Cet article informe les utilisateurs sur Zippyshare.com réorienter et fournit de l'aide pour le processus de suppression de tous les fichiers suspects et potentiellement indésirables du système affecté.
Zippyshare.com redirect pourrait être remarqué après une installation sans assistance de programme suspect sur l'appareil. Il est un site qui vous permet de télécharger les types de fichiers afin que vous puissiez obtenir un lien de téléchargement URL. Ses services vous permettent de télécharger jusqu'à 500 Mo par fichier avec une option gratuite de charge. Cependant, dans la vie rien est gratuit et le prix que vous payez est votre vie privée. Une fois téléchargé à ses services les données qu'il pourraient être obtenus par des acteurs inconnus qui pourraient abuser par partager à des tiers ou libérer sur des endroits comme web sombre. En outre, le programme qui cause toutes les redirections sur ce site peut être de générer beaucoup d'autres annonces au cours des sessions parcourant.
Menace Résumé
| Nom | Zippyshare.com |
| Type | Réorienter, PUP |
| brève description | Un site à la réputation douteuse qui commence de façon inattendue à interrompre les sessions régulières de navigation. |
| Symptômes | navigateur web préféré génère redirections ennuyeux à la page principale Zippyshare.com. ralentissement du navigateur pourraient se produire en raison du nombre accru d'annonces en ligne. |
| Méthode de distribution | Installations Freeware, Forfaits groupés |
| Detection Tool |
Voir si votre système a été affecté par des logiciels malveillants
Télécharger
Malware Removal Tool
|
| Expérience utilisateur | Rejoignez notre Forum pour discuter Zippyshare.com. |
Zippyshare.com – Techniques de Étaler
Comme nous l'avons mentionné la raison la plus probable pourquoi Zippyshare.com redirigent les interruptions de navigation sessions est tout programme indésirable installé sur le dispositif. L'installation de ces programmes se produit généralement lors de l'installation d'un programme souhaité. Cependant, le code de configuration du PUP pourrait manquer comme les installateurs d'applications les plus corrompus sont conçus pour dissimuler sa présence. Dans certains cas,, les informations énumérées dans l'option Advanced / configuration personnalisée révèle l'existence de quelques extras. Une fois accédé cette option d'installation pourrait fournir vous donner le changement de se retirer de l'installation par défaut d'applications indésirables.
Pour le processus de distribution des ratons associés à Zippyshare.com pourraient être utilisées pages Web infectées et également malvertising. Ces techniques permettent l'exécution automatique des différents programmes potentiellement indésirables sur votre appareil sans avoir besoin de votre consentement préalable.
Après l'installation réussie du PUP lié à redirect Zippyshare.com affecte certains des navigateurs les plus populaires, y compris Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft bord, Opéra, Safari et Internet Explorer.
Zippyshare.com – Plus d'infos sur son impact
Zippyshare.com rediriger commence à apparaître dans les navigateurs Web préférés peu après le programme suspect associé à ses activités est exécuté sur le système. Le site est une sorte d'utilitaire de transfert de fichiers qui vous permet de télécharger un nombre illimité de types de fichiers courants et obtenir un lien de téléchargement personnalisé pour les données téléchargées. Les fichiers doivent être téléchargés un par un avec une taille maximale par fichier de 500 Mo.
Il semble tout à fait comme un site Web légitime, mais sa politique de confidentialité révèle quelques faits désagréables au sujet de ses pratiques. Comme l'a constaté sur le site Zippyshare.com de la politique et de ses services:
Zippyshare.com déclare que les fonctions de sécurité utilisées pour protéger Zippyshare.com ne garantissent pas la sécurité du transfert d'information.
Il semble donc que si vous utilisez les services de ce pirate de l'air de votre appareil et les données ne sont plus en sécurité. En outre, les données upoaded à ce fichier peuvent être facilement utilisés à mauvais escient, soit par ses propriétaires ou inavoués intenders malveillants.
