O que é o e-mail fraudulento do DocuSign??
Você recebeu um e-mail com uma mensagem sobre um documento que precisa ser assinado pelo DocuSign., possivelmente com um código QR ou um grande amarelo “Documento de revisão” botão — e você não tem certeza se é realmente de alguém que você conhece ou um golpe. Leia isto atentamente antes de clicar em qualquer coisa., Em seguida, siga o guia de remoção na parte inferior, caso já tenha interagido com ele..
O DocuSign é um serviço legítimo de assinatura eletrônica usado por mais de um bilhão de pessoas e 95% da Fortuna 500, É exatamente por isso que os cibercriminosos a imitam de forma tão agressiva.. A pesquisa da ESET confirma que os atacantes estão abusando cada vez mais da própria infraestrutura legítima da plataforma.: Ao comprometer contas reais do DocuSign e usar a API de Envelopes do serviço para enviar documentos maliciosos., o e-mail resultante passa pelo SPF, DKIM, e verificações de autenticação DMARC, pois foi realmente enviado pelos servidores da DocuSign., burlando os filtros de segurança que normalmente detectariam um endereço de remetente falsificado..
Visão geral do DocuSign
| Tipo | Campanha de e-mail de phishing que se faz passar por ou abusa da plataforma de assinatura eletrônica DocuSign., usado para coletar credenciais, Tokens OAuth, ou informações do dispositivo, e, às vezes, enviadas por meio de contas genuínas da DocuSign comprometidas.. |
| Os sintomas | E-mail inesperado no estilo DocuSign fazendo referência a um documento que você não esperava.. UMA “Documento de revisão” botão ou código QR que direcione para fora de docusign.com ou docusign.net. Uma página de login semelhante à da Microsoft. 365 ou o Google aparecendo depois de clicar.. Uma solicitação para conceder permissões a um aplicativo de terceiros com um nome semelhante a este: “Integração segura com o DocuSign.” |
| Tempo de remoção | Aproximadamente 15 minutos para uma verificação completa do sistema |
| Ferramenta de remoção | Veja se o seu sistema foi afetado por malware
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Como eu consegui este e-mail do DocuSign??
Esses e-mails são deliberadamente criados para serem indistinguíveis de uma solicitação de assinatura comum.. Eis como o golpe normalmente acontece::
- Uma notificação de envelope falsificada — O e-mail imita uma notificação real do DocuSign., frequentemente fazendo referência a um documento financeiro, e inclui o já conhecido amarelo grande “Documento de revisão” ou “Visualizar documento” botão.
- Um anexo em PDF com um código QR. — Algumas variantes omitem completamente o link e, em vez disso, incluem um PDF que pede para você escanear um código QR para acessar o documento — uma tática especificamente projetada para direcionar o clique para o seu celular., onde é menos provável que o software de segurança seja instalado..
- Abuso da própria plataforma legítima da DocuSign — Em casos mais avançados, Os atacantes usam uma conta DocuSign paga ou comprometida e sua API para enviar o envelope malicioso através dos servidores reais da DocuSign., fazendo com que o e-mail pareça completamente autêntico em um nível técnico..
- Temas sazonais e de personificação de marca — Os próprios alertas de segurança da DocuSign descrevem campanhas que utilizam ordens de presente., formulários fiscais de fim de ano, ou temas de inscrição em benefícios sobrepostos à identidade visual da DocuSign para criar uma falsa sensação de urgência..
O que faz o e-mail fraudulento do DocuSign??
Clicar no link leva a um dos vários resultados bem documentados, dependendo da campanha específica.. Eis o que foi confirmado.:
- Coleta de credenciais por meio de uma página de login falsa — O link direciona o usuário por meio de uma cadeia de redirecionamentos para uma página de phishing que imita uma página da Microsoft. 365 ou login do Google, capturando todas as credenciais inseridas.
- phishing de consentimento OAuth — Algumas campanhas redirecionam para uma página de login legítima da Microsoft ou do Google, solicitando que você conceda permissões a um aplicativo de terceiros com um nome semelhante a “Integração segura com o DocuSign.” Ao aceitar, o atacante recebe um token OAuth., permitindo que eles acessem sua conta sem nunca precisar da sua senha ou código MFA..
- Identificação e reconhecimento de dispositivos — A Malwarebytes documentou um caso em que o link desencadeou uma cadeia de consultas a identificadores de BIOS e CPU., sondando o armazenamento do navegador, e modificando entradas de registro, indicando uma operação de reconhecimento para avaliar o alvo e realizar um ataque subsequente mais direcionado, em vez de simplesmente instalar malware óbvio de imediato..
- Golpes com faturas e reembolsos fraudulentos — Uma variante comum envia uma fatura falsa fazendo referência a uma marca conhecida, como Norton ou Geek Squad, através da plataforma DocuSign., Em seguida, instrui o destinatário a ligar para um número que leva a um golpista que solicita dados bancários para um reembolso falso..
O que você deveria fazer?
Nunca clique em um link ou escaneie um código QR de um e-mail inesperado do DocuSign — em vez disso,, Acesse diretamente o site docusign.com e utilize a função "Acessar Documentos" com o código de segurança encontrado na parte inferior do e-mail para verificar se o documento é legítimo.. Verifique se qualquer link realmente direciona para docusign.com ou docusign.net, e não para um site similar ou um URL encurtado.. Se você já clicou e inseriu as credenciais., Altere essa senha imediatamente, assim como a de qualquer conta em que ela tenha sido reutilizada., e habilitar a autenticação de dois fatores. Analise as permissões dos aplicativos conectados à sua conta para identificar qualquer coisa desconhecida e revogue o acesso, se necessário., Como o phishing de consentimento OAuth não exige sua senha para continuar funcionando, ele não precisa de senha.. Execute uma verificação completa de malware e desconecte o dispositivo da rede se suspeitar que ocorreu algo além de roubo de credenciais.. Encaminhe o e-mail suspeito como anexo para spam@docusign.com e siga o guia completo de remoção abaixo deste artigo para concluir o processo de limpeza..
Ventsislav Krastev
Ventsislav é especialista em segurança cibernética na SensorsTechForum desde 2015. Ele tem pesquisado, cobertura, ajudando vítimas com as mais recentes infecções por malware, além de testar e revisar software e os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. Formado marketing bem, Ventsislav também é apaixonado por aprender novas mudanças e inovações em segurança cibernética que se tornam revolucionárias. Depois de estudar o gerenciamento da cadeia de valor, Administração de rede e administração de computadores de aplicativos do sistema, ele encontrou sua verdadeira vocação no setor de segurança cibernética e acredita firmemente na educação de todos os usuários quanto à segurança e proteção on-line.
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How to Remove Docusign from Windows.
Degrau 1: Scan for Docusign with SpyHunter Anti-Malware Tool
Degrau 2: Inicialize seu PC no modo de segurança
Degrau 3: Uninstall Docusign and related software from Windows
Etapas de desinstalação para Windows 11
Etapas de desinstalação para Windows 10 e versões mais antigas
Aqui é um método em alguns passos simples que deve ser capaz de desinstalar a maioria dos programas. Não importa se você estiver usando o Windows 10, 8, 7, Vista ou XP, esses passos vai começar o trabalho feito. Arrastando o programa ou a sua pasta para a lixeira pode ser um muito má decisão. Se você fizer isso, pedaços e peças do programa são deixados para trás, e que pode levar a um trabalho instável do seu PC, erros com as associações de tipo de arquivo e outras atividades desagradáveis. A maneira correta de obter um programa fora de seu computador é para desinstalá-lo. Fazer isso:
Siga as instruções acima e você vai com sucesso desinstalar a maioria dos programas.
Degrau 4: Limpe todos os registros, Created by Docusign on Your PC.
