この記事はあなたに説明するために作成されました GoogleChromeサポートセンターの詐欺メッセージを削除する方法 あなたのPCから完全にそして そのような邪魔なプログラムを止める方法 将来的にも.
The GoogleChromeサポートセンター 詐欺は、コンピュータに表示された場合に信頼されるべきではない画面の種類です. 主な目標は、コンピューターが脅威にさらされており、情報が危険にさらされている可能性があることを納得させることです。. これらの「問題」を解決するには, Google Chromeサポートセンターの詐欺は、偽のテクニカルサポート番号に電話をかけることを目的としています, その主な目的は、偽のテクニカルサポート番号に電話をかけたり、被害者にさまざまな種類の疑わしいソフトウェアをダウンロードしてコンピュータにインストールさせたりすることです。.
脅威の概要
名前 | GoogleChromeサポートセンター |
タイプ | テクニカルサポート詐欺 |
簡単な説明 | 偽のテクニカルサポート番号に電話をかけるように仕向ける可能性のある偽のエラーメッセージを表示します. |
症状 | コンピュータが危険にさらされていると主張するメッセージを表示するWebページへのリダイレクトを受け取ります. |
配布方法 | バンドルされたダウンロード. それを宣伝する可能性のあるWebページ. |
検出ツール |
システムがマルウェアの影響を受けているかどうかを確認する
ダウンロード
マルウェア除去ツール
|
ユーザー体験 | フォーラムに参加する GoogleChromeサポートセンターについて話し合う. |
Google Chromeサポートセンター–どうやって入手したのか
The GoogleChromeサポートセンター 詐欺は、Webブラウザのリダイレクトや他の形式の広告をコンピュータに表示する広告サポートプログラムを使用した結果として、コンピュータに導入される可能性があります。. このような不要なプログラムは、フリーウェアプログラムのセットアップをバンドルした結果として複製されることがよくあります。. このプロセスには、サードパーティのWebサイトからの無料プログラムの使用が含まれます, メディアプレーヤーのように, コーデックパックや他のいくつかのタイプのフリーウェアユーザーはしばしばダウンロードします. 一部のサードパーティサイトが行っていることは、ある意味であなたを助ける無料ソフトウェアを装った不要なプログラムが含まれていることです。. これらのプログラムはそれほど簡単には検出できません, インストールの「詳細」モードまたは「カスタム」モードにある可能性が高いためです。, その結果、ユーザーはそれが発生したことに気付かずに追加されます.
Google Chromeサポートセンター詐欺サイト–詳細情報
にリダイレクトされるとすぐに GoogleChromeサポートセンター ウェブページ, Windowsファイアウォールがウイルスの問題を検出したため、ウイルスの問題があるように見えることを示すメッセージがすぐに表示され始めます。. メッセージはGoogleChromeのレッドスクリーンスタイルです, 欺瞞的な引用にアクセスしようとしていることを警告するときにGoogleChromeにポップアップ表示される元の画面を模倣する. 元のWebページと比較して偽物がどのように見えるかを次に示します。:
それに加えて, ウイルスページには、ある種のタイプの 「application.exe」 ファイルが機能を停止したため、疑わしいテクニカルサポート番号に電話する必要があります:
Application.exeが動作を停止しました
Windowsは、問題の解決策をオンラインで確認できます.
オンラインで解決策を確認し、プログラムを閉じます.
プログラムを閉じる.
フリーダイヤルに電話する: {番号}
ログインに失敗しました. コンピューターがロックされています. でサポートに電話する
一度 GoogleChromeサポートセンター 詐欺は、番号自体に電話をかけるようにあなたを説得することに成功しました, 公式のGoogleサポートのふりをする可能性のあるさまざまなテクニカルサポートの「専門家」にリンクされている可能性があります. あなたが彼らに連絡して、彼らがあなたにやらせようとしていることに陥らないように、そしてあなたがそうしなかった場合に注意してください, その番号にはまったく電話をかけないでください. それはあなたを狙う悪意のある個人に導く詐欺の数です:
- あなたから個人情報や財務情報を盗む.
