Tech-support svindel har eksisteret i flere år, og i den tid, de har helt sikkert forbedret, bliver sværere at opdage eller genkende. Desværre, dette er ikke kun sandt for online brugere, men også for Google. Det viser sig, at disse falske tjenester i stigende grad køber reklameplads i mellemtiden blevet mere sofistikerede, til et niveau, hvor selv Google ikke kan skelne legitimt fra falske udbydere.
Tech Support snyd forfines til stadighed
Hvorfor det? For at undgå at blive opdaget, teknisk support svindlere tendens til at operere som rigtige virksomheder, dermed sikre deres online tilstedeværelse og succes. Der er tilfælde, hvor selv de ansatte i sådanne selskaber er uvidende om det faktiske arbejde foregår bag gardinerne.
Microsoft statistik fra april i år viste, at Windows kontinuerligt blev rettet af tech-support svindel i 2017. Virksomheden modtog 153,000 rapporter fra brugere, der blev rettet af tech-support svindlere via telefon eller på nettet. Disse rapporter blev op 20% i sammenligning med 2016, med indsamlede statistikker fra 183 lande, med tendensen tilsyneladende fortsætter hele 2018.
Men, ikke kun Windows er målrettet efter teknisk support svindel, med Apple og Dell er de to andre navne foretrækkes af svindlere. Også, der er mange rapporter om MacOS, iOS, og Android. Oven i købet, FBI for nylig sagde, at det havde modtaget 11,000 klager om tech-support Shams i 2017 alene, tilføjer, at økonomiske tab nået $15 millioner.
Dette er 86% mere end tabene er rapporteret i 2016 fra ofre i 80 lande.
Men hvorfor er disse scams så vellykket? Da disse annoncer dukke op i Google-søgninger, brugeren ender op i den tro, at annoncen er troværdig og ofte fortsætter med at kalde det forudsat nummer. Da brugeren er den, der foretager opkaldet, svindleren er allerede afhængig af den kendsgerning, at brugeren vil købe, hvad falske oplysninger, han er ved at opsluge.
Google at udrulle Verifikation Program til at sikre legitimitet
Så, Google har besluttet at forbedre deres ”filtre”, som forstået af en seneste opgørelse:
I dag, vi tager endnu et skridt, Google skrev. Vi har set en stigning i vildledende annonce erfaringer stammer fra tredjeparts teknisk support udbydere og har besluttet at begynde at begrænse annoncer i denne kategori globalt. I mange år, vi har hørt og arbejdet med de retshåndhævende og offentlige institutioner til at tage fat på misbrug på dette område. Som den svigagtige aktivitet foregår fra vores platform, Det er i stigende grad vanskeligt at adskille de dårlige skuespillere fra de legitime udbydere.
Med andre ord, i de kommende måneder Google vil rulle ud et kontrolprogram for at sikre, at kun lovlige udbydere af tredjeparts teknisk support får lov til at bruge deres platform til at nå ud til forbrugerne.
Uafhængige forskere er også på udkig efter måder at kæmpe teknisk support svindlere. Sidste år, Roger Anderson fra Jolly Roger Telephone Company, fundet en måde at starte en krig mod tech-support svindlere, hvilket gør det hans hensigt at ødelægge dem helt med hjælp af robotter.
Udvikleren er allerede kendt for at udvikle Jolly Roget bot designet til at opsnappe scam robocalls ved at skabe uendelige løkker til at holde de opkald væk fra mennesker. Bot var bevæbnet med en række indspillede samtaler og reaktioner.
Milena Dimitrova
En inspireret forfatter og indholdschef, der har været hos SensorsTechForum siden projektets start. En professionel med 10+ års erfaring med at skabe engagerende indhold. Fokuseret på brugernes privatliv og malware udvikling, hun tror stærkt på en verden, hvor cybersikkerhed spiller en central rolle. Hvis almindelig sund fornuft giver ingen mening, hun vil være der til at tage noter. Disse noter senere kan blive til artikler! Følg Milena @Milenyim
Følg mig: