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REMOÇÃO DE AMEAÇAS

“Ligue para o suporte da Apple” Mac Scam – Como removê-lo

Este artigo foi escrito para explicar o que é “Ligue para o Suporte da Apple” golpe de suporte técnico e mostre como você pode removê-lo e proteger seu computador contra ele.

Uma nova forma de ameaça está se formando para atacar usuários de Mac, fingindo ser o suporte oficial da maçã. A ameaça mostra uma tela branca no início e, em seguida, exibe um pop-up que visa assustar os usuários, pois seus dados estão comprometidos e eles devem ligar imediatamente para o suporte da Apple. O golpe começou a se espalhar a uma taxa alarmante à medida que os EUA. Rastreador de golpes BBB tem relatado. Os hackers querem que as vítimas paguem grandes somas de dinheiro para ter acesso ao seu sistema. Como o golpe provavelmente é causado por um aplicativo indesejado em seu Mac, Recomendamos que você leia este artigo atentamente para aprender como pode remover o golpe “Ligue para o suporte da Apple” do seu Mac e se proteger contra tais golpes no futuro também.

“Ligue para o suporte da Apple

Resumo ameaça

Nome "Suporte da Apple chamada" golpe
Tipo Scam Suporte Técnico
Pequena descrição Visa alterar as configurações do navegador do computador comprometido e mostrar uma mensagem fraudulenta pedindo à vítima para ligar para o suporte da Apple.
Os sintomas Uma mensagem aparece, bloquear você do navegador da web que afirma que seus dados pessoais está em risco.
distribuição Método Downloads empacotados. páginas da Web que podem anunciá-lo.
Ferramenta de detecção Veja se o seu sistema foi afetado por malware

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Remoção de Malware Ferramenta

Experiência de usuário Participe do nosso Fórum discutir "Suporte da Apple chamada" golpe.

Golpe de ”Ligue para o Suporte da Apple” – Métodos de distribuição

O principal método que é usado para disseminar esses tipos de [wplinkpreview url =”https://sensorstechforum.com/system-infected-3-viruses-e-tre456_worm_osx-mac-scam-remove/”] “Suporte Apple” golpes são feitos por meio de outros programas. Esses aplicativos podem fingir ser legítimos e úteis, no entanto, eles geralmente exibem vários tipos de redirecionamentos do navegador da web, o resultado pode levar a páginas, como o “Ligue para o Suporte da Apple” 1.

Esses programas geralmente tendem a se replicar como resultado de pacotes de software e outras formas de métodos suspeitos. Normalmente eles são mascarados como programas aparentemente úteis com a ideia principal de fazer com que o usuário lhes dê permissões. Assim que isso for feito, esses aplicativos podem começar a modificar silenciosamente o navegador e o Mac OS para começar a exibir várias formas de pop-ups, redirecionamentos, banners e outros anúncios indesejados.

Golpe ”Ligue para o Suporte da Apple” - Atividade & propósito

A ideia principal por trás do golpe Ligue para o suporte da Apple é fazer com que os usuários liguem para os golpistas discando seu número. Para alcançar este objetivo, os golpistas exibem telas piscando e até mensagens de voz. Um relatório em relação ao que indicou o seguinte:

Data Relatada:outubro 16, 2018
Código Postal da Vítima:70117
Total de dólares perdidos:$200.00

Descrição do esquema:”Pensei que estava ligando para o suporte da Apple, mas essas pessoas se passam por Apple e podem acessar os dados da Apple. Disseram que me enviariam um telefone atualizado, pois não resolveriam o problema, mas eu teria que pagar com iTunes em vez de cartão de crédito. Quando eu dei a eles os números do cartão, eles disseram que havia uma falha e eu precisava conseguir mais e eles creditariam minha conta depois. Escalar não ajudou, então entrei em contato com minha empresa de cc para relatar o golpe. ”

A página principal do golpe do “Suporte da Apple chamada” golpe relatado foi visto exibindo a seguinte imagem:

Além desta, o golpe também foi divulgado por meio de dispositivos móveis:

Remova “Ligue para o suporte da Apple” do seu Mac

Para remover este golpe de suporte técnico, recomendamos que você siga as instruções de remoção debaixo este artigo. Eles foram criados para ajudá-lo a encontrar qualquer aplicativo suspeito que esteja causando os pop-ups. Se a remoção manual não parecer funcionar para você, então, a maioria dos especialistas em segurança recomendaria o uso de um limpador de malware avançado que fará a varredura do seu Mac e o livrará de quaisquer PUPs (Programas Potencialmente Indesejáveis) o que pode estar causando pop-ups, como os “Ligue para o suporte da Apple”.

Ventsislav Krastev

Ventsislav é especialista em segurança cibernética na SensorsTechForum desde 2015. Ele tem pesquisado, cobertura, ajudando vítimas com as mais recentes infecções por malware, além de testar e revisar software e os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. Formado marketing bem, Ventsislav também é apaixonado por aprender novas mudanças e inovações em segurança cibernética que se tornam revolucionárias. Depois de estudar o gerenciamento da cadeia de valor, Administração de rede e administração de computadores de aplicativos do sistema, ele encontrou sua verdadeira vocação no setor de segurança cibernética e acredita firmemente na educação de todos os usuários quanto à segurança e proteção on-line.

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"Suporte da Apple chamada" golpe pode permanecer persistente em seu sistema e pode reinfectar isto. Recomendamos que você baixe o SpyHunter para Mac e execute Free Scan para remover todos os arquivos de vírus no seu Mac. Isto poupa-lhe horas de tempo e esforço em comparação com fazendo a si mesmo a remoção.
Removedor gratuito permite que você, sujeito a um período de espera de 48 horas, uma correção e remoção para os resultados encontrados. Ler EULA e Política de Privacidade

Etapas para se preparar antes da remoção:

Antes de começar a seguir os passos abaixo, ser aconselhável que você deve primeiro fazer as seguintes preparações:

  • Faça backup de seus arquivos no caso do pior acontecer.
  • Certifique-se de ter um dispositivo com estas instruções sobre standy.
  • Arme-se com paciência.
  • 1. Procurar malware no Mac
  • 2. Desinstalar aplicativos arriscados
  • 3. Limpe seus navegadores

Degrau 1: Procurar e remover "Suporte da Apple chamada" arquivos de fraude do seu Mac

Quando você está enfrentando problemas em seu Mac, como resultado de scripts e programas como indesejados "Suporte da Apple chamada" golpe, a forma recomendada de eliminar a ameaça é usando um programa anti-malware. O SpyHunter para Mac oferece recursos avançados de segurança, além de outros módulos que melhoram a segurança do seu Mac e a protegem no futuro.


Clique o botão abaixo abaixo para baixar SpyHunter para Mac e procure "Suporte da Apple chamada" golpe:


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Guia de remoção de malware rápido e fácil para Mac


Passo Bônus: Como fazer seu Mac funcionar mais rápido?

As máquinas Mac mantêm provavelmente o sistema operacional mais rápido que existe. Ainda, Macs tornam-se lentos e lentos às vezes. O guia de vídeo abaixo examina todos os possíveis problemas que podem fazer com que o seu Mac fique mais lento do que o normal, bem como todas as etapas que podem ajudá-lo a acelerar o seu Mac.

Degrau 2: Desinstalar "Suporte da Apple chamada" fraudar e remover arquivos e objetos relacionados

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Remoção manual geralmente leva tempo e o risco de danificar seus arquivos se não tomar cuidado!
Recomendamos que você digitalize seu Mac com o SpyHunter para Mac
Tenha em mente, que o SpyHunter para Mac precisa ser comprado para remover as ameaças de malware. Clique nos links correspondentes para verificar do SpyHunter EULA e Política de Privacidade

1. Acerte o ⇧ + ⌘ + U chaves para abrir utilitários. Outra forma é clicar em “Go” e depois clicar em “Utilities”, como a imagem abaixo mostra:

remover etapa do vírus mac 1


2. Encontre o Monitor de Atividade e clique duas vezes nele:

remover etapa do vírus mac 2


3. No olhar Activity Monitor por quaisquer processos suspeitos, pertencente ou relacionados com a "Suporte da Apple chamada" golpe:

remover etapa do vírus mac 3

Gorjeta: Para encerrar um processo completamente, escolha o "Forçar Encerrar”opção.

remover etapa do vírus mac 4


4. Clique no "Ir" botão novamente, mas desta vez selecione Aplicativos. Outra maneira é com os botões ⇧ + ⌘ + A.


5. No menu Aplicações, olhar para qualquer aplicativo suspeito ou um aplicativo com um nome, semelhantes ou idênticos aos "Suporte da Apple chamada" golpe. Se você encontrá-lo, clique com o botão direito no aplicativo e selecione “Mover para a lixeira”.

remover etapa do vírus mac 5


6. selecionar contas, depois disso, clique no Itens de login preferência. O seu Mac irá então mostrar uma lista de itens que iniciar automaticamente quando você log in. Procure quaisquer aplicativos suspeitos idêntica ou semelhante a "Suporte da Apple chamada" golpe. Verifique o aplicativo que você deseja impedir de ser executado automaticamente e, em seguida, selecione no Menos (“-“) ícone para escondê-lo.