- 彼らに「問題を解決」させることによってあなたのPCへのアクセスを取得します.
- さまざまな種類のウイルスにPCを感染させる.
それに加えて, コンピュータに影響を与えた可能性があり、現在コンピュータにこれらの広告を表示しているソフトウェアは、ポップアップを介してコンピュータを他のサイトにリダイレクトする場合もあります。, バナー, ハイライトされたテキスト広告およびその他の形式の広告サポートコンテンツ. これらのサイトは、コンピュータにさまざまなリスクをもたらす可能性があり、これには以下が含まれます:
- コンピュータにマルウェアの感染を引き起こす可能性のある悪意のあるWebサイト.
- 詐欺的な性質のウェブサイト.
- より多くのアドウェアを表示する可能性のあるサイト.
- Facebookの偽のログインページである可能性のあるサイト, Instagramやその他の重要なソーシャルメディアログインとパスワードを盗むために.
GoogleChromeサポートセンター詐欺を完全に削除します
コンピュータでこれらのリダイレクトを引き起こしている可能性のある不要なソフトウェアを削除するため, 下のPCの取り外し手順に従う必要があります. それらは手動と自動の削除に分かれています. PCで広告の原因となっているプログラムを検出できない場合、または手動で削除した後も広告が表示される場合, 専門家は、高度なマルウェア対策プログラムを使用して、PC上のこの広告サポートソフトウェアに関連するすべてのオブジェクトを自動的にスキャンして削除することをお勧めします. 脅威を完全に取り除き、将来の侵入からコンピュータを確実に保護するのに役立ちます.
- ウィンドウズ
- Mac OS X
- グーグルクローム
- Mozilla Firefox
- マイクロソフトエッジ
- サファリ
- インターネットエクスプローラ
- プッシュポップアップを停止します
Windows から Google Chrome サポート センターを削除する方法.
ステップ 1: SpyHunter マルウェア対策ツールを使用して Google Chrome サポート センターをスキャンする
ステップ 2: PC をセーフ モードで起動する
ステップ 3: Google Chrome サポート センターと関連ソフトウェアを Windows からアンインストールする
Windows のアンインストール手順 11
Windows のアンインストール手順 10 および旧バージョン
これは、ほとんどのプログラムをアンインストールできるはずのいくつかの簡単な手順の方法です。. Windowsを使用しているかどうかに関係なく 10, 8, 7, VistaまたはXP, それらのステップは仕事を成し遂げます. プログラムまたはそのフォルダをごみ箱にドラッグすると、 非常に悪い決断. あなたがそれをするなら, プログラムの断片が残されています, そしてそれはあなたのPCの不安定な仕事につながる可能性があります, ファイルタイプの関連付けやその他の不快なアクティビティに関するエラー. コンピュータからプログラムを削除する適切な方法は、それをアンインストールすることです. それをするために:
ステップ 4: すべてのレジストリをクリーンアップ, Created by Google Chrome Support Centre on Your PC.
通常対象となるWindowsマシンのレジストリは次のとおりです。:
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
これらにアクセスするには、Windowsレジストリエディタを開き、値を削除します。, Google Chrome サポート センターによって作成されました。. これは、以下の手順に従うことで発生する可能性があります:
ヒント: ウイルスによって作成された値を見つけるには, あなたはそれを右クリックしてクリックすることができます "変更" 実行するように設定されているファイルを確認する. これがウイルスファイルの場所である場合, 値を削除します.
Google Chrome サポート センターの動画削除ガイド (ウィンドウズ).
Mac OS X から Google Chrome サポート センターを取り除く.
