No final 2015, a empresa de segurança SentinelOne adicionou um novo recurso aos seus produtos de detecção de endpoints projetados especificamente para restaurar arquivos criptografados por ransomware. Quando escrevemos sobre os planos da empresa para lançar esta solução, o componente deveria estar disponível no 1.6 versões da plataforma de proteção de endpoint (EPP) e a detecção e resposta de endpoint (EDR) produtos.
De acordo com Dal Gemmell, o diretor de gestão de produto, o recurso foi projetado para ser gratuito.
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Ainda mais interessante, SentinelOne decidiu pagar seus clientes $1,000 por endpoint para sistemas que acabam sendo infectados por ransomware. Em outras palavras, eles estão se oferecendo para pagar seus clientes no caso de seus produtos não conseguirem bloquear ou remediar a infecção.
SentinelOne chamou esta oferta de Ransomware Cyber Guarantee
É hora das empresas de segurança apoiarem sua tecnologia e fornecerem aos usuários a garantia financeira que eles merecem contra ataques de ransomware. Os usuários do SentinelOne agora têm essa garantia. Se não formos capazes de bloquear ou remediar os efeitos de um ataque de ransomware que está sobre nós! E nós reembolsaremos sua empresa ou organização em até $1000 por endpoint, ou $1,000,000 em proteção geral para a empresa. Garantido.
Ransomware Cyber Guarantee vem com alguns “ifs”
De fato, é revigorante ver uma empresa que leva sua política de atendimento ao cliente a um nível mais alto. Contudo, O SentinelOne pagará apenas quando sua plataforma de proteção de endpoint falhar em computadores com sistemas operacionais totalmente corrigidos e cópias de volume de sombra habilitadas, o serviço da Microsoft que faz backup de arquivos em uso. além do que, além do mais, os clientes afetados também devem responder imediatamente, adicionando as ameaças a uma lista negra para remediar e reverter dentro de uma hora.
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Além disso, a $1,000 o pagamento só se aplica a casos em que o resgate foi pago, não por outros custos trazidos por ransomware. A empresa não distribuirá pagamentos nos casos em que a chave de descriptografia fornecida pelos operadores do vírus criptográfico em particular tiver descriptografado com sucesso os dados criptografados. Finalmente, o pagamento máximo que o SentinelOne promete pagar a um cliente individual é $1 milhão.
A abordagem adotada pelo SentinelOne faz você se sentir mais seguro? Você gostaria de ver outros fornecedores de segurança seguirem estes passos? Conte-nos nos comentários abaixo!