7. Remova quaisquer arquivos restantes que possam estar relacionados a esta ameaça manualmente seguindo as subetapas abaixo:

  • Vamos para inventor.
  • Na barra de pesquisa digite o nome do aplicativo que você deseja remover.
  • Acima da barra de pesquisa alterar os dois menus para "Arquivos do sistema" e "Estão incluídos" para que você possa ver todos os arquivos associados ao aplicativo que você deseja remover. Tenha em mente que alguns dos arquivos não pode estar relacionada com o aplicativo que deve ter muito cuidado quais arquivos você excluir.
  • Se todos os arquivos estão relacionados, segure o ⌘ + A botões para selecioná-los e, em seguida, levá-los a "Lixo".

No caso de você não pode remover "Suporte da Apple chamada" farsa via Degrau 1 acima:

No caso de você não conseguir encontrar os arquivos de vírus e objetos em seus aplicativos ou outros locais que têm mostrado acima, você pode olhar para eles manualmente nas Bibliotecas do seu Mac. Mas antes de fazer isso, por favor leia o aviso legal abaixo:

aviso Legal! Se você está prestes a mexer com arquivos de biblioteca no Mac, certifique-se de saber o nome do arquivo de vírus, porque se você excluir o arquivo errado, ele pode causar danos irreversíveis aos seus MacOS. Continue na sua própria responsabilidade!

1. Clique em "Ir" e depois "Ir para Pasta" como mostrado por baixo:

corrija o vírus mac da etapa de agentes de inicialização 1

2. Digitar "/Library / LauchAgents /" e clique em Ok:

corrija o vírus mac da etapa de agentes de inicialização 2

3. Exclua todos os arquivos de vírus que têm similar ou o mesmo nome "Suporte da Apple chamada" golpe. Se você acredita que não existe tal arquivo, não exclua nada.

corrija o vírus mac da etapa de agentes de inicialização 3

Você pode repetir o mesmo procedimento com os seguintes outros diretórios Biblioteca:

→ ~ / Library / LaunchAgents
/Biblioteca / LaunchDaemons

Gorjeta: ~ é ali de propósito, porque leva a mais LaunchAgents.



Degrau 3: Retirar "Suporte da Apple chamada" Scam - relacionado extensões do Safari / cromada / Raposa de fogo

Remover uma extensão do Safari e redefini-la.Remover uma barra de ferramentas do Google ChromeRemover uma barra de ferramentas do Mozilla Firefox

1. Iniciar Safari

2. Depois de passar o cursor do mouse para o topo da tela, Clique no Safári de texto para abrir seu menu drop down.

3. A partir do menu, Clique em "preferências"

Remova o vírus Mac da etapa do Safari 1

4. Depois disso, selecione os 'Extensões' Aba

Remova o vírus Mac da etapa do Safari 2

5. Clique uma vez sobre a extensão que você deseja remover.

6. Clique 'Desinstalar'

Remova o vírus Mac da etapa do Safari 3

Uma janela pop-up aparecerá pedindo a confirmação de desinstalação a extensão. selecionar 'Desinstalar' novamente, e a "Suporte da Apple chamada" fraude será removido.

Como redefinir Safari
IMPORTANTE: Antes de redefinir Safari certifique-se de fazer backup de todas as suas senhas salvas no navegador no caso de você esquecê-los.

Iniciar Safari e, em seguida, clique no ícone leaver engrenagem.

Clique no botão Reset Safari e você redefinir o navegador.

1. Começar Google Chrome e abra a menu drop

remover vírus mac do passo do google chrome 1

2. Mova o cursor sobre "Ferramentas" e, em seguida, a partir do menu alargado escolher "extensões"

remover vírus mac do passo do google chrome 2

3. Desde o aberto "extensões" menu de localizar o add-on e clique no ícone de lixeira à direita dele.

remover vírus mac do passo do google chrome 3

4. Depois de a extensão é removido, reiniciar Google Chrome fechando-o do vermelho "X" no canto superior direito e iniciá-lo novamente.


1. Começar Mozilla Firefox. Abra o menu janela

2. Selecione os "Add-ons" ícone do menu.

remover vírus mac do passo mozilla firefox 1

3. selecionar a extensão e clique "Retirar"

remover vírus mac do passo mozilla firefox 2

4. Depois de a extensão é removido, restart Mozilla Firefox fechando-lo do vermelho "X" no canto superior direito e iniciá-lo novamente.