ステップ 1: Google Chrome サポート センターをアンインストールし、関連するファイルとオブジェクトを削除します
Macには、ログイン時に自動的に起動するアイテムのリストが表示されます. Google Chrome サポート センターと同一または類似の不審なアプリを探す. 自動的に実行を停止するアプリをチェックしてから、マイナスを選択します (「「-「「) それを隠すためのアイコン.
- に移動 ファインダ.
- 検索バーに、削除するアプリの名前を入力します.
- 検索バーの上にある2つのドロップダウンメニューを次のように変更します 「システムファイル」 と 「含まれています」 削除するアプリケーションに関連付けられているすべてのファイルを表示できるようにします. 一部のファイルはアプリに関連していない可能性があることに注意してください。削除するファイルには十分注意してください。.
- すべてのファイルが関連している場合, を保持します ⌘+A それらを選択してからそれらを駆動するためのボタン "ごみ".
経由で Google Chrome サポート センターを削除できない場合 ステップ 1 その上:
アプリケーションまたは上記の他の場所でウイルスファイルおよびオブジェクトが見つからない場合, Macのライブラリで手動でそれらを探すことができます. しかし、これを行う前に, 以下の免責事項をお読みください:
次の他の人と同じ手順を繰り返すことができます としょうかん ディレクトリ:
→ 〜/ Library / LaunchAgents
/Library / LaunchDaemons
ヒント: 〜 わざとそこにあります, それはより多くのLaunchAgentにつながるからです.
ステップ 2: Mac から Google Chrome サポート センターのファイルをスキャンして削除する
Google Chrome サポート センターなどの望ましくないスクリプトやプログラムの結果として、Mac で問題が発生している場合, 脅威を排除するための推奨される方法は、マルウェア対策プログラムを使用することです。. SpyHunter for Macは、Macのセキュリティを向上させ、将来的に保護する他のモジュールとともに、高度なセキュリティ機能を提供します.
Google Chrome サポート センターの動画削除ガイド (マック)
Google Chrome から Google Chrome サポート センターを削除する.
ステップ 1: Google Chromeを起動し、ドロップメニューを開きます
ステップ 2: カーソルを上に移動します "ツール" 次に、拡張メニューから選択します "拡張機能"
ステップ 3: 開店から "拡張機能" メニューで不要な拡張子を見つけてクリックします "削除する" ボタン.
ステップ 4: 拡張機能が削除された後, 赤から閉じてGoogleChromeを再起動します "バツ" 右上隅にあるボタンをクリックして、もう一度開始します.
Mozilla Firefox から Google Chrome サポート センターを消去する.
ステップ 1: MozillaFirefoxを起動します. メニューウィンドウを開く:
ステップ 2: を選択 "アドオン" メニューからのアイコン.
ステップ 3: 不要な拡張子を選択してクリックします "削除する"
ステップ 4: 拡張機能が削除された後, 赤から閉じてMozillaFirefoxを再起動します "バツ" 右上隅にあるボタンをクリックして、もう一度開始します.
Microsoft Edge から Google Chrome サポート センターをアンインストールする.
ステップ 1: Edgeブラウザを起動します.
ステップ 2: 右上隅のアイコンをクリックして、ドロップメニューを開きます.
ステップ 3: ドロップメニューから選択します "拡張機能".
ステップ 4: 削除したい悪意のある拡張機能の疑いを選択し、歯車のアイコンをクリックします.
ステップ 5: 下にスクロールして[アンインストール]をクリックして、悪意のある拡張機能を削除します.
Safari から Google Chrome サポート センターを削除する
ステップ 1: Safariアプリを起動します.
ステップ 2: マウスカーソルを画面の上部に置いた後, Safariテキストをクリックして、ドロップダウンメニューを開きます.
ステップ 3: メニューから, クリック "環境設定".
ステップ 4: その後, [拡張機能]タブを選択します.
ステップ 5: 削除する拡張機能を1回クリックします.
ステップ 6: [アンインストール]をクリックします.
