Você está executando o antivírus Webroot? Se então, você pode ter encontrado alguns problemas com ele. Uma atualização de assinatura de malware recentemente emitido pela Webroot é a razão para o programa de sinalização de ficheiros de sistema do Windows como malicioso. Este erro levou à falha de milhões de sistemas que executam o antivírus.
Como é que tudo começou? Pelo visto, o problema começou quando o antivírus começou a sinalizar arquivos errados como malware genérico (W32.Trojan.Gen). Isso afetou arquivos de sistema essenciais para o Windows, movendo-os para a quarentena, o que os tornou indisponíveis para o sistema operacional.
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Webroot falso positivo sinaliza arquivos cruciais como malware genérico W32.Trojan.Gen
O problema foi “coberto” por postagens de mídia social onde os clientes relataram que servidores e computadores pararam de funcionar corretamente como resultado do erro. Pelo visto, houve um caso em que o falso positivo disparado pelo Webroot colocou "várias centenas" de arquivos em quarentena usados pelo Windows Insider Preview, ArsTechnica relatado.
além disso, o falso positivo afetou aplicativos de negócios importantes que rastreiam consultas de pacientes ou gerenciam equipamentos de escritório. O destino do Facebook não foi diferente - o site foi sinalizado como um site de phishing.
Webroot ainda trabalhando em uma correção
O que Webroot dizer sobre o colapso que seu software criou?
Ainda estamos trabalhando para resolver esse problema durante a noite e o manteremos atualizado assim que mais informações estiverem disponíveis.
A empresa também destaca que “não foi violado e os clientes não correm risco”, acrescentando que eles continuam a trabalhar em uma resolução abrangente. Uma correção ao vivo foi lançada para o problema do Facebook e está se propagando para os clientes.
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Curiosamente, as definições confusas estavam vivas para 13 minutos antes de serem derrubados. Mas obviamente o tempo era mais do que suficiente para os clientes passarem por um pesadelo.
Até que a correção oficial seja disponibilizada, alguns usuários relataram que desinstalar o Webroot, restaurar arquivos em quarentena de uma unidade de backup, e reinstalar o programa pode, na verdade, corrigir o problema.
Milena Dimitrova
Um escritor inspirado e gerente de conteúdo que está com SensorsTechForum desde o início do projeto. Um profissional com 10+ anos de experiência na criação de conteúdo envolvente. Focada na privacidade do usuário e desenvolvimento de malware, ela acredita fortemente em um mundo onde a segurança cibernética desempenha um papel central. Se o senso comum não faz sentido, ela vai estar lá para tomar notas. Essas notas podem mais tarde se transformar em artigos! Siga Milena @Milenyim
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