Het menselijk besturingssysteem schuldig is een gangbare hoeveelheid netwerkstoringen, een nieuwe wereldwijde studie blijkt. Uitgevoerd door Dimensional Research, de studie (genoemd “Network Complexiteit, Verandering, en Human Factors er niet in slagen de Business”) ondervraagde 315 netwerkprofessionals over hun ervaringen met verschillende problemen, zoals netwerkuitval, kwetsbaarheden en compliance.
Wat deed de enquête helder aan het licht?
- 97% van de deelnemers geeft toe dat menselijke factoren (a.k.a. het menselijke besturingssysteem) netwerkstoringen veroorzaken;
- Twee derde zegt dat monitoringoplossingen de problemen niet voorzien;
- 74% let goed op dat netwerkveranderingen een paar keer per jaar enigszins van invloed zijn op hun bedrijf, of zelfs meer;
- 4 uit 10 bedrijven missen een goede implementatie van netwerksegmentatie.
In een notendop, de bevindingen van het rapport laten zien dat de menselijke factor leidend is als het gaat om netwerkstoringen die vrij vaak voorkomen. De problemen kunnen verband houden met veranderingen in het netwerk of de groeiende complexiteit van het netwerk. Wanneer het specifieke bedrijf met een probleem wordt geconfronteerd, het kan uren duren voordat het probleem wordt gemeld. Dan, het duurt langer voordat het probleem is verholpen.
Het kan als een paradox worden beschouwd, maar wat door menselijke fouten wordt veroorzaakt, wordt gewoonlijk door mensen bepaald, handmatig. De andere optie is het gebruik van oplossingen voor gebeurtenis- en stroombewaking. Helaas, zoals aangegeven door de respondenten, de huidige monitoringoplossingen voorspellen de meeste incidenten niet. Voeg de meerdere kwetsbaarheden toe, en je hebt een recept voor netwerkrampen. Het is niet meer dan normaal dat netwerkprofessionals op zoek zijn naar meer adequate oplossingen die betrouwbare informatie over het netwerk bieden.
Dat gezegd zijnde, het doel van de enquête was om "leg vast hoe netwerkprofessionals een evenwichtiger netwerkcomplexiteit en vereiste veranderingen met netwerkuptime in evenwicht brachten, beschikbaarheid, beveiligings- en compliancevereisten,”Zoals uitgelegd door James Brear, president en CEO van Veriflow (het bedrijf dat het onderzoek heeft uitgegeven).
Handmatige processen zijn ook de schuld, omdat ze problemen veroorzaken in de back-end. Cijfers laten zien dat de complexere netwerken worden, hoe meer netwerkstoringen toenemen. Dit wordt onthuld door 59% van de deelnemers aan de enquête. Bovendien, 69% vertrouwen op handmatige processen, dat wil zeggen. apparaten inspecteren via de opdrachtregelinterface (CLI), configuraties inspecteren en handmatige tracerouters uitvoeren op pings. Alles bij elkaar, de prevalentie van handmatige controles en monitoring in vergelijking met voorspellende oplossingen laat zien waarom er zoveel mogelijke inefficiënties zijn in netwerkbeheer.
We komen bij een andere paradox. Hoewel veel van de respondenten zeggen dat hun organisatie netwerknalevingsvereisten heeft om privacy en beveiliging te waarborgen, 80% nog steeds geen volledig vertrouwen hebben dat hun netwerk volledig compliant is. 83% toegevoegd dat nalevingsrapportage handmatig wordt gedaan.
Dit alles leidt tot de grote vraag naar voorspellende oplossingen. Dit zijn de eisen waar bijna alle deelnemers het over eens waren:
- Een oplossing die dreigende netwerkstoringen voorspelt;
- Een oplossing die de oplossing van netwerkproblemen versnelt;
- Een continue verificatie van compliance en automatisering van compliance-rapportage;
- De mogelijkheid om kwetsbaarheden in netwerksegmentatie en microsegmentatie te identificeren.
U kunt het volledige rapport downloaden hier.