Os registros normalmente alvo de máquinas Windows são os seguintes:
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
Você pode acessá-los abrindo o editor de registro do Windows e excluir quaisquer valores, created by Docusign there. Isso pode acontecer, seguindo os passos abaixo:
Gorjeta: Para encontrar um valor criado-vírus, você pode botão direito do mouse sobre ela e clique "Modificar" para ver qual arquivo é definido para ser executado. Se este é o local do arquivo de vírus, remover o valor.
Video Removal Guide for Docusign (janelas).
Get rid of Docusign from Mac OS X.
Degrau 1: Uninstall Docusign and remove related files and objects
O seu Mac irá então mostrar uma lista de itens que iniciar automaticamente quando você log in. Look for any suspicious apps identical or similar to Docusign. Verifique o aplicativo que você deseja parar de funcionar automaticamente e selecione no Minus (“-“) ícone para escondê-lo.
- Vamos para inventor.
- Na barra de pesquisa digite o nome do aplicativo que você deseja remover.
- Acima da barra de pesquisa alterar os dois menus para "Arquivos do sistema" e "Estão incluídos" para que você possa ver todos os arquivos associados ao aplicativo que você deseja remover. Tenha em mente que alguns dos arquivos não pode estar relacionada com o aplicativo que deve ter muito cuidado quais arquivos você excluir.
- Se todos os arquivos estão relacionados, segure o ⌘ + A botões para selecioná-los e, em seguida, levá-los a "Lixo".
In case you cannot remove Docusign via Degrau 1 acima:
No caso de você não conseguir encontrar os arquivos de vírus e objetos em seus aplicativos ou outros locais que têm mostrado acima, você pode olhar para eles manualmente nas Bibliotecas do seu Mac. Mas antes de fazer isso, por favor leia o aviso legal abaixo:
Você pode repetir o mesmo procedimento com os outros Biblioteca diretórios:
→ ~ / Library / LaunchAgents
/Biblioteca / LaunchDaemons
Gorjeta: ~ é ali de propósito, porque leva a mais LaunchAgents.
Degrau 2: Scan for and remove Docusign files from your Mac
When you are facing problems on your Mac as a result of unwanted scripts and programs such as Docusign, a forma recomendada de eliminar a ameaça é usando um programa anti-malware. O SpyHunter para Mac oferece recursos avançados de segurança, além de outros módulos que melhoram a segurança do seu Mac e a protegem no futuro.
Video Removal Guide for Docusign (Mac)
Remove Docusign from Google Chrome.
Degrau 1: Inicie o Google Chrome e abra o menu suspenso
Degrau 2: Mova o cursor sobre "Ferramentas" e, em seguida, a partir do menu alargado escolher "extensões"
Degrau 3: Desde o aberto "extensões" menu de localizar a extensão indesejada e clique em seu "Retirar" botão.
Degrau 4: Após a extensão é removido, reinicie o Google Chrome fechando-o do vermelho "X" botão no canto superior direito e iniciá-lo novamente.
Erase Docusign from Mozilla Firefox.
Degrau 1: Inicie o Mozilla Firefox. Abra a janela do menu:
Degrau 2: Selecione os "Add-ons" ícone do menu.
Degrau 3: Selecione a extensão indesejada e clique "Retirar"
Degrau 4: Após a extensão é removido, restart Mozilla Firefox fechando-lo do vermelho "X" botão no canto superior direito e iniciá-lo novamente.
Uninstall Docusign from Microsoft Edge.
Degrau 1: Inicie o navegador Edge.
Degrau 2: Abra o menu suspenso clicando no ícone no canto superior direito.
Degrau 3: A partir do menu drop seleccionar "extensões".
Degrau 4: Escolha a extensão suspeita de malware que deseja remover e clique no ícone de engrenagem.
Degrau 5: Remova a extensão maliciosa rolando para baixo e clicando em Desinstalar.
Remove Docusign from Safari
Degrau 1: Inicie o aplicativo Safari.
