Siete emozionati per la frenesia di shopping del Black Friday di quest'anno??
Stai attento, poiché questa eccitazione per accaparrarsi le migliori offerte online ha le sue insidie. I truffatori trovano sempre un modo per sfrutta la tua eccitazione e creare trappole che possono portare al furto dei tuoi soldi o della tua identità.
Per aiutare gli acquirenti online, abbiamo creato una guida semplice ma efficace su come evitare il Black Friday più pericoloso e diffuso truffe online in 2024.
1. Siti web di vendita al dettaglio falsi
Come funziona
In 2023, i truffatori hanno creato siti web falsi che imitano negozi popolari come Walmart e Best Buy. Gli acquirenti ignari hanno inserito le loro informazioni di pagamento, pensando di acquistare articoli scontati, solo per perdere centinaia di dollari.
Come riconoscerli
– URL con lievi errori di ortografia (es, amazzon.com o walmart-deals.net).
– Mancanza di HTTPS (nessuna icona del lucchetto nella barra degli indirizzi).
– Grammatica scadente o immagini di bassa qualità sul sito.
Come stare al sicuro
– Digita sempre manualmente l'URL del sito Web ufficiale del rivenditore nel tuo browser.
– Utilizza metodi di pagamento sicuri come carte di credito o servizi come PayPal che offrono protezione all'acquirente.
2. Email e SMS di phishing
Come funziona
L'anno scorso, un phishing truffa ha utilizzato false email di Amazon, sostenendo che gli account sono stati bloccati a causa di attività sospette. Le vittime hanno cliccato su un collegamento, hanno inserito le loro password, e inconsapevolmente hanno dato ai truffatori l'accesso ai loro account.
Come riconoscerli
– Offerte che sembrano "troppo belle per essere vere".
– Linguaggio urgente come "Agisci ora!" oppure "Il tuo account è bloccato."
– Indirizzi email o ID mittente che non corrispondono all'azienda ufficiale.
Come stare al sicuro
– Evita di cliccare sui link nei messaggi di posta elettronica inaspettati, soprattutto quelli dotati di argomenti allettanti e urgenti.
– Verifica le promozioni visitando il sito web ufficiale o l'app del rivenditore.
3. Offerte di prodotti contraffatti
Come funziona
Ci sono stati molti casi di pubblicità sui social media (e.g. Facebook e Instagram) promuovere gli AirPods a prezzi incredibilmente bassi.
Non sorprende, se ti lasci ingannare da un annuncio del genere, potresti finire per ricevere imitazioni economiche che potrebbero non funzionare affatto. In aggiunta, finisci anche per rivelare le tue informazioni finanziarie e personali ai truffatori.
Come riconoscerli
– Prezzi notevolmente inferiori rispetto ad altri rivenditori.
– Venditori senza recensioni o con storie discutibili.
– Descrizioni vaghe dei prodotti o immagini di scarsa qualità.
Come stare al sicuro
– Fai delle ricerche sul venditore e leggi le recensioni prima di acquistare.
– Attenersi a rivenditori e mercati noti.
4. Truffe sulle carte regalo
Come funziona
Un comune truffa della carta regalo sui social media coinvolge truffatori che vendono carte regalo false (e.g. Bersaglio) a un 50% sconto. Gli acquirenti si accorgerebbero che le carte non sono valide quando provano a utilizzarle.
Come riconoscerli
– Siti web di terze parti con informazioni di contatto limitate.
– Nessuna politica di protezione dell'acquirente o di rimborso.
Come stare al sicuro
– Acquista le carte regalo direttamente dai rivenditori ufficiali o dai venditori autorizzati.
5. Notifiche di spedizione false
Come funziona
L'anno scorso, per esempio, migliaia di acquirenti hanno ricevuto falsi messaggi di testo che sostenevano che i pacchi di UPS richiedevano un pagamento aggiuntivo per la consegna. Le vittime hanno cliccato sul collegamento, ha inserito i dati della carta di credito, e sono state addebitate commissioni non autorizzate.
Come riconoscerli
– Notifiche da operatori che non hai utilizzato.
– Richieste di pagamento per liberare il tuo pacco.
– Email mal formattate o indirizzi mittente strani.
Come stare al sicuro
– Traccia le spedizioni solo tramite il sito web o l'app del rivenditore.
– Evita di cliccare su link sospetti, e visita sempre direttamente i siti ufficiali dei vettori.
Cosa fare se si cade vittima di una truffa del Black Friday
Ci sono diversi passaggi semplici ma cruciali che devi seguire:
- agire velocemente. Contatta immediatamente la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento per bloccare o contestare la transazione.
- Cambia password. Se le informazioni del tuo account sono state compromesse, aggiorna le tue password su tutti gli account collegati.
- Segnala la truffa il prima possibile. Presenta un reclamo all'agenzia per la criminalità informatica o all'agenzia per la protezione dei consumatori del tuo paese. Per esempio, negli Stati Uniti, segnalare alla FTC o all'IC3.
- Monitora i tuoi account. Verificare le transazioni non autorizzate e prendere in considerazione un servizio di monitoraggio del credito per prevenire il furto di identità.
Dove segnalare le truffe del Black Friday?
Se sospetti di essere incappato in una truffa del Black Friday, segnalarlo può aiutare a proteggere gli altri e aiutare le autorità a intervenire. Ecco dove segnalare le truffe in base alla tua posizione:
– stati Uniti: Segnala alla Commissione Federale per il Commercio (FTC) via reportfraud.ftc.gov. Per le truffe online, puoi anche sporgere denuncia presso l'Internet Crime Complaint Center (IC3) a ic3.gov.
– Regno Unito: Contatta Action Fraud a azionefrode.polizia.uk.
– Canada: Segnala le truffe al Centro antifrode canadese all'indirizzo antifraudcentre-centreantifraude.ca.
– Australia: Utilizza lo strumento Scamwatch fornito dall'Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) a truffawatch.gov.au.
– Unione europea: Contatta l'agenzia per la tutela dei consumatori del tuo paese o utilizza la rete dei Centri europei dei consumatori (ECC-Net) a ec.europa.eu/consumers/ecc/.
Ricordati anche di avvisare il rivenditore o la piattaforma interessata, poiché potrebbero essere in grado di rimuovere più rapidamente elenchi o siti Web fraudolenti.
Come fare acquisti in sicurezza durante il Black Friday
Il modo migliore per approfittare delle offerte del Black Friday senza cadere vittima di truffe è rimanere informati e adottare misure intelligenti per proteggere la tua esperienza di acquisto online. Sulla base delle informazioni che abbiamo fornito in questo articolo, ecco una guida più dettagliata per fare acquisti in sicurezza:
- Utilizzare fonti attendibili. Acquista sempre direttamente dai siti Web dei rivenditori ufficiali o da piattaforme note come Amazon, eBay, o Walmart. Aggiungi ai preferiti gli URL legittimi dei tuoi negozi preferiti per evitare di finire accidentalmente su siti truffaldini. Evita di cliccare sugli annunci, promozioni sui social media, o link e-mail a meno che tu non sia 100% sicuri della loro autenticità.
- Abilita l'autenticazione a più fattori (MFA): Attiva MFA sui tuoi account di acquisto online, e-mail, e piattaforme di pagamento come PayPal. Questa funzionalità richiede un ulteriore passaggio di verifica, come un codice inviato al tuo telefono, rendendo più difficile per gli hacker accedere al tuo account anche se rubano la tua password.
- Evita il Wi-Fi pubblico. Fare shopping tramite Wi-Fi pubblico nei bar, aeroporti, o i centri commerciali possono esporre i tuoi dati ai criminali informatici. Se devi fare shopping mentre sei fuori, utilizzare una rete privata virtuale (VPN) per crittografare la tua connessione Internet e proteggere le tue informazioni sensibili.
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Fai attenzione ai segnali d'allarme. Fai attenzione alle offerte che sembrano troppo belle per essere vere. I segnali d'allarme più comuni includono:
- Sconti enormi su articoli molto richiesti come console di gioco o smartphone.
- Promesse irrealistiche come “iPhone gratuito con qualsiasi acquisto.”
- Siti web mal progettati, pop-up eccessivi, o pagine a caricamento lento.
- E-mail o annunci pubblicitari che ti spingono ad agire immediatamente con frasi come "Sbrigati! Solo 1 sinistra!"
- Utilizza metodi di pagamento sicuri. Evita bonifici bancari diretti o carte regalo prepagate. Scegli carte di credito o gateway di pagamento affidabili come PayPal, che offrono protezione all'acquirente in caso di frode. Controlla regolarmente i tuoi estratti conto durante e dopo il Black Friday per individuare in anticipo gli addebiti non autorizzati.
- Mantenere il software aggiornato. Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo, browser, e il software antivirus sono aggiornati. Gli aggiornamenti spesso includono patch di sicurezza che ti proteggono dalle minacce più recenti.
- Fai attenzione alle offerte sui social media. Molti truffatori utilizzano piattaforme come Facebook, Instagram, e TikTok per promuovere offerte false o prodotti contraffatti. Controlla il profilo del venditore, recensioni, e l'autenticità del sito web prima di effettuare un acquisto.
- Utilizzare password complesse e uniche. Crea password univoche per ogni account online. Utilizzare un gestore di password per generare e memorizzare password complesse in modo sicuro.
Combinando queste misure precauzionali, puoi ridurre significativamente il rischio di cadere vittima di truffe e sfruttare al meglio la tua esperienza di acquisto del Black Friday. Insomma, diremmo anche che l'utilizzo di un programma anti-malware affidabile aggiungerà un ulteriore livello di protezione. Grazie alla sua protezione in tempo reale e alla capacità di bloccare siti web dannosi, un programma del genere garantirà tranquillità e un'esperienza di acquisto serena durante il Black Friday.
Milena Dimitrova
Uno scrittore ispirato e un gestore di contenuti che è stato con SensorsTechForum dall'inizio del progetto. Un professionista con 10+ anni di esperienza nella creazione di contenuti accattivanti. Incentrato sulla privacy degli utenti e lo sviluppo di malware, crede fortemente in un mondo in cui la sicurezza informatica gioca un ruolo centrale. Se il buon senso non ha senso, lei sarà lì per prendere appunti. Quelle note possono poi trasformarsi in articoli! Seguire Milena @Milenyim
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