Dit artikel is gemaakt om uit te leggen wat is de Customer Service Survey Scam zwendel en hoe je het scamming boodschap en de potentieel ongewenste programma dat het wordt veroorzaakt op uw pc kan verwijderen.
Het Customer Service Survey Scam is een nieuw ontdekte email phishing campagne die probeert te manipuleren dat de kerndoelen in het onthullen van gevoelige informatie over zichzelf. Aan het mooment we hebben geen informatie over de daders achter de rug hebben. Ons artikel geeft een diepgaande uitleg van hoe het zich voortplant en hoe het slachtoffer kan proberen om actieve infecties te verwijderen.
bedreiging Samenvatting
| Naam | Customer Service Survey Scam |
| Type | Phishing e-mail scam |
| Korte Omschrijving | De Customer Service Survey Scam is een recent voorbeeld van de zwendel tactiek dat de doelstellingen dwingt tot het blootgeven van persoonlijke gegevens. |
| Symptomen | Slachtoffers worden e-mailberichten die de phishing-instructies bevatten ontvangen. |
| Distributie Methode | Phishing e-mails. |
| Detection Tool |
Zien of je systeem is getroffen door malware
Download
Malware Removal Tool
|
Gebruikerservaring | Word lid van onze Forum om te bespreken Customer Service Survey Scam. |
Customer Service Survey Scam – Overzicht
De Customer Service Survey Scam is een nieuw ontdekte strategie phishing die lijkt te computergebruikers richten wereldwijd. Tot nu toe zijn de verspreiding lijkt in aantal worden beperkt, eventueel aangeeft dat dit een afgiftetest. Als dit het geval is, dan verwachten we dat de berichten kunnen worden veranderd - nieuwe tekst kan worden toegevoegd en verder gepersonaliseerde.
Momenteel is de precieze bron van doelen is niet bekend, Er zijn verschillende mogelijkheden:
- Op locatie gebasseerd - De gebruikers kunnen worden gekozen uit bepaalde locaties, zoals landen, steden of gebieden.
- Interesses-Based - De slachtoffers kunnen worden geselecteerd op basis van hun specifieke belangen. Dit is echter moeilijk in deze het aantal geslaagde infiltraties.
- Op basis van Hijacked & Gekocht datasets - Wanneer de kwaadaardige operators richten gebruikers via kant-en-klare sets de aanvallen maken meestal gebruik van de beschikbare informatie. Aanvullende gegevens mogen alleen worden gedaan om de reeds bekende sets van gegevens aan toe te voegen over de beoogde gebruikers.
Het is zeer waarschijnlijk dat de daders achter de rug gaan naar verschillende domeinen gebruiken, namen, handtekeningen en etc. Er zijn twee hoofdtypen van phishing scam berichten - generiek en gepersonaliseerde. De eerste heeft betrekking op de constructie van generieke berichten die in een bulkactie alle gebruikers worden verzonden. De gepersonaliseerde berichten gebruik maken van de alle informatie die beschikbaar is over de slachtoffers is - hun naam, adres, telefoonnummer en alle andere informatie die hen kan identificeren.
Een voorbeeld is het volgende bericht:
Welkom bij recruitment shoppers.
We hebben een customer service enquête opdracht in uw locatie,
en we willen om deel te nemen en te voltooien de opdracht.
Zodra u zich registreert, zult u instructies over de taak krijgen, en de toegang tot trainingsmaterialen van ons.Mocht u geïnteresseerd bent, zullen wij u betalen $450/ toewijzing, (beschikbaar twee opdracht / weken),
Voorzie onder de volgende informatie om sign-up verder, en heeft u toegang tot trainingsmaterialen van ons hebben.
_Naam:
_Adres_
_Telefoon:
_Leeftijd:
_Geslacht:Dank u voor uw deelname en wordt hier bij ons.
oprecht,
De MS-toepassingen team.
De boodschap gewonnen uit deze Customer Service Survey Scam campagnes laat zien dat het belangrijkste doel van de hackers is om dwingen de doelen in het onthullen van gevoelige gegevens over zichzelf. De vermelde waarden zijn de volgende: naam, adres, provincie / stad / postcode, telefoonnummer, leeftijd en geslacht.
