Não importa o quão irritantes atualizações do Windows pode ser, eles não devem ser negligenciadas. negligenciá-los, e quem sabe o tipo de malware avançado irá atacar seu sistema. Infelizmente, em alguns casos, nossa boa vontade não é suficiente e o Windows Update atua. Felizmente, existem várias etapas a seguir para tentar resolver atualizações incorretas.
No passado próximo, algumas atualizações causaram grandes estragos, entrando em um sem fim loop de reinstalação, congelando em uma certa porcentagem ou esmagar o PC do usuário.
Algumas atualizações definitivamente exigem uma abordagem personalizada, mas ainda existem várias abordagens clássicas para resolver problemas com o Windows Update.
Use a solução de problemas do Windows Update
A primeira coisa a fazer é ir para Windows.Microsoft.com e abra o arquivo de diagnóstico sublinhado:
Mas primeiro, certifique-se de selecionar sua versão do Windows (janelas 10, Windows 8.1 / RT 8.1, janelas 7, Windows Vista) no menu suspenso.
Depois de abrir o solucionador de problemas, Siga esses passos:
Selecione os avançado opção -> Executar como administrador -> Próximo
Agora, a solução de problemas é solicitada a detectar problemas e repará-los automaticamente. Caso sejam encontrados problemas, você verá uma lista e poderá visualizar informações detalhadas sobre eles.
Assim que estiver pronto, clique Fechar. Depois que você terminar a solução de problemas, reinicie o sistema e volte ao Windows Update para verificar se as coisas foram corrigidas.
Desativar a solução antivírus / anti-malware
Esquisito, mas verdade. Houve casos de programas antivírus interferindo no processo de atualização do Windows. Mesmo que não seja algo normal acontecer, se você estiver tendo problemas, você pode tentar fazer isso.
Usuários de alarme de zona, em particular, relataram ter problemas relacionados à atualização do Windows. Contudo, o mesmo poderia acontecer com outras soluções antivírus / anti-malware, dependendo da intensidade de suas configurações de segurança.
Caso a desativação do AV realmente resolva o problema, considerando informar a empresa de software sobre isso, para que eles resolvam o problema geralmente.
Desativar VPN, Remover unidades
Se as duas sugestões anteriores não corrigiram nada, tente o seguinte:
– Desconecte todas as unidades removíveis, Unidades de DVD, Leitores de cartão SD, etc. Para garantir que tudo esteja desativado, você pode usar o Gerenciador de dispositivos e desativá-los a partir daí.
Nota
Um erro específico pode indicar que sua conexão com a Internet foi interrompida ou o serviço VPN que você está executando precisa ser desativado.