Er du kører Webroot antivirus? Hvis ja, du måske har stødt på nogle problemer med det. En malware signatur opdatering nylig udstedt af Webroot er årsagen til det program, udflagning Windows system filer som ondsindede. Denne fejl har ført til svigt af millioner af systemer, der kører antivirus.
Hvordan gik det hele starter? Tilsyneladende, problemet startede, da antivirus begyndte udflagning forkerte filer som generisk malware (W32.Trojan.Gen). Dette påvirkede afgørende systemfiler afgørende for Windows ved at flytte dem til karantæne som gjorde dem utilgængelige for operativsystemet.
Download vores Top 10 Free Antivirus Værktøj 2016 Rapport
Webroot Falsk Positive Flag afgørende filer som Generic Malware W32.Trojan.Gen
Problemet blev ”dækket” af sociale medier indlæg, hvor kunderne rapporterede, at servere og computere fungerer ikke korrekt på grund af den fejl. Tilsyneladende, der var en sag, hvor den falske positive udløst af Webroot karantæne ”adskillige hundrede” filer, der bruges af Windows Insider Eksempel, ArsTechnica rapporteret.
Endvidere, de falske positive berørte vigtige business apps sporing patientens aftaler eller styring af kontorudstyr. Facebooks skæbne var ikke anderledes - hjemmesiden blev markeret som et phishing-websted.
Webroot Stadig arbejder på en rettelse
Hvad gjorde Webroot sige om nedsmeltning deres software skabt?
Vi arbejder stadig på at løse dette problem gennem natten og vil holde dig opdateret, så snart der foreligger flere oplysninger.
Virksomheden understreger også, at det ”er ikke blevet overtrådt, og kunderne er ikke i fare", tilføjer, at de fortsætter med at arbejde på en omfattende resolution. En live rettelse er blevet frigivet for Facebook-spørgsmålet og er formerings igennem til kunderne.
Relaterede: Zero-Day Exploit til Microsoft Office Giver Infektion ved at åbne en fil
Interessant, rodet definitioner var levende for 13 minutter kun før de blev taget ned. Men naturligvis den tid var mere end nok for kunderne at gå gennem et mareridt.
Indtil den officielle rettelse stilles til rådighed, nogle brugere har rapporteret, at afinstallere Webroot, genoprette filer i karantæne fra et backup drev, og geninstallere programmet kan faktisk løse problemet.