アンインストールの確認を求めるポップアップウィンドウが表示されます 拡張子. 選択する 'アンインストール' また, GoogleChromeサポートセンターは削除されます.
Internet Explorer から Google Chrome サポート センターを削除する.
ステップ 1: InternetExplorerを起動します.
ステップ 2: 「ツール」というラベルの付いた歯車アイコンをクリックしてドロップメニューを開き、「アドオンの管理」を選択します
ステップ 3: [アドオンの管理]ウィンドウで.
ステップ 4: 削除する拡張子を選択し、[無効にする]をクリックします. 選択した拡張機能を無効にしようとしていることを通知するポップアップウィンドウが表示されます, さらにいくつかのアドオンも無効になっている可能性があります. すべてのチェックボックスをオンのままにします, [無効にする]をクリックします.
ステップ 5: 不要な拡張子が削除された後, 右上隅にある赤い「X」ボタンからInternetExplorerを閉じて再起動し、再起動します.
ブラウザからプッシュ通知を削除する
GoogleChromeからのプッシュ通知をオフにする
GoogleChromeブラウザからのプッシュ通知を無効にするには, 以下の手順に従ってください:
ステップ 1: に移動 設定 Chromeで.
ステップ 2: 設定で, 選択する "高度な設定」:
ステップ 3: クリック "コンテンツ設定」:
ステップ 4: 開ける "通知」:
ステップ 5: 3つのドットをクリックして、[ブロック]を選択します, オプションの編集または削除:
Firefoxでプッシュ通知を削除する
ステップ 1: Firefoxのオプションに移動します.
ステップ 2: 設定に移動", 検索バーに「通知」と入力して、 "設定":
ステップ 3: 通知を削除したいサイトで[削除]をクリックし、[変更を保存]をクリックします
Operaでプッシュ通知を停止する
ステップ 1: Operaで, 押す ALT + P 設定に移動します.
ステップ 2: 検索の設定で, 「コンテンツ」と入力してコンテンツ設定に移動します.
ステップ 3: オープン通知:
ステップ 4: GoogleChromeで行ったのと同じことを行います (以下に説明します):
Safariでプッシュ通知を排除する
ステップ 1: Safariの設定を開く.
ステップ 2: プッシュポップアップが消えた場所からドメインを選択し、に変更します "拒否" から "許可する".
Google Chrome Support Centre-FAQ
What Is Google Chrome Support Centre?
Google Chrome サポート センターの脅威は、アドウェアまたは ブラウザリダイレクトウイルス.
コンピューターの速度が大幅に低下し、広告が表示される場合があります. 主なアイデアは、情報が盗まれたり、デバイスに表示される広告が増える可能性があることです。.
このような不要なアプリの作成者は、クリック課金制を利用して、コンピューターにリスクの高い、または資金を生み出す可能性のあるさまざまな種類のWebサイトにアクセスさせます。. これが、広告に表示されるWebサイトの種類を気にしない理由です。. これにより、不要なソフトウェアがOSにとって間接的に危険になります.
What Are the Symptoms of Google Chrome Support Centre?
この特定の脅威と一般的に不要なアプリがアクティブな場合に探すべきいくつかの症状があります:
症状 #1: 一般的に、コンピュータの速度が低下し、パフォーマンスが低下する可能性があります.
症状 #2: ツールバーがあります, 追加したことを覚えていないWebブラウザ上のアドオンまたは拡張機能.
症状 #3: すべてのタイプの広告が表示されます, 広告でサポートされている検索結果のように, ランダムに表示されるポップアップとリダイレクト.
症状 #4: Macにインストールされたアプリが自動的に実行されているのがわかりますが、それらをインストールしたことを覚えていません。.
症状 #5: タスクマネージャーで疑わしいプロセスが実行されているのがわかります.
これらの症状が1つ以上見られる場合, その後、セキュリティの専門家は、コンピュータのウイルスをチェックすることを推奨しています.
不要なプログラムの種類?
ほとんどのマルウェア研究者とサイバーセキュリティ専門家によると, 現在デバイスに影響を与える可能性のある脅威は次のとおりです。 不正なウイルス対策ソフトウェア, アドウェア, ブラウザハイジャッカー, クリッカー, 偽のオプティマイザーとあらゆる形式の PUP.
私が持っている場合はどうすればよいですか "ウイルス" Google Chrome サポート センターなど?
いくつかの簡単なアクションで. 何よりもまず, これらの手順に従うことが不可欠です:
ステップ 1: 安全なコンピューターを探す 別のネットワークに接続します, Macが感染したものではありません.
ステップ 2: すべてのパスワードを変更する, メールパスワードから.
ステップ 3: 有効 二要素認証 重要なアカウントを保護するため.
ステップ 4: 銀行に電話して クレジットカードの詳細を変更する (シークレットコード, 等) オンライン ショッピング用にクレジット カードを保存した場合、またはカードを使用してオンライン アクティビティを行った場合.
ステップ 5: 必ず ISPに電話する (インターネットプロバイダーまたはキャリア) IPアドレスを変更するように依頼します.
ステップ 6: あなたの Wi-Fiパスワード.
ステップ 7: (オプション): ネットワークに接続されているすべてのデバイスでウイルスをスキャンし、影響を受けている場合はこれらの手順を繰り返してください。.
ステップ 8: マルウェア対策をインストールする お持ちのすべてのデバイスでリアルタイム保護を備えたソフトウェア.
ステップ 9: 何も知らないサイトからソフトウェアをダウンロードしないようにし、近づかないようにしてください 評判の低いウェブサイト 一般に.
これらの推奨事項に従う場合, ネットワークとすべてのデバイスは、脅威や情報を侵害するソフトウェアに対して大幅に安全になり、将来的にもウイルスに感染せずに保護されます。.
How Does Google Chrome Support Centre Work?
インストールしたら, Google Chrome Support Centre can データを収集します を使用して トラッカー. このデータはあなたのウェブ閲覧習慣に関するものです, アクセスしたウェブサイトや使用した検索用語など. その後、広告であなたをターゲットにしたり、あなたの情報を第三者に販売したりするために使用されます。.
Google Chrome Support Centre can also 他の悪意のあるソフトウェアをコンピュータにダウンロードする, ウイルスやスパイウェアなど, 個人情報を盗んだり、危険な広告を表示したりするために使用される可能性があります, ウイルスサイトや詐欺サイトにリダイレクトされる可能性があります.
Is Google Chrome Support Centre Malware?
真実は、PUP (アドウェア, ブラウザハイジャッカー) ウイルスではありません, しかし、同じように危険かもしれません マルウェア Web サイトや詐欺ページが表示され、リダイレクトされる可能性があるため.
多くのセキュリティ専門家は、望ましくない可能性のあるプログラムをマルウェアとして分類しています. これは、PUP が引き起こす望ましくない影響のためです。, 煩わしい広告の表示や、ユーザーの認識や同意なしにユーザー データを収集するなど.
Google Chrome サポート センターの調査について
SensorsTechForum.comで公開するコンテンツ, この Google Chrome サポート センターの削除方法ガイドが含まれています, 広範な研究の結果です, あなたが特定のものを取り除くのを助けるためのハードワークと私たちのチームの献身, アドウェア関連の問題, ブラウザとコンピュータシステムを復元します.
Google Chrome サポート センターで調査を行った方法?
私たちの研究は独立した調査に基づいていることに注意してください. 私たちは独立したセキュリティ研究者と連絡を取り合っています, そのおかげで、最新のマルウェアに関する最新情報を毎日受け取ることができます, アドウェア, およびブラウザハイジャッカーの定義.
さらに, the research behind the Google Chrome Support Centre threat is backed with VirusTotal.
このオンラインの脅威をよりよく理解するために, 知識のある詳細を提供する以下の記事を参照してください.