ここに何をすべきかいくつかのヒントがあります, USBデバイスを動作させることができないときに、コンピュータに何が問題になる可能性があるのか疑問に思っている場合.
明らかに何かが壊れています, しかし、それがコンピューターなのかデバイスなのかわかりません; それはハードウェアまたはソフトウェアの問題ですか? 一緒に直してみよう!
あなたがする必要がある最初のことは明白なものを取り除くことです– USBを抜いて、それからそれを再び差し込んでください. 問題は修正されましたか?
いいえ? 良い, それから, もう一度プラグを抜いてください, コンピュータを再起動します, その後、USBを再度接続します.
それは役に立ちますか? 別のポートで試すこともできます! まだ動作していません? これは永続的な問題のようです, だから私たちはもっと深刻なテストに移るかもしれません.
別のコンピューターでUSBを実行するか、同じPCで別のデバイスを試すことができます.
デバイスがどちらのマシンでも動作しない場合, デバイスに欠陥があることを確認できます. ドライバーの更新は試す価値があります. USBデバイスは、ユーザーがコンピューターに接続するとすぐに独自のドライバーをインストールすると思われます, しかし時々これはうまくいきません.
利用可能なWindowsドライバは、製造元のWebページで確認できます。. 見つかった場合–ダウンロードしてインストールします.
それでも問題が解決しない場合, あなたはあなたのデバイスが欠陥があるという事実と和解しなければならないかもしれません. 購入したばかりの場合, あなたのお金を取り戻そうとする. 領収書を忘れないでください!
そう, デバイスは別のPCで完全に正常に動作しています, しかし、あなた自身ではありません, しかし、他のデバイスはあなたのコンピュータでうまく動作します? 良い, この場合, ドライバをインストールしてみてください.
これも機能しない場合, または、すべてのデバイスがPCで機能しない場合, 問題があなたのマシンにあることは明らかです. 問題は残っています–これはソフトウェアまたはハードウェアの問題ですか?
USBポートドライバの再インストールを試みることができます. これがあなたがそれをする方法です:
- 復元ポイントを作成する, 念のため. [スタート]メニューを開き、[検索]フィールドに「ポイントの復元」と入力します. 次に、「復元ポイントの作成」を選択します.
- 実行中のすべてのプログラムを閉じる必要があります.
- スターメニューの検索フィールドに「デバイス」と入力して、デバイスマネージャを起動します. 次に、[デバイスマネージャー]を選択します.
- デバイスマネージャで, ユニバーサルシリアルバスコントローラーセクションに移動します.
- 最初のリストを右クリックして[アンインストール]を選択します. 他のそれぞれについて繰り返します.
- 終了したら、再起動できます. ドライバーの再インストールが自動的に開始されます.
覚えておいてください, 外付けのマウスとキーボードを使用する場合, USBデバイスの1つをアンインストールするとき, PCがフリーズする可能性があります. これを修正するには, コンピュータを手動で再起動する必要があります.
上記の提案のいずれも機能しない場合, USBポートの欠陥に直面している可能性があります. この時点で, あなたはあなたのコンピュータを専門家に持って行くべきです.