Formulaire d'inscription présenté par la redirection nécessite une adresse e-mail valide. Dans le cas où vous entrez votre adresse e-mail de travail ou celui que vous utilisez le plus, vous risquez beaucoup que les serveurs de ce service pourrait être compromise par les cyber-criminels qui cherchent à obtenir des données agrégées et de l'utiliser aux fins de propagation de leur code malveillant. Une fois que vous êtes parmi les cibles de leurs campagnes d'attaque, vous pourriez vous installer des logiciels malveillants dans dupé graves sur votre PC en ouvrant des sites Web légitimes, comme des e-mails et.
De plus, vous devez savoir que le programme indésirable associé à cette redirection peut également être utilisé pour la récolte de données. En installant différentes technologies de suivi à votre insu, il peut être en mesure d'obtenir des données comme:
- Historique de navigation
- Les requêtes de recherche
- Type et version du navigateur utilisé
- type de système d'exploitation et version
- Protocole Internet (IP) adresse
- Position géographique
Tous ces détails sensibles peuvent donner un aperçu des vulnérabilités potentielles qui peuvent être exploitées par les cyber-criminels. Donc, si vous voulez éviter de telles conséquences désagréables que vous devez sécuriser votre système en cochant la case pour exécuter des fichiers suspects et potentiellement dangereux. Dans le cas où ce sont détectés pendant le contrôle, vous devez les supprimer tous.
Comment faire pour supprimer Zippyshare.com Redirect
Afin de supprimer Zippyshare.com redirigent et tous les fichiers associés Taht activer son apparition dans le navigateur, vous devez exécuter les étapes d'élimination bien ordonnées. Le guide de déplacement ci-dessous présente les étapes pour les deux processus de suppression manuelle et automatique. Combinés non seulement ils vous aider à se débarrasser de ce programme indésirable en particulier, mais prévoit également la sécurité globale de votre appareil. Avoir à l'esprit que les fichiers associés à ce pirate de l'air peuvent avoir des noms différents que Zippyshare.com.
Dans le cas où vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire avec le processus de suppression, ne hésitez pas à laisser un commentaire ou nous contacter par e-mail.
gergana Ivanova
Écrivain très motivé avec 5+ années d'expérience dans la rédaction de ransomwares, les logiciels malveillants, adware, PUP, et autres problèmes liés à la cybersécurité. En tant qu'écrivain, Je m'efforce de créer du contenu basé sur une recherche technique approfondie. Je trouve de la joie dans le processus de création d'articles faciles à comprendre, informatif, et utile. Suis moi sur Twitter (@IRGergana) pour les dernières nouvelles dans le domaine de l'informatique, mobile, et sécurité en ligne.
Suivez-moi:
- Guider 1: Comment supprimer Zippyshare.com de Windows.
- Guider 2: Débarrassez-vous de Zippyshare.com sur Mac OS X.
- Guider 3: Supprimer Zippyshare.com dans Google Chrome.
- Guider 4: Supprimer Zippyshare.com de Mozilla Firefox.
- Guider 5: Désinstallez Zippyshare.com de Microsoft Edge.
- Guider 6: Supprimer Zippyshare.com de Safari.
- Guider 7: Éliminer Zippyshare.com d'Internet Explorer.
- Guider 8: Désactivez les notifications push Zippyshare.com dans votre navigateur.
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Comment supprimer Zippyshare.com de Windows.
Étape 1: Démarrez votre PC en mode sans échec pour isoler et éliminer Zippyshare.com
Étape 2: Désinstaller Zippyshare.com et des logiciels connexes à partir de Windows
Voici une méthode en quelques étapes simples qui devraient pouvoir désinstaller la plupart des programmes. Peu importe si vous utilisez Windows 10, 8, 7, Vista ou XP, ces mesures seront faire le travail. Faire glisser le programme ou de son dossier à la corbeille peut être un très mauvaise décision. Si vous faites cela, des morceaux du programme sont laissés, et qui peut conduire à un travail instable de votre PC, erreurs avec les associations de types de fichiers et d'autres activités désagréables. La bonne façon d'obtenir un programme sur votre ordinateur est de le désinstaller. Pour ce faire,:
Suivez les instructions ci-dessus et vous désinstaller avec succès la plupart des programmes.