"Suporte da Apple chamada" scam-FAQ

O que é "Suporte da Apple chamada" golpe no seu Mac?

o "Suporte da Apple chamada" ameaça de golpe é provavelmente um aplicativo potencialmente indesejado. Também há uma chance de estar relacionado a Mac malwares. Se então, esses aplicativos tendem a desacelerar significativamente o seu Mac e exibir anúncios. Eles também podem usar cookies e outros rastreadores para obter informações de navegação dos navegadores da web instalados em seu Mac.

Macs podem pegar vírus?

sim. Tanto quanto qualquer outro dispositivo, Computadores Apple recebem malware. Os dispositivos Apple podem não ser um alvo frequente por malwares autores, mas tenha certeza de que quase todos os dispositivos Apple podem ser infectados por uma ameaça.

Que tipos de ameaças para Mac existem?

De acordo com a maioria dos pesquisadores de malware e especialistas em segurança cibernética, a tipos de ameaças que atualmente podem infectar o seu Mac podem ser programas antivírus nocivos, adware ou sequestradores (PUPs), cavalos de Tróia, ransomware e malware cripto-minerador.

O que fazer se eu tiver um vírus Mac, Gostar "Suporte da Apple chamada" golpe?

Não entre em pânico! Você pode facilmente se livrar da maioria das ameaças do Mac, primeiro isolando-as e depois removendo-as. Uma maneira recomendada de fazer isso é usar um software de remoção de malware que pode cuidar da remoção automaticamente para você.

Existem muitos aplicativos anti-malware para Mac que você pode escolher. SpyHunter para Mac é um dos aplicativos anti-malware recomendados para Mac, que pode escanear gratuitamente e detectar qualquer vírus. Isso economiza tempo para a remoção manual que você teria que fazer de outra forma.

How to Secure My Data from "Suporte da Apple chamada" golpe?

Com algumas ações simples. Em primeiro lugar, é imperativo que você siga estas etapas:

Degrau 1: Encontre um computador seguro e conecte-o a outra rede, não aquele em que seu Mac foi infectado.

Degrau 2: Alterar todas as suas senhas, começando por suas senhas de e-mail.

Degrau 3: Habilitar autenticação de dois fatores para proteção de suas contas importantes.

Degrau 4: Ligue para o seu banco para mude os detalhes do seu cartão de crédito (codigo secreto, etc.) se você salvou seu cartão de crédito para compras online ou fez atividades online com seu cartão.

Degrau 5: Tenha certeza de ligue para o seu ISP (Provedor de Internet ou operadora) e peça a eles que alterem seu endereço IP.

Degrau 6: Mude o seu Senha do wifi.

Degrau 7: (Opcional): Certifique-se de verificar todos os dispositivos conectados à sua rede em busca de vírus e repita essas etapas para eles se eles forem afetados.

Degrau 8: Instale o anti-malware software com proteção em tempo real em todos os dispositivos que você possui.

Degrau 9: Tente não baixar software de sites que você não conhece e fique longe de sites de baixa reputação em geral.

Se você seguir essas recomendações, sua rede e dispositivos Apple se tornarão significativamente mais seguros contra quaisquer ameaças ou software invasor de informações e estarão livres de vírus e protegidos no futuro também.

Mais dicas que você pode encontrar em nosso Seção de vírus MacOS, onde você também pode fazer perguntas e comentar sobre os problemas do seu Mac.

Sobre a "Suporte da Apple chamada" pesquisa de fraude

O conteúdo que publicamos em SensorsTechForum.com, esta "Suporte da Apple chamada" guia de remoção de scam incluído, é o resultado de uma extensa pesquisa, trabalho árduo e a dedicação de nossa equipe para ajudá-lo a remover o problema específico do macOS.

Como conduzimos a pesquisa sobre "Suporte da Apple chamada" golpe?

Observe que nossa pesquisa é baseada em uma investigação independente. Estamos em contato com pesquisadores de segurança independentes, graças ao qual recebemos atualizações diárias sobre as definições de malware mais recentes, incluindo os vários tipos de ameaças Mac, especialmente adware e aplicativos potencialmente indesejados (satisfeito).

além disso, a pesquisa por trás do "Suporte da Apple chamada" scam threat is backed with VirusTotal.

Para entender melhor a ameaça representada pelo malware Mac, por favor, consulte os seguintes artigos que fornecem detalhes conhecedores.

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