Degrau 2: Depois de passar o cursor do mouse para o topo da tela, clique no texto do Safari para abrir seu menu suspenso.
Degrau 3: A partir do menu, Clique em "preferências".
Degrau 4: Depois disso, selecione a guia 'Extensões'.
Degrau 5: Clique uma vez sobre a extensão que você deseja remover.
Degrau 6: Clique em 'Desinstalar'.
Uma janela pop-up aparecerá pedindo a confirmação de desinstalação a extensão. selecionar 'Desinstalar' novamente, and the Docusign will be removed.
Eliminate Docusign from Internet Explorer.
Degrau 1: Inicie o Internet Explorer.
Degrau 2: Clique no ícone de engrenagem denominado 'Ferramentas' para abrir o menu suspenso e selecione 'Gerenciar Complementos'
Degrau 3: Na janela 'Gerenciar Complementos'.
Degrau 4: Selecione a extensão que deseja remover e clique em 'Desativar'. Uma janela pop-up será exibida para informá-lo que você está prestes a desativar a extensão selecionada, e mais alguns add-ons pode ser desativado assim. Deixe todas as caixas marcadas, e clique em 'Desativar'.
Degrau 5: Após a extensão indesejada foi removido, reinicie o Internet Explorer fechando-o com o botão vermelho 'X' localizado no canto superior direito e reinicie-o.
Remova notificações push de seus navegadores
Desative as notificações push do Google Chrome
Para desativar quaisquer notificações push do navegador Google Chrome, Por favor, siga os passos abaixo:
Degrau 1: Vamos para Configurações no Chrome.
Degrau 2: Em Configurações, selecione “Configurações avançadas”:
Degrau 3: Clique em “Configurações de conteúdo”:
Degrau 4: Abrir "notificações”:
Degrau 5: Clique nos três pontos e escolha Bloco, Editar ou remover opções:
Remover notificações push no Firefox
Degrau 1: Vá para Opções do Firefox.
Degrau 2: Vá para as configurações", digite “notificações” na barra de pesquisa e clique "Configurações":
Degrau 3: Clique em “Remover” em qualquer site para o qual deseja que as notificações desapareçam e clique em “Salvar alterações”
Parar notificações push no Opera
Degrau 1: Na ópera, pressione ALT + P para ir para Configurações.
Degrau 2: Na pesquisa de configuração, digite “Conteúdo” para ir para Configurações de Conteúdo.
Degrau 3: Abrir notificações:
Degrau 4: Faça o mesmo que você fez com o Google Chrome (explicado abaixo):
Elimine notificações push no Safari
Degrau 1: Abra as preferências do Safari.
Degrau 2: Escolha o domínio de onde você gosta de push pop-ups e mude para "Negar" de "Permitir".
Docusign-FAQ
What Is Docusign?
The Docusign threat is adware or vírus redirecionar navegador.
Pode tornar o seu computador significativamente lento e exibir anúncios. A ideia principal é que suas informações provavelmente sejam roubadas ou mais anúncios sejam exibidos em seu dispositivo.
Os criadores de tais aplicativos indesejados trabalham com esquemas de pagamento por clique para fazer seu computador visitar tipos de sites arriscados ou diferentes que podem gerar fundos para eles. É por isso que eles nem se importam com os tipos de sites que aparecem nos anúncios. Isso torna o software indesejado indiretamente arriscado para o seu sistema operacional.
What Are the Symptoms of Docusign?
Existem vários sintomas a serem observados quando esta ameaça específica e também aplicativos indesejados em geral estão ativos:
Sintoma #1: Seu computador pode ficar lento e ter baixo desempenho em geral.
Sintoma #2: Você tem barras de ferramentas, add-ons ou extensões em seus navegadores da web que você não se lembra de ter adicionado.
Sintoma #3: Você vê todos os tipos de anúncios, como resultados de pesquisa com anúncios, pop-ups e redirecionamentos para aparecerem aleatoriamente.
Sintoma #4: Você vê os aplicativos instalados no seu Mac sendo executados automaticamente e não se lembra de instalá-los.
Sintoma #5: Você vê processos suspeitos em execução no Gerenciador de Tarefas.
Se você ver um ou mais desses sintomas, então os especialistas em segurança recomendam que você verifique se há vírus no seu computador.
Que tipos de programas indesejados existem?
De acordo com a maioria dos pesquisadores de malware e especialistas em segurança cibernética, as ameaças que atualmente podem afetar o seu dispositivo podem ser software antivírus desonesto, adware, seqüestradores de navegador, clickers, otimizadores falsos e quaisquer formas de PUPs.
O que fazer se eu tiver um "vírus" like Docusign?
Com algumas ações simples. Em primeiro lugar, é imperativo que você siga estas etapas:
Degrau 1: Encontre um computador seguro e conecte-o a outra rede, não aquele em que seu Mac foi infectado.
Degrau 2: Alterar todas as suas senhas, a partir de suas senhas de e-mail.
Degrau 3: Habilitar autenticação de dois fatores para proteção de suas contas importantes.
Degrau 4: Ligue para o seu banco para mude os detalhes do seu cartão de crédito (codigo secreto, etc.) se você salvou seu cartão de crédito para compras on-line ou realizou atividades on-line com seu cartão.
Degrau 5: Tenha certeza de ligue para o seu ISP (Provedor de Internet ou operadora) e peça a eles que alterem seu endereço IP.
Degrau 6: Mude o seu Senha do wifi.
Degrau 7: (Opcional): Certifique-se de verificar todos os dispositivos conectados à sua rede em busca de vírus e repita essas etapas para eles se eles forem afetados.
Degrau 8: Instale o anti-malware software com proteção em tempo real em todos os dispositivos que você possui.
Degrau 9: Tente não baixar software de sites que você não conhece e fique longe de sites de baixa reputação em geral.
Se você seguir essas recomendações, sua rede e todos os dispositivos se tornarão significativamente mais seguros contra quaisquer ameaças ou software invasor de informações e também estarão livres de vírus e protegidos no futuro.
How Does Docusign Work?
Uma vez instalado, Docusign can coletar dados utilização rastreadores. Esses dados são sobre seus hábitos de navegação na web, como os sites que você visita e os termos de pesquisa que você usa. Em seguida, é usado para direcionar anúncios ou vender suas informações a terceiros.
Docusign can also baixe outro software malicioso em seu computador, como vírus e spyware, que pode ser usado para roubar suas informações pessoais e exibir anúncios arriscados, que pode redirecionar para sites de vírus ou fraudes.
Is Docusign Malware?
A verdade é que os filhotes (adware, seqüestradores de navegador) não são vírus, mas pode ser tão perigoso pois eles podem mostrar e redirecioná-lo para sites de malware e páginas fraudulentas.
Muitos especialistas em segurança classificam programas potencialmente indesejados como malware. Isso ocorre devido aos efeitos indesejados que os PUPs podem causar, como exibir anúncios intrusivos e coletar dados do usuário sem o conhecimento ou consentimento do usuário.
About the Docusign Research
O conteúdo que publicamos em SensorsTechForum.com, this Docusign how-to removal guide included, é o resultado de uma extensa pesquisa, trabalho árduo e a dedicação de nossa equipe para ajudá-lo a remover o específico, problema relacionado ao adware, e restaure seu navegador e sistema de computador.
How did we conduct the research on Docusign?
Observe que nossa pesquisa é baseada em investigações independentes. Estamos em contato com pesquisadores de segurança independentes, graças ao qual recebemos atualizações diárias sobre o malware mais recente, adware, e definições de sequestrador de navegador.
além disso, the research behind the Docusign threat is backed with VirusTotal.
Para entender melhor esta ameaça online, por favor, consulte os seguintes artigos que fornecem detalhes conhecedores.