De e-mails ook bestandsbijlagen die kunnen leiden tot de volgende malware-infecties:
- Trojans - Deze virussen opzetten van een beveiligde verbinding naar een hacker gecontroleerde server. Het wordt gebruikt om te spioneren voor de gebruikers, nemen de controle over hun machines en stelen hun bestanden. Bovendien kan deze andere processen zoals activeren informatie verzamelen. Dergelijke modules kunnen informatie die direct de identiteit van de gebruikers en de oogst gegevens die een compleet profiel van de machines die eigendom zijn van de hackers te creëren kan onthullen extraheren.
- cryptogeld Mijnwerkers - Zij vertegenwoordigen kwaadaardige scripts die gebruik maken van de beschikbare systeembronnen te nemen om complexe berekeningen uit te voeren. Wanneer de resultaten van de succesvolle operaties worden gerapporteerd de operatoren zullen digitale valuta te ontvangen, zoals Bitcoin en Monero.
- Ransomware - Een van de meest populaire payloads zijn de ransomware virussen die tot doel hebben om de beoogde gebruiker data te versleutelen volgens een ingebouwde lijst met bestandsextensies. Gewoonlijk valt gebruikersgegevens zoals: archief, backups, databases, afbeeldingen, video's en muziek. Met behulp van een ransomware noot, bureaublad achtergrond, lockscreen of een andere visuele melding van de slachtoffers zal worden gechanteerd om de decryptie te betalen.
Na ontvangst van dergelijke berichten moeten zij worden gemarkeerd als SPAM. Om te beschermen tegen spyware-infecties we suggereren dat alle gebruikers gebruik maken van een kwaliteit anti-malware oplossing.
Verwijder Customer Service Survey Scam Scam van Windows en uw browser
Als u wilt dat de Customer Service Survey Scam scam verwijderen van uw computer, raden we dat u de instructies voor het verwijderen gepost onder dit artikel. Ze zijn gemaakt met de belangrijkste idee in het achterhoofd om u te helpen dit virus handmatig of automatisch te verwijderen. Let erop dat volgens deskundigen de beste manier om te proberen en verwijder de software die wordt veroorzaakt door de Customer Service Survey Scam oplichting pop-ups is een geavanceerde anti-malware software te gebruiken. Een dergelijk programma is gemaakt met het idee in het achterhoofd om uw computer te scannen en proberen om alle sporen van ongewenste programma's te elimineren terwijl het beschermen van uw computer tegen toekomstige infecties alsook.
Martin Beltov
Martin studeerde af met een graad in de uitgeverij van de universiteit van Sofia. Als een cyber security enthousiast dat hij geniet van het schrijven over de nieuwste bedreigingen en de mechanismen van inbraak.
Volg mij:
- Windows
- Mac OS X
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Internet Explorer
- Stop Push Pop-ups
Hoe Customer Service Survey Scam van Windows te verwijderen.
Stap 1: Scannen op Customer Service Survey Scam met SpyHunter Anti-Malware Tool
Stap 2: Start uw pc op in de veilige modus
Stap 3: Uninstall Customer Service Survey Scam en de bijbehorende software van Windows
Verwijderstappen voor Windows 11
Verwijderstappen voor Windows 10 en oudere versies
Hier is een methode om in een paar eenvoudige stappen die moeten in staat zijn om de meeste programma's te verwijderen. Geen probleem als u Windows 10, 8, 7, Vista of XP, die stappen zal de klus te klaren. Slepen van het programma of de map naar de prullenbak kan een zeer slechte beslissing. Als je dat doet, stukjes van het programma worden achtergelaten, en dat kan leiden tot een instabiel werk van uw PC, fouten met het bestandstype verenigingen en andere onaangename activiteiten. De juiste manier om een programma te krijgen van je computer is deze ook te verwijderen. Om dat te doen:
Volg de instructies hierboven en u zult succesvol kan verwijderen de meeste programma's.
Stap 4: Maak alle registers schoon, Created by Customer Service Survey Scam on Your PC.
De doorgaans gericht registers van Windows-machines zijn de volgende:
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
U kunt ze openen door het openen van het Windows-register-editor en met weglating van alle waarden, aangemaakt door Customer Service Survey Scam er. Dit kan gebeuren door de stappen onder:
Tip: Om een virus gecreëerd waarde te vinden, U kunt met de rechtermuisknop op te klikken en klik op "Wijzigen" om te zien welk bestand het is ingesteld om te werken. Als dit het virus bestand locatie, Verwijder de waarde.