Étape 3: Nettoyer les registres, créé par Zippyshare.com sur votre ordinateur.
Les registres généralement ciblés des machines Windows sont les suivantes:
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
Vous pouvez y accéder en ouvrant l'éditeur de Registre Windows et la suppression de toutes les valeurs, créé par Zippyshare.com il. Cela peut se produire en suivant les étapes ci-dessous:
1. Ouvrez à nouveau la fenêtre Exécuter, type "regedit" et cliquez sur OK.
Pointe: Pour trouver une valeur créée virus, vous pouvez faire un clic droit dessus et cliquez "Modifier" pour voir quel fichier il est configuré pour exécuter. Si cela est l'emplacement du fichier de virus, supprimer la valeur.
Avant de commencer "Étape 4", S'il vous plaît démarrer en mode normal, dans le cas où vous êtes actuellement en mode sans échec.
Cela vous permettra d'installer et utilisation SpyHunter 5 avec succès.
Étape 4: Rechercher les Zippyshare.com avec SpyHunter Anti-Malware outil
Guide de suppression de vidéo pour Zippyshare.com (Fenêtres).
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Supprimer Zippyshare.com à partir de Mac OS X.
Étape 1: Désinstaller Zippyshare.com et supprimer les fichiers et les objets connexes
1.Appuyez sur les touches ⇧+⌘+U pour ouvrir les utilitaires. Une autre façon est de cliquer sur « Go » puis de cliquer sur « Utilitaires », comme l'image ci-dessous montre:
Votre Mac vous affichera une liste des éléments qui démarrent automatiquement lorsque vous vous connectez. Recherchez les applications suspectes identiques ou similaires à Zippyshare.com. Vérifiez l'application que vous voulez arrêter de courir automatiquement puis sélectionnez sur le Moins ("-") icône pour cacher.
- Aller à Chercheur.
- Dans la barre de recherche tapez le nom de l'application que vous souhaitez supprimer.
- Au-dessus de la barre de recherche changer les deux menus déroulants à "Fichiers système" et "Sont inclus" de sorte que vous pouvez voir tous les fichiers associés à l'application que vous souhaitez supprimer. Gardez à l'esprit que certains des fichiers ne peuvent pas être liés à l'application de manière très attention quels fichiers vous supprimez.
- Si tous les fichiers sont liés, tenir la ⌘ + A boutons pour les sélectionner, puis les conduire à "Poubelle".
Si vous ne pouvez pas supprimer Zippyshare.com via Étape 1 au dessus:
Si vous ne trouvez pas les fichiers de virus et des objets dans vos applications ou d'autres endroits que nous avons indiqués ci-dessus, vous pouvez rechercher manuellement pour eux dans les bibliothèques de votre Mac. Mais avant de faire cela, s'il vous plaît lire l'avertissement ci-dessous:
Vous pouvez répéter la même procédure avec les autres Bibliothèque répertoires:
→ ~ / Library / LaunchAgents
/Bibliothèque / LaunchDaemons
Pointe: ~ est-il sur le but, car elle conduit à plus LaunchAgents.
Étape 2: Rechercher et supprimer les fichiers Zippyshare.com de votre Mac
Lorsque vous faites face à des problèmes sur votre Mac en raison de scripts et de programmes indésirables tels que Zippyshare.com, la méthode recommandée pour éliminer la menace est à l'aide d'un programme anti-malware. SpyHunter pour Mac propose des fonctionnalités de sécurité avancées ainsi que d'autres modules qui amélioreront la sécurité de votre Mac et le protégeront à l'avenir.
Guide de suppression de vidéo pour Zippyshare.com (Mac)
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Supprimer Zippyshare.com de Google Chrome.
Étape 1: Démarrez Google Chrome et ouvrez le menu déroulant
Étape 2: Déplacez le curseur sur "Outils" et puis dans le menu étendu choisir "Extensions"
Étape 3: De l'ouverture "Extensions" Menu localiser l'extension indésirable et cliquez sur son "Supprimer" bouton.
