Een TrendMicro werknemer is het stelen van informatie van de consument en verkopen aan tech support oplichters. Het bedrijf maakte een aankondiging met betrekking tot dit beveiligingsincident, waarbij in wordt duidelijk dat ongeoorloofde openbaarmaking van persoonsgegevens van een aantal klanten in gevaar is gebracht door een werknemer. Een onderzoek werd onmiddellijk gestart.
Dit is een voorbeeld van hoe bedreigingen van binnenuit gevaar vormen voor de privacy en veiligheid van een bedrijf. Dergelijke incidenten kan ook invloed hebben op de reputatie van het bedrijf.
TrendMicro Beveiligingsincident: Wat is er gebeurd?
Blijkbaar, in augustus 2019, TrendMicro werd zich bewust dat een deel van de klanten van de consument (huis) oplossingen ontvingen tech support scam calls, waar de oplichters werden impersonating TrendMicro tech-support agenten.
“Hoewel we onmiddellijk gestart met een grondig onderzoek, het was niet tot eind oktober 2019 dat we in staat waren om definitief te concluderen dat het een insider bedreiging,” het bedrijf zei in de officiële aankondiging.
Een Trend Micro werknemer gebruikt frauduleuze middelen om de toegang tot een customer support database die namen bevatte krijgen, e-mailadressen, Trend Micro support ticket nummers, en in sommige gevallen telefoonnummers.
Het goede nieuws is dat het lijkt dat er geen andere informatie, waaronder financiële of credit betalingsinformatie betrokken was bij het incident, of dat de gegevens uit het bedrijfsleven of de overheid het bedrijf de klanten op onjuiste wijze benaderd.
Het onderzoek van de onderneming bleek dat deze werknemer de gestolen informatie verkocht aan een nog onbekende derde partij kwaadaardige acteur. Gelukkig, ze snel uitgeschakeld het ongeautoriseerde toegang tot de account en beëindigd de werknemer.
Het is belangrijk op te merken dat TrendMicro biedt technische ondersteuning via de telefoon, maar ze zullen nooit noemen hun klanten onverwacht.
Als een ondersteuning oproep moet worden gemaakt, het zal worden van tevoren gepland, de blog post zei. “Als je een onverwacht telefoontje ontvangen beweert te zijn van Trend Micro, ophangen en aangifte bij Trend Micro,”En dit is geldig voor alle andere onverwachte technische ondersteuning call.
Milena Dimitrova
Een bevlogen schrijver en contentmanager die sinds de start van het project bij SensorsTechForum werkt. Een professional met 10+ jarenlange ervaring in het creëren van boeiende inhoud. Gericht op de privacy van gebruikers en malware ontwikkeling, ze gelooft sterk in een wereld waar cybersecurity speelt een centrale rol. Als het gezond verstand heeft geen zin, ze zullen er zijn om aantekeningen te maken. Deze toelichtingen kunnen later om te zetten in artikelen! Volg Milena @Milenyim
Volg mij: