Gebruikt u Webroot antivirus? Als, kunt u wat problemen hebben ondervonden met haar. Een malware signature update onlangs door Webroot is de reden voor het programma markeren Windows-systeembestanden als kwaadaardig. Deze fout heeft geleid tot het falen van miljoenen systemen met de antivirus.
Hoe is het allemaal begonnen? Blijkbaar, het probleem begon toen de antivirus begon markeren verkeerde bestanden als generieke malware (W32.Trojan.Gen). Dit beïnvloedde cruciale systeembestanden die essentieel zijn voor Windows door ze in quarantaine te plaatsen die hen niet beschikbaar gemaakt voor het besturingssysteem.
Download Onze Top 10 Free Antivirus Hulpmiddelen 2016 Rapport
Webroot False Positive Flags cruciale bestanden als Generische Malware W32.Trojan.Gen
Het probleem was “gedekt” door de sociale media berichten waar klanten gemeld dat servers en computers correct gestopt met werken als gevolg van de fout. Blijkbaar, er was een geval waarin de valse positieve veroorzaakt door Webroot in quarantaine “enkele honderden” bestanden die worden gebruikt door Windows Insider Voorbeschouwing, ArsTechnica gemeld.
Bovendien, de valse positieve invloed belangrijke zakelijke apps bijhouden van de patiënt afspraken of het beheren van kantoorapparatuur. Facebook's lot was niet anders - de website werd gemarkeerd als een phishing-site.
Webroot Nog steeds werken aan een oplossing
Wat heeft Webroot zeg over de kernsmelting hun software gemaakt?
We zijn nog bezig om dit probleem op te lossen door middel van de nacht en zal houden u op de hoogte zodra er meer informatie beschikbaar wordt.
Het bedrijf benadrukt ook dat het “niet is geschonden en klanten zijn niet in gevaar", toe te voegen dat ze blijven werken aan een alomvattende oplossing. Een live fix is vrijgegeven voor de Facebook-kwestie en zich voortplanten door aan klanten.
Verwant: Zero-day exploit voor Microsoft Office Hiermee Besmetting door het openen van een bestand
belangwekkend, de rommelige definities waren levend voor 13 minuten alleen voor ze werden afgevoerd naar beneden. Maar het is duidelijk dat moment was meer dan genoeg voor de klanten om te gaan door een nachtmerrie.
Tot aan de officiële fix beschikbaar wordt gesteld, sommige gebruikers hebben gemeld dat het verwijderen van Webroot, het herstellen van bestanden in quarantaine uit een back-up schijf, en vervolgens opnieuw installeren van het programma kan het probleem daadwerkelijk vast te stellen.
Milena Dimitrova
Een bevlogen schrijver en contentmanager die sinds de start van het project bij SensorsTechForum werkt. Een professional met 10+ jarenlange ervaring in het creëren van boeiende inhoud. Gericht op de privacy van gebruikers en malware ontwikkeling, ze gelooft sterk in een wereld waar cybersecurity speelt een centrale rol. Als het gezond verstand heeft geen zin, ze zullen er zijn om aantekeningen te maken. Deze toelichtingen kunnen later om te zetten in artikelen! Volg Milena @Milenyim
Volg mij: