Les moments difficiles de l'aide se tuning de l'ordinateur sont enfin terminée! Les utilisateurs de Windows qui ne sont pas très bons pour les questions techniques doivent maintenant se sentir soulagé, depuis les magasins Microsoft commencera à offrir à ses clients l'assistance technique gratuite et suppression des logiciels malveillants. Dans le passé, tous les problèmes de PC immédiatement destinés visite du magasin de PC local, demander de l'aide et de payer de grandes sommes d'argent pour que.
Maintenant, si l'utilisateur vit quelque part près de l'un des magasins de Microsoft, les problèmes de PC peuvent avoir des correctifs pour libre par un professionnel engagé dans la société. Les magasins de détail de Microsoft ont récemment commencé à offrir la soi-disant 'Réponse bureau«Service. Autrefois, la société l'habitude d'avoir un site Web appelé réponse bureau qui a été fournit un appui technique direct à la clientèle ' 24 heures par jour, sept jours de la semaine. Aujourd'hui, la réponse de bureau de Microsoft Store propose une extension de ce service, qui est offert sur place au magasin Microsoft ou le point de vente où les ordinateurs sont fixées gratuitement. Ce service Microsoft est également disponible dans les Best Buy ou les magasins Staples.
Pour rendre les choses encore plus agréable, l'aide de Microsoft comprend également la réparation ou le support du logiciel, diagnostic étendu, suppression des virus et logiciels malveillants, ainsi que des mises au point de l'ordinateur pour obtenir de meilleures performances. Les clients qui ont des problèmes plus graves avec leur PC, y compris les mises à niveau matérielles, les questions de garantie, installations d'applications, migration de sauvegarde de données, etc. sera facturé 49 USD par Microsoft. À la fois, cependant, quelques-uns des domaines de soutien prime de technologie seront offerts gratuitement, dans le cas où le client achète un nouveau PC de l'un des magasins de Microsoft.
Ainsi, Les utilisateurs de PC qui ont un problème qu'ils ne peuvent pas fixer sont désormais invités à prendre rendez-vous à réponse le bureau de Microsoft Store.
