At drive en succesrig virksomhed i det nye årti kræver en dedikeret indsats mellem ejere og ansatte.
Teknologi har ændret den måde, alle virksomheder fungerer på, og du skal lære at følge med i tiden. Der er måder at tilskynde til effektivitet i hele din virksomhed og for at holde medarbejdere og klienter glade.
Du skal lære at prioritere feedback for at få tingene til at køre så glat som muligt. Nogle af de måder, du kan få dine operationer til at lykkes med, er at give medarbejderne de værktøjer, de har brug for for at få succes, tilbyder konsistens med klienter, at være tilgængelig på alle tidspunkter, og prioritere sikkerhed og effektivitet med alle systemer.
1. Giv medarbejderne de værktøjer, de har brug for for at få succes
Du skal sørge for, at medarbejderne har alt, hvad de har brug for, for at udføre det job, der er tildelt dem, og teknologi er en enorm del af dette. Ligegyldigt hvilken branche du er i, skal du have et stærkt teknologisystem. Din netværkssikkerhed skal være sikker og pålidelig, men det skal også være brugervenligt for medarbejderne. Dine medarbejdere skal være i stand til effektivt at udføre deres arbejde med den hardware og software, som din virksomhed leverer. Sørg for, at enhver medarbejder har det rigtige udstyr, såsom stationære computere, bærbare computere eller kommunikationssystemer. At tilbyde teknologiuddannelse med regelmæssige intervaller er også vigtigt for at holde medarbejderne ajour med de mest effektive måder at bruge computersystemer på.
2. Føj til sikkerhed
Der kræves mange værktøjer til ultimativ beskyttelse mod onlineangreb, især når du driver en større forretningsdrift. Det kan kræve yderligere forskning for at forstå, hvilken slags beskyttelse hvert værktøj giver, og vælge de mest relevante værktøjer til din virksomheds behov. En af de mange sikkerhedsudvidelser, du kan bruge, kaldes a Virtual Private Network, eller VPN. En VPN lader dig og andre forbinde en enhed til et sikkert netværk, der holder den ude af synet på onlineobservatører. Dette bevarer vigtige data, hvilket er især nyttigt for virksomheder, der arbejder med følsom information. Et andet værktøj at overveje kunne være et firewall, der fungerer som en barrikade mellem din server og eksterne brugere på resten af Internettet. Disse værktøjer og andre ville være nyttige til at bruge samtidig til bedst muligt at beskytte følsomme oplysninger.
3. Tilby konsistens med kunder
For at bevare klienter, du skal tilbyde en ensartet, pålidelig service. Ligegyldigt hvilken branche du er i, kunder skal vide, at du er dedikeret til at være den bedste, du kan være. Du skal holde en stabil strøm af kunder for at din virksomhed kan fungere problemfrit, og en af de bedste måder at tabe klienter er ved ikke at imødekomme forventningerne. Du skal gøre alt for at overholde fristerne, at kommunikere regelmæssigt og acceptere feedback om dine tjenester.
Dine klienter kan tilbyde værdifuld indsigt i, hvad din virksomhed klarer sig godt, og hvad du kan gøre bedre i fremtiden. Du kan prøve at bruge en alternativ måde at kommunikere med klienter, der bruger slack hvilket er en mere moderne og enkel måde at kommunikere med klienter på. Når du værdsætter dine kunder, de kan fortælle. Det er mere sandsynligt, at de bliver hos et firma, fordi de føler, at de værdsætter dem, og det kan være mere sandsynligt, at du vil anbefale dig til andre partnere.
4. Vær altid tilgængelig
Kunder og ansatte skal vide, at du er tilgængelig på alle tidspunkter. Når medarbejdere har spørgsmål, der ikke kan besvares, produktion kan bremse på et projekt. Når klienter ikke kan nå dig om en service, du leverer, de kan miste tilliden til dine evner. En del af at køre en problemfri operation er tilgængelig for spørgsmål og bekymringer fra både ansatte og klienter, da dette vil hjælpe dig med at bestemme, hvor problemer kan opstå, før de sker. Du har brug for pålidelige kommunikationssystemer, så du aldrig går glip af en vigtig meddelelse. Dette skal være en del af din overordnede teknologiplan og skal evalueres med regelmæssige intervaller.
5. Prioriter effektivitet med alle systemer
Du må have effektivitet med alle dele af din operation, om det drejer sig om fremstilling, distribution eller teknologi. Du skal have regelmæssige møder med medarbejderne, så du kan holde alle opdaterede om ændringer og nye projekter. Når alle er på samme side, det gør alle operationer mere effektive. Lad medarbejderne give anbefalinger om systemer, der kan være mere effektive. Det er øjnene og ørerne på, hvad der går godt, og hvor der skal forbedres, så tag deres råd alvorligt og med påskønnelse.
At drive en succesrig virksomhed kan være givende, når det gøres på den mest effektive måde. Overvej disse lette tip for at øge effektiviteten på din arbejdsplads, og husk at gøre alt for at øge medarbejder- og kundetilfredshed. Når alle arbejder sammen for at nå et fælles mål, du kan se dine arbejdstagere og arbejdspladsen trives. Det kan være lettere, end du tror, at drive en succesrig virksomhed i den moderne tid; mens der skal foretages et par justeringer, det kan være en givende forfølgelse for alle involverede.
Om forfatteren: Rick Delgado
Rick Delgado er en business teknologi konsulent for flere Fortune 500 virksomheder. Han er også en hyppig bidragyder til nyhedskanaler som Wired, Tech Side One, og Cloud Tweaks. Rick nyder at skrive om skæringspunktet mellem erhvervslivet og nye innovative teknologier.
