最近、デバイスがコマンドに応答する方法を改善することを主な目的として、Alexaのオーディオのレビューに特別なチームが割り当てられました.
アマゾンのアレクサ 数え切れないほど購入され、世界中の多くのユーザーによって使用されています. 人々はすでにAlexaを使用してスマートホームを制御しています, ゲームをする, 音楽や他の多くの活動. 他の人は、「ビッグブラザー」が会話に利用される可能性があると信じているため、これらのデバイスとその強力なマイクに懐疑的です.
アマゾンのAlexaプロジェクト
何千人, 世界中のチームにグループ化されて現在 雇用された Amazon.comInc. AmazonEchoの所有者からの音声録音をデバイスから聞くことを主なアイデアとして. これらの録音はテキストに変換され、ある種の精製プロセスでソフトウェアに挿入されます。. このプロジェクトの最終目標は、Alexaが人間の話し方をよりよく理解し、応答時間を改善することです。.
アマゾンは、Alexaは完全にクラウドベースのソフトウェアであり、常によりスマートなアシスタントになりつつあると主張しています. 他のソフトウェアと同様, Alexaは、アルゴリズムを改良し、より良いサポートを提供できるようにするために、人間の入力を必要とします.
アマゾンプログラムに登録されている契約は、現在世界中のポイントから機能しています, 含む:
- ボストン.
- コスタリカ.
- インド.
- ルーマニア.
プロジェクトに取り組んでいる従業員は契約に署名しました, プログラムに関して公の場で話すことを禁止する. ここのところ, それらはほぼ機能することが知られています 9 毎日の時間, 営業日あたり約1,000の記録されたクリップを通過します. ボストンのどこかの労働者によると, 情報は、アシスタントが区別できるように教えることを主な目的として心に留めていました 言葉だけでなく, しかし、あなたが話している間もあなたはどのように聞こえますか この背後にある主なアイデアは、デバイスが深刻な問題を区別する方法を学ぶことができるということです, 普通のことで助けを求める人のように, 家にいるときに鳴るランダムな音のように.
これだけじゃない, しかし、録音も邪魔になる可能性があります. 伝えられるところによると、労働者の1人は、複数の犯罪行為に耳を傾けたと主張した。, 家庭内犯罪を含む.
アマゾンのAlexaプロジェクトはプライバシーを「真剣に」取る
声明の中で, アマゾン株式会社. 彼らのスポークスマンは電子メールの声明で、彼らは非常にプライバシーとセキュリティに重点を置いており、会話全体を共有していないと言っています, ただし、エンドユーザーのエクスペリエンスを向上させるためのアイデアを含む小さな単語とサンプルのみ. 彼らは人々のプライバシーを侵害することを控え、彼らのプロジェクトは方法を改善することにのみ限定されていると主張しました Alexa ユーザーリクエストを処理します.
アマゾン株式会社. また、彼らは非常にハイエンドのセキュリティを持っていると主張しています, すぐに行動を起こします, システムが何らかの方法でハッキングまたは悪用された場合. これに加えて、プロジェクトに従事する従業員自身が情報にアクセスできなくなるまで、情報は高度に保護されています。. これは、データがいくつかの要因で認証されるだけではないためです, 保護を強化するために多くの高度な暗号化も使用します.
しかし、本当に気がかりなのは、Amazonがそれらの会話をオプトアウトするオプションを提供しているにもかかわらずです, プログラムは、レビュープロセスの分析のために作成されたいくつかの録音を引き続き引き渡す場合があります. 良いニュース, でも, 録音には名前が付いていないということです, 住所およびその他の個人情報, しかし、それらは実際にデバイスのシリアル番号に関連付けられています, あなたの名前を見つけるために追跡することができます.
Alexaについて懸念している研究者
フロリアン・シャウブ, の教授 ミシガン大学 スマートデバイスのプライバシーに関する複数の研究プロジェクトに携わってきた人, Alexaのように, 次のように言っています:
「それがプライバシーの懸念であるかどうかは、Amazonや他の企業が手動で注釈を付けた情報の種類にどれほど慎重であるかによって異なります。, そして、彼らがその情報を誰かにどのように提示するか。」
教授はまた、一般の人々は、家にいる間は常にスマートスピーカーを聞いている人がいるという考え方を持っていないと述べています.
人々は投機的なままです
AppleのSiriにはかなり長い間人間の「教師」がいたので、これらのニュースは実際には新しいものではありません。, アシスタントを洗練するためのリクエストを常に処理する. それに加えて, Googleはまた、製品のトレーニングと改善を支援することを主な目的として、Googleアシスタントからの音声録音の分析に取り組んできました。, しかし、同社はPIIに関連付けられていないことを明示的に述べています. そして、それらのオーディオは直接識別できないように変更されました. これらのタイプのデバイスは私たちの日常生活の中でより重要な部分になりつつあり、それらを非常にプライベートにするという主なアイデアを考慮して、より高い注意を払う必要があります, 彼らの会社自身からさえ.