Étape 4: Une fois l'extension retirée, redémarrer Google Chrome en la fermant du rouge "X" bouton dans le coin supérieur droit et commencer à nouveau.
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Supprimer Zippyshare.com de Mozilla Firefox.
Étape 1: Lancer Mozilla Firefox. Ouvrez la fenêtre de menu:
Étape 2: Sélectionnez le "Add-ons" icône dans le menu.
Étape 3: Sélectionnez l'extension indésirable et cliquez sur "Supprimer"
Étape 4: Une fois l'extension retirée, redémarrer Mozilla Firefox par fermeture du rouge "X" bouton dans le coin supérieur droit et commencer à nouveau.
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Désinstallez Zippyshare.com de Microsoft Edge.
Étape 1: Démarrer le navigateur Edge.
Étape 2: Ouvrez le menu déroulant en cliquant sur l'icône en haut à droite.
Étape 3: Dans le menu de liste déroulante, sélectionnez "Extensions".
Étape 4: Choisissez l'extension suspecte que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur l'icône d'engrenage.
Étape 5: Supprimez l'extension malveillante en faisant défiler vers le bas puis en cliquant sur Désinstaller.
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Supprimer Zippyshare.com de Safari.
Étape 1: Démarrez l'application Safari.
Étape 2: Après avoir plané le curseur de la souris vers le haut de l'écran, cliquez sur le texte Safari pour ouvrir son menu déroulant.
Étape 3: Dans le menu, cliquer sur "Préférences".
Étape 4: Après cela, Sélectionnez l'onglet Extensions.
Étape 5: Cliquez une fois sur l'extension que vous souhaitez supprimer.
Étape 6: Cliquez sur 'Désinstaller'.
Une fenêtre pop-up apparaîtra vous demandant de confirmer désinstaller l'extension. Sélectionner «Désinstaller» encore, et le Zippyshare.com sera supprimé.
Fenêtres Mac OS X Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft bord Safari Internet Explorer Arrêter les pop-ups push
Éliminer Zippyshare.com d'Internet Explorer.
Étape 1: Démarrez Internet Explorer.
Étape 2: Cliquez sur l'icône d'engrenage intitulée « Outils » pour ouvrir le menu déroulant et sélectionnez « Gérer les modules complémentaires »
Étape 3: Dans la fenêtre « Gérer les modules complémentaires ».
Étape 4: Sélectionnez l'extension que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur « Désactiver ». Une fenêtre pop-up apparaîtra pour vous informer que vous êtes sur le point de désactiver l'extension sélectionnée, et quelques autres add-ons peuvent être désactivées et. Laissez toutes les cases cochées, et cliquez sur 'Désactiver'.
Étape 5: Après l'extension indésirable a été supprimé, redémarrez Internet Explorer en le fermant à partir du bouton rouge 'X' situé dans le coin supérieur droit et redémarrez-le.
Supprimer les notifications push causées par Zippyshare.com de vos navigateurs.
Désactiver les notifications push de Google Chrome
Pour désactiver les notifications push du navigateur Google Chrome, s'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous:
Étape 1: Aller à Paramètres dans Chrome.
Étape 2: Dans les paramètres, sélectionnez «Réglages avancés":
Étape 3: Cliquez sur "Paramètres de contenu":
Étape 4: Ouvert "notifications":
Étape 5: Cliquez sur les trois points et choisissez Bloquer, Modifier ou supprimer des options:
Supprimer les notifications push sur Firefox
Étape 1: Accédez aux options de Firefox.
Étape 2: Aller aux paramètres", saisissez "notifications" dans la barre de recherche et cliquez sur "Paramètres":
Étape 3: Cliquez sur "Supprimer" sur n'importe quel site pour lequel vous souhaitez que les notifications disparaissent et cliquez sur "Enregistrer les modifications"
Arrêter les notifications push sur Opera
Étape 1: À l'opéra, presse ALT + P pour aller dans les paramètres.
Étape 2: Dans la recherche de paramètres, tapez "Contenu" pour accéder aux paramètres de contenu.