Gids voor het verwijderen van video's voor oplichting met klantenservice-enquêtes (Windows).
Weg met Customer Service Survey Scam van Mac OS X.
Stap 1: Uninstall Customer Service Survey Scam en verwijder gerelateerde bestanden en objecten
Uw Mac toont dan een lijst met items die automatisch worden gestart wanneer u zich aanmeldt. Kijk op verdachte apps aan of overeenstemt met de klantenservice Survey Scam. Controleer de app die u wilt stoppen automatisch worden uitgevoerd en selecteer vervolgens op de Minus ("-") icoon om het te verbergen.
- Ga naar vinder.
- In de zoekbalk typt u de naam van de app die u wilt verwijderen.
- Boven de zoekbalk veranderen de twee drop down menu's om "System Files" en "Zijn inbegrepen" zodat je alle bestanden in verband met de toepassing kunt zien die u wilt verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige van de bestanden kunnen niet worden gerelateerd aan de app, zodat heel voorzichtig welke bestanden u wilt verwijderen.
- Als alle bestanden zijn gerelateerd, houd de ⌘ + A knoppen om ze te selecteren en dan rijden ze naar "Trash".
In het geval dat u Customer Service Survey Scam niet kunt verwijderen via Stap 1 bovenstaand:
In het geval dat u niet het virus bestanden en objecten in uw Applications of andere plaatsen waar we hierboven hebben laten zien te vinden, kunt u handmatig zoeken voor hen in de bibliotheken van je Mac. Maar voordat je dit doet, Lees de disclaimer hieronder:
U kunt dezelfde procedure herhalen met de volgende andere: Bibliotheek directories:
→ ~ / Library / LaunchAgents
/Library / LaunchDaemons
Tip: ~ Er is met opzet, omdat het leidt tot meer LaunchAgents.
Stap 2: Scan op en verwijder Scam-bestanden van Customer Service Survey van uw Mac
Als u worden geconfronteerd met problemen op je Mac als gevolg van ongewenste scripts en programma's zoals Customer Service Survey Scam, de aanbevolen manier van het elimineren van de dreiging is met behulp van een anti-malware programma. SpyHunter voor Mac biedt geavanceerde beveiligingsfuncties samen met andere modules die de beveiliging van uw Mac verbeteren en in de toekomst beschermen.
Gids voor het verwijderen van video's voor oplichting met klantenservice-enquêtes (Mac)
Verwijder Customer Service Survey Scam uit Google Chrome.
Stap 1: Start Google Chrome en open het drop-menu
Stap 2: Beweeg de cursor over "Gereedschap" en vervolgens het uitgebreide menu kiest "Extensions"
Stap 3: Van de geopende "Extensions" menu vinden de ongewenste uitbreiding en klik op de "Verwijderen" knop.
Stap 4: Nadat de extensie wordt verwijderd, Google Chrome opnieuw starten door het sluiten van de rode "X" knop aan de rechter bovenhoek en opnieuw starten.
Verwijder Customer Service Survey Scam van Mozilla Firefox.
Stap 1: Start Mozilla Firefox. Open het menu venster:
Stap 2: Selecteer "Add-ons" symbool uit het menu.
Stap 3: Selecteer de ongewenste uitbreiding en klik op "Verwijderen"
Stap 4: Nadat de extensie wordt verwijderd, herstart Mozilla Firefox door het sluiten van de rode "X" knop aan de rechter bovenhoek en opnieuw starten.
Verwijder Customer Service Survey Scam van Microsoft Edge.
Stap 1: Start Edge-browser.
Stap 2: Open het drop-menu door op het pictogram in de rechterbovenhoek te klikken.
Stap 3: Uit het drop menu selecteren "Extensions".
Stap 4: Kies de vermoedelijke kwaadaardige extensie die u wilt verwijderen en klik vervolgens op het tandwielpictogram.
Stap 5: Verwijder de kwaadaardige extensie door naar beneden te scrollen en vervolgens op Verwijderen te klikken.
Verwijder Customer Service Survey Scam uit Safari
Stap 1: Start de Safari-app.
Stap 2: Na uw muis cursor naar de bovenkant van het scherm, klik op de Safari-tekst om het vervolgkeuzemenu te openen.
Stap 3: Vanuit het menu, Klik op "Voorkeuren".
