Un TrendMicro dipendente ha rubato l'informazione dei consumatori e la vendita di truffatori di supporto tecnico. La società ha fatto un annuncio per quanto riguarda questo incidente di sicurezza, in cui in chiaro che la rivelazione non autorizzata di dati personali di alcuni clienti è stata compromessa da un dipendente. L'inchiesta è stata immediatamente avviata.
Questo è un esempio di come le minacce interne mettono a rischio la privacy e la sicurezza di una società. Tali incidenti potrebbero anche influire sulla reputazione del business.
TrendMicro Security Incident: Quello che è successo?
Apparentemente, in agosto 2019, TrendMicro si accorse che alcuni dei clienti del loro consumo (casa) Le soluzioni sono state ricevendo le chiamate truffa supporto tecnico, dove i truffatori sono stati impersonano TrendMicro agenti l'assistenza tecnica.
“Anche se abbiamo subito lanciato un'indagine approfondita, non è stato fino alla fine di ottobre 2019 che siamo stati in grado di concludere in via definitiva che si trattava di una minaccia insider,” l'azienda detto in annuncio ufficiale.
Un Trend Micro dipendente utilizzato mezzi fraudolenti per ottenere l'accesso a un database di assistenza clienti che conteneva i nomi, indirizzo di posta elettronica, numeri dei biglietti supporto di Trend Micro, e in alcuni casi i numeri di telefono.
La buona notizia è che sembra che nessun altro le informazioni anche di carattere finanziario o il pagamento del credito è stato coinvolto nell'incidente, o che i dati da parte dei clienti aziendali o di governo della società è stata impropriamente accessibili.
L'indagine della compagnia ha rivelato che questo dipendente ha venduto le informazioni rubate per un momento sconosciuta di terze parti attore dannoso. Per fortuna, hanno rapidamente disattivato l'accesso non autorizzato di conto e terminati il dipendente.
E 'importante notare che TrendMicro offre supporto tecnico al telefono, ma non saranno mai chiamare i loro clienti in modo imprevisto.
Se una chiamata di supporto deve essere effettuato, ne sarà programmata in anticipo, il post sul blog, ha detto. “Se si riceve una telefonata inaspettata che sembra provenire da Trend Micro, riagganciare e segnalare l'incidente al Trend Micro,”E questo vale per qualsiasi altra chiamata supporto tecnico inaspettato.
Milena Dimitrova
Uno scrittore ispirato e un gestore di contenuti che è stato con SensorsTechForum dall'inizio del progetto. Un professionista con 10+ anni di esperienza nella creazione di contenuti accattivanti. Incentrato sulla privacy degli utenti e lo sviluppo di malware, crede fortemente in un mondo in cui la sicurezza informatica gioca un ruolo centrale. Se il buon senso non ha senso, lei sarà lì per prendere appunti. Quelle note possono poi trasformarsi in articoli! Seguire Milena @Milenyim
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