Étape 3: Notifications ouvertes:
Étape 4: Faites la même chose que vous avez fait avec Google Chrome (expliqué ci-dessous):
Éliminez les notifications push sur Safari
Étape 1: Ouvrez les préférences Safari.
Étape 2: Choisissez le domaine à partir duquel vous souhaitez que les pop-ups push disparaissent et passez à "Refuser" de "Permettre".
Zippyshare.com-FAQ
What Is Zippyshare.com?
La menace Zippyshare.com est un logiciel publicitaire ou navigateur virus de redirection. Cela peut ralentir considérablement votre ordinateur et afficher des publicités. L'idée principale est que vos informations soient probablement volées ou que davantage d'annonces apparaissent sur votre appareil.
Les créateurs de ces applications indésirables travaillent avec des systèmes de paiement au clic pour amener votre ordinateur à visiter des sites Web risqués ou différents types de sites Web susceptibles de générer des fonds.. C'est pourquoi ils ne se soucient même pas des types de sites Web qui apparaissent sur les annonces.. Cela rend leurs logiciels indésirables indirectement risqués pour votre système d'exploitation.
What Are the Symptoms of Zippyshare.com?
Il y a plusieurs symptômes à rechercher lorsque cette menace particulière et les applications indésirables en général sont actives:
Symptôme #1: Votre ordinateur peut devenir lent et avoir des performances médiocres en général.
Symptôme #2: Vous avez des barres d'outils, des modules complémentaires ou des extensions sur vos navigateurs Web que vous ne vous souvenez pas avoir ajoutés.
Symptôme #3: Vous voyez tous les types d'annonces, comme les résultats de recherche financés par la publicité, pop-ups et redirections pour apparaître au hasard.
Symptôme #4: Vous voyez les applications installées sur votre Mac s'exécuter automatiquement et vous ne vous souvenez pas de les avoir installées.
Symptôme #5: Vous voyez des processus suspects en cours d'exécution dans votre gestionnaire de tâches.
Si vous voyez un ou plusieurs de ces symptômes, alors les experts en sécurité vous recommandent de vérifier la présence de virus sur votre ordinateur.
Quels types de programmes indésirables existe-t-il?
Selon la plupart des chercheurs en malwares et experts en cybersécurité, les menaces qui peuvent actuellement affecter votre Mac peuvent être des types suivants:
- Rogue programmes antivirus.
- Adware.
- Les pirates de navigateur.
- Cliqueurs.
- optimiseurs faux.
Que faire si j'ai un "virus" comme Zippyshare.com?
Ne panique pas! Vous pouvez facilement vous débarrasser de la plupart des logiciels publicitaires ou des programmes indésirables en les isolant d'abord, puis en les supprimant de votre navigateur et de votre ordinateur.. Une façon recommandée de le faire est d'utiliser un logiciel de suppression de logiciels malveillants réputé qui peut s'occuper de la suppression automatiquement pour vous.. Il existe de nombreuses applications anti-malware parmi lesquelles vous pouvez choisir. SpyHunter est l'une des applications anti-malware recommandées qui peuvent analyser votre ordinateur gratuitement et détecter tout virus, suivre les cookies et les applications publicitaires indésirables et les éliminer rapidement. Cela permet de gagner du temps par rapport à la suppression manuelle.
How to Secure My Passwords and Other Data from Zippyshare.com?
Avec quelques actions simples. Tout d'abord, il est impératif que vous suiviez ces étapes:
Étape 1: Trouvez un ordinateur sûr et connectez-le à un autre réseau, pas celui dans lequel votre Mac a été infecté.
Étape 2: Changer tous vos mots de passe, à partir de vos mots de passe de messagerie.
Étape 3: Activer authentification à deux facteurs pour la protection de vos comptes importants.
Étape 4: Appelez votre banque au modifier les détails de votre carte de crédit (code secret, etc) si vous avez enregistré votre carte de crédit pour faire des achats en ligne ou avez effectué des activités en ligne avec votre carte.
