à agir immédiatement avec des phrases telles que « Dépêchez-vous! Seulement 1 gauche!"
- Utilisez des méthodes de paiement sécurisées. Évitez les virements bancaires directs ou les cartes-cadeaux prépayées. Optez pour des cartes de crédit ou des passerelles de paiement fiables comme PayPal, qui offrent une protection à l'acheteur en cas de fraude. Vérifiez régulièrement vos relevés pendant et après le Black Friday pour repérer rapidement les frais non autorisés.
- Maintenir le logiciel à jour. Assurez-vous du système d'exploitation de votre appareil, navigateurs, et les logiciels antivirus sont à jour. Les mises à jour incluent souvent des correctifs de sécurité qui vous protègent des dernières menaces.
- Méfiez-vous des offres sur les réseaux sociaux. De nombreux escrocs utilisent des plateformes comme Facebook, Instagram, et TikTok pour promouvoir de fausses offres ou des produits contrefaits. Vérifiez le profil du vendeur, commentaires, et l'authenticité du site Web avant de faire un achat.
- Utilisez des mots de passe forts et uniques. Créez des mots de passe uniques pour chaque compte en ligne. Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour générer et stocker des mots de passe forts en toute sécurité.
En combinant ces mesures de précaution, vous pouvez réduire considérablement le risque d'être victime d'escroqueries et tirer le meilleur parti de votre expérience d'achat du Black Friday. En conclusion, nous dirions également que l'utilisation d'un programme anti-malware fiable ajoutera une autre couche de protection. Grâce à sa protection en temps réel et à sa capacité à bloquer les sites Web malveillants, un tel programme assurera une tranquillité d'esprit et une expérience de magasinage sereine pour le Black Friday.