Stap 4: Nadien, selecteer het tabblad 'Extensies'.
Stap 5: Klik eenmaal op de extensie die u wilt verwijderen.
Stap 6: Klik op 'Verwijderen'.
Een pop-up venster waarin wordt gevraagd om een bevestiging te verwijderen de verlenging. Kiezen 'Uninstall' opnieuw, en de Customer Service Survey Scam zullen worden verwijderd.
Elimineer de oplichting van klantenservicenquêtes van Internet Explorer.
Stap 1: Start Internet Explorer.
Stap 2: Klik op het tandwielpictogram met het label 'Extra' om het vervolgkeuzemenu te openen en selecteer 'Invoegtoepassingen beheren'
Stap 3: In het venster 'Invoegtoepassingen beheren'.
Stap 4: Selecteer de extensie die u wilt verwijderen en klik vervolgens op 'Uitschakelen'. Een pop-up venster zal verschijnen om u te informeren dat u op het punt om de geselecteerde extensie uit te schakelen zijn, en wat meer add-ons kan net zo goed worden uitgeschakeld. Laat alle vakjes aangevinkt, en klik op 'Uitschakelen'.
Stap 5: Nadat de ongewenste uitbreiding is verwijderd, herstart Internet Explorer door het te sluiten via de rode 'X'-knop in de rechterbovenhoek en start het opnieuw.
Verwijder pushmeldingen uit uw browsers
Schakel pushmeldingen van Google Chrome uit
Om pushberichten uit de Google Chrome-browser uit te schakelen, volgt u de onderstaande stappen:
Stap 1: Ga naar Instellingen in Chrome.
Stap 2: In Instellingen, selecteer “Geavanceerde instellingen":
Stap 3: Klik "Inhoudsinstellingen":
Stap 4: Open "meldingen":
Stap 5: Klik op de drie stippen en kies Blokkeren, Bewerken of opties verwijderen:
Verwijder pushmeldingen in Firefox
Stap 1: Ga naar Firefox-opties.
Stap 2: Ga naar Instellingen", typ "meldingen" in de zoekbalk en klik op "Instellingen":
Stap 3: Klik op "Verwijderen" op een site waarvan u de meldingen wilt verwijderen en klik op "Wijzigingen opslaan"
Stop pushmeldingen op Opera
Stap 1: In opera, pers ALT + P om naar Instellingen te gaan.
Stap 2: In Zoeken instellen, typ "Inhoud" om naar Inhoudsinstellingen te gaan.
Stap 3: Open Meldingen:
Stap 4: Doe hetzelfde als met Google Chrome (hieronder uitgelegd):
Elimineer pushmeldingen op Safari
Stap 1: Open Safari-voorkeuren.
Stap 2: Kies het domein waar u graag push-pop-ups naartoe wilt en verander naar "Ontkennen" van "Toestaan".
Customer Service Survey Scam-FAQ
What Is Customer Service Survey Scam?
De dreiging van de Customer Service Survey Scam is adware of browser redirect virus.
Het kan uw computer aanzienlijk vertragen en advertenties weergeven. Het belangrijkste idee is dat uw informatie waarschijnlijk wordt gestolen of dat er meer advertenties op uw apparaat verschijnen.
De makers van dergelijke ongewenste apps werken met pay-per-click-schema's om ervoor te zorgen dat uw computer risicovolle of verschillende soorten websites bezoekt waarmee ze geld kunnen genereren. Dit is de reden waarom het ze niet eens kan schelen welke soorten websites in de advertenties worden weergegeven. Dit maakt hun ongewenste software indirect riskant voor uw besturingssysteem.
What Are the Symptoms of Customer Service Survey Scam?
Er zijn verschillende symptomen waar u op moet letten wanneer deze specifieke dreiging en ook ongewenste apps in het algemeen actief zijn:
Symptoom #1: Uw computer kan traag worden en over het algemeen slechte prestaties leveren.
Symptoom #2: Je hebt werkbalken, add-ons of extensies in uw webbrowsers die u zich niet kunt herinneren.
Symptoom #3: Je ziet alle soorten advertenties, zoals door advertenties ondersteunde zoekresultaten, pop-ups en omleidingen om willekeurig te verschijnen.
Symptoom #4: Je ziet geïnstalleerde apps automatisch op je Mac draaien en je herinnert je niet meer dat je ze hebt geïnstalleerd.
Symptoom #5: U ziet verdachte processen in uw Taakbeheer.
Als u een of meer van deze symptomen ziet, dan raden beveiligingsexperts aan om je computer te controleren op virussen.
Welke soorten ongewenste programma's zijn er?
Volgens de meeste malware-onderzoekers en cyberbeveiligingsexperts, de bedreigingen die momenteel van invloed kunnen zijn op uw apparaat kunnen zijn frauduleuze antivirussoftware, adware, browser hijackers, clickers, nep-optimizers en alle vormen van PUP's.
Wat te doen als ik een "virus" zoals Klantenservice Enquête Scam?
Met een paar simpele handelingen. Eerst en vooral, het is absoluut noodzakelijk dat u deze stappen volgt:
Stap 1: Zoek een veilige computer en verbind het met een ander netwerk, niet degene waarin je Mac is geïnfecteerd.
Stap 2: Verander al uw wachtwoorden, beginnend met uw e-mailwachtwoorden.
Stap 3: in staat stellen twee-factor authenticatie ter bescherming van uw belangrijke accounts.
Stap 4: Bel uw bank naar uw creditcardgegevens wijzigen (geheime code, etc.) als je je creditcard hebt bewaard voor online winkelen of online activiteiten hebt gedaan met je kaart.
Stap 5: Zorg ervoor dat bel uw ISP (Internetprovider of provider) en hen vragen om uw IP-adres te wijzigen.
Stap 6: Verander jouw Wifi wachtwoord.
Stap 7: (Facultatief): Zorg ervoor dat u alle apparaten die op uw netwerk zijn aangesloten op virussen scant en herhaal deze stappen als ze worden getroffen.
Stap 8: Installeer anti-malware software met realtime bescherming op elk apparaat dat u heeft.
Stap 9: Probeer geen software te downloaden van sites waar u niets van af weet en blijf er vanaf websites met een lage reputatie in het algemeen.
Als u deze aanbevelingen opvolgt, uw netwerk en alle apparaten zullen aanzienlijk veiliger worden tegen alle bedreigingen of informatie-invasieve software en ook in de toekomst virusvrij en beschermd zijn.
How Does Customer Service Survey Scam Work?
Eenmaal geïnstalleerd, Customer Service Survey Scam can data verzamelen gebruik trackers. Deze gegevens gaan over uw surfgedrag op internet, zoals de websites die u bezoekt en de zoektermen die u gebruikt. Vervolgens wordt het gebruikt om u te targeten met advertenties of om uw gegevens aan derden te verkopen.
Customer Service Survey Scam can also andere schadelijke software naar uw computer downloaden, zoals virussen en spyware, die kunnen worden gebruikt om uw persoonlijke gegevens te stelen en risicovolle advertenties weer te geven, die kunnen doorverwijzen naar virussites of oplichting.
Is Customer Service Survey Scam Malware?
De waarheid is dat PUP's (adware, browser hijackers) zijn geen virussen, maar kan net zo gevaarlijk zijn omdat ze u mogelijk laten zien en omleiden naar malwarewebsites en oplichtingspagina's.
Veel beveiligingsexperts classificeren potentieel ongewenste programma's als malware. Dit komt door de ongewenste effecten die PUP's kunnen veroorzaken, zoals het weergeven van opdringerige advertenties en het verzamelen van gebruikersgegevens zonder medeweten of toestemming van de gebruiker.
Over het Klantenserviceonderzoek Oplichtingsonderzoek
De inhoud die we publiceren op SensorsTechForum.com, deze Customer Service Survey Scam how-to verwijderingsgids inbegrepen, is het resultaat van uitgebreid onderzoek, hard werken en de toewijding van ons team om u te helpen de specifieke, adware-gerelateerd probleem, en herstel uw browser en computersysteem.
Hoe hebben we het onderzoek gedaan naar Customer Service Survey Scam?
Houd er rekening mee dat ons onderzoek is gebaseerd op onafhankelijk onderzoek. We hebben contact met onafhankelijke beveiligingsonderzoekers, waardoor we dagelijks updates ontvangen over de nieuwste malware, adware, en definities van browserkapers.
Bovendien, the research behind the Customer Service Survey Scam threat is backed with VirusTotal.
Om deze online dreiging beter te begrijpen, raadpleeg de volgende artikelen die deskundige details bieden:.