Étape 5: Assurez-vous de appelez votre FAI (Fournisseur Internet ou opérateur) et demandez-leur de changer votre adresse IP.
Étape 6: Change ton Mot de passe WiFi.
Étape 7: (En option): Assurez-vous de rechercher les virus sur tous les appareils connectés à votre réseau et répétez ces étapes pour eux s'ils sont affectés.
Étape 8: Installer un anti-malware logiciel avec protection en temps réel sur chaque appareil que vous possédez.
Étape 9: Essayez de ne pas télécharger de logiciels à partir de sites dont vous ne savez rien et restez à l'écart sites Web à faible réputation en général.
Si vous suivez ces recommandations, votre réseau et tous les appareils deviendront beaucoup plus sécurisés contre les menaces ou les logiciels invasifs et seront également exempts de virus et protégés à l'avenir.
Plus de conseils que vous pouvez trouver sur notre site Web, où vous pouvez également poser des questions et commenter sous les articles sur vos problèmes informatiques. Nous essaierons de répondre le plus rapidement possible.
How Does Zippyshare.com Work?
The Zippyshare.com threat is typically installed as part of another application that you may have downloaded from the internet. Les applications indésirables sont souvent déguisées en programmes utiles, tels que les modules complémentaires du navigateur ou les barres d'outils, mais ils peuvent également être inclus dans des téléchargements de logiciels à votre insu.
Threats such as Zippyshare.com can also be installed through malicious websites, pièces jointes, et autres sources douteuses. Une fois installé, Zippyshare.com can collect data about your web browsing habits, tels que les sites Web que vous visitez et les termes de recherche que vous utilisez. Ces données sont ensuite utilisées pour vous cibler avec des publicités ou pour vendre vos informations à des tiers. Zippyshare.com can also download other malicious software onto your computer, tels que les virus et les logiciels espions, qui peut être utilisé pour voler vos informations personnelles.
Is Zippyshare.com Malware?
If you have noticed Zippyshare.com on your computer, vous vous demandez peut-être s'il est considéré comme un malware. La réponse est oui, il est possible qu'un programme indésirable soit classé comme malware.
De nombreux experts en sécurité classent les programmes potentiellement indésirables comme des logiciels malveillants. Cela est dû aux effets indésirables que les PUP peuvent causer, telles que l'affichage de publicités intrusives et la collecte de données utilisateur à l'insu de l'utilisateur ou sans son consentement. La meilleure façon de protéger votre ordinateur contre les programmes potentiellement indésirables est d'être prudent lorsque vous téléchargez des logiciels sur Internet.. Assurez-vous de lire les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité avant de télécharger un logiciel, et méfiez-vous des liens de téléchargement ou des publicités suspects.
À propos de la recherche Zippyshare.com
Le contenu que nous publions sur SensorsTechForum.com, ce guide de suppression de Zippyshare.com est inclus, est le résultat de recherches approfondies, le travail acharné et le dévouement de notre équipe pour vous aider à éliminer les, problème lié aux logiciels publicitaires, et restaurez votre navigateur et votre système informatique.
Comment avons-nous mené la recherche sur Zippyshare.com?
Veuillez noter que notre recherche est basée sur une enquête indépendante. Nous sommes en contact avec des chercheurs indépendants en sécurité, grâce auquel nous recevons des mises à jour quotidiennes sur les derniers malwares, adware, et définitions des pirates de navigateur.
En outre, la recherche derrière la menace Zippyshare.com est soutenue par VirusTotal https://www.virustotal.com/gui/home/upload.
Pour mieux comprendre cette menace en ligne, veuillez vous référer aux articles suivants qui fournissent des détails bien informés.
Les références
1.Redirection du navigateur - Qu'est-ce que c'est?
2.Adware est Malicious, et il utilise des techniques avancées Infecter
3.La ligne rouge entre les programmes potentiellement indésirables et les logiciels malveillants
4.Le paiement par installation d'affiliation d'affaires - des millions de Adware
5.Extensions Firefox malveillantes installées par 455,000 Mises à jour bloquées par les utilisateurs