Mais e mais das nossas mães e pais estão indo em linha. UMA 2017 relatório do Pew Research Center descobriu que 67% de adultos com idade entre 65 e outra disse que eles usaram a internet. Idosos estão acessando a internet de várias maneiras, como por smartphone ou tablet, e o uso de mídias sociais também está aumentando.
Tendo este aumento em mente, é uma boa ideia certificar-se de que seus pais, ou amigos mais velhos, estão cientes dos riscos de usar a internet, e saber como tomar medidas para garantir que os dispositivos que estão usando são seguros, e para se manter seguro online.
Geralmente, os riscos de usar a internet se aplicam a todos, mas alguns, como roubo de identidade e fraude financeira, pode afetar usuários seniores da Internet em um grau maior. Aqui, examinamos esses dois problemas em detalhes e fazemos algumas sugestões que podem ajudar a aumentar Conscientização da segurança online para idosos.
Roubo de identidade
De acordo com os últimos dados disponíveis em o Departamento de Justiça dos EUA, no 2014 havia 2.6 milhões de idosos vítimas de roubo de identidade. Este foi um aumento de 2.1 milhões em 2012. O que é preocupante no que diz respeito aos idosos, é que tal aumento não foi detectado em relação a nenhum outro grupo demográfico. Assim que uma pessoa for informada de que sua identidade foi roubada, pode levar um bom tempo para resolver o problema. Não apenas isso, ser vítima de roubo de identidade, ou qualquer crime cibernético para esse assunto, pode ter efeitos duradouros. Uma pessoa pode não só sofrer financeiramente, mas também emocionalmente.
Existem algumas razões pelas quais os idosos podem ser mais suscetíveis ao roubo de identidade do que as gerações mais jovens. Eles podem confiar mais do que outras faixas etárias, e pistas que eles podem ter percebido quando eram mais jovens que teriam despertado desconfiança podem não criar mais suspeitas em suas mentes. Eles podem responder a solicitações de fornecer informações sem considerar por que uma pessoa está fazendo uma solicitação e para que as informações podem ser usadas.
Proteção contra roubo de identidade
A primeira coisa a fazer para ajudar a proteger seus entes queridos mais velhos contra roubo de identidade, é ter certeza de que seus computadores são mantidos com segurança. Em suas dicas cibernéticas para americanos mais velhos, o Departamento de Segurança Interna aponta que, “assim como você usa fechaduras para manter os criminosos fora de sua casa, você também precisa de proteções para proteger seu computador.” Certifique-se de que o próprio computador seja mantido em um local seguro e não seja deixado sem supervisão se estiver sendo usado fora de casa.
Além de proteger o próprio computador, as informações armazenadas nele precisam ser protegidas. Certifique-se de que a mãe e o pai usam um navegador seguro como Chrome ou Firefox, e ter software de segurança instalado que fornece proteção ao navegador, um firewall, proteção contra o vírus, ferramentas anti-malware e proteção em tempo real. Você também pode considerar o uso de um bloqueador de anúncios para proteger o computador contra malware veiculado por meio de anúncios colocados por terceiros em, de outra forma, sites respeitáveis. Depois de instalarem o software, certifique-se de mantê-lo atualizado para que seu computador não se torne vulnerável. Pode envolver alguns problemas, mas fique com isso. Vai valer a pena.
Fornecimento de informações online
Certifique-se de que quem está usando a rede está ciente dos riscos de fornecer informações online. A menos que eles saibam que estão em um site seguro e confiável (procure o símbolo do cadeado na barra de endereço) eles não devem fornecer informações pessoais, como um nome, endereço, era, número de telefone, ou número de segurança social.
Além de inserir informações diretamente em um site, as pessoas também precisam estar cientes dos e-mails que solicitam informações. A maioria das organizações, como bancos e empresas de serviços públicos, não solicitará informações pessoais por e-mail. Um e-mail de um banco que parece oficial e pede um ID de usuário e senha pode ser um golpe de phishing e permitir que ladrões acessem as contas bancárias conectadas a essas informações. Além disso, e-mails que pedem a confirmação de informações de segurança clicando em um link podem instalar um vírus ou ransomware. Se seus pais receberem um e-mail com dúvidas, faça com que eles entrem em contato com o remetente pretendido diretamente para verificar sua autenticidade.
Uma última coisa a se pensar em relação às informações armazenadas em um computador, é o que acontece quando é hora de atualizar? Certifique-se de que, assim que todos os arquivos importantes forem transferidos para o novo computador, o disco rígido do antigo foi devidamente limpo usando um software destruidor de arquivos.
Fraude financeira
Bem como roubo de identidade e informações, uma coisa que os idosos devem estar cientes são os golpes da internet. Existem vários golpes de internet diferentes que podem atingir pessoas mais velhas. Uma das coisas que você deve estar ciente são as ligações frias de alguém que se passa por um engenheiro de segurança de computador que oferece uma verificação de segurança gratuita em um esforço para obter acesso remoto a um computador. Assim que eles tiverem acesso, eles podem baixar um software para o computador que lhes permitirá roubar dinheiro. Também pode levar ao roubo de identidade e infectar o computador com vários vírus.
Outros golpes que costumam afetar idosos incluem pop-ups falsos de proteção contra vírus e e-mails que dizem ser de amigos pedindo dinheiro. Certifique-se de avisar seus entes queridos para não clicarem em links ou e-mails desconhecidos. Se o e-mail parece ser um pedido real de um amigo em apuros, sempre tente contatá-los para verificar se eles o enviaram ou não. Em muitos casos, uma conta de e-mail terá sido hackeada e a solicitação não será genuína.
Desconfie de novos amigos online
Outro risco que os idosos enfrentam pode vir do setor de namoro online. O namoro online está aumentando entre a geração mais velha. Um relatório da Forbes sobre o crescimento do namoro online afirmou que 55-64 anos de idade dobrou o uso de sites de namoro online entre 2013 e 2015. Enquanto, falar sobre o perfil de sua mãe ou pai no Match.com pode não ser o assunto mais fácil de abordar, você deve se certificar de que eles estão cientes dos chamados “amor golpes,” pelo qual um potencial “partida” entra em contato com eles e, uma vez que a confiança é estabelecida, pede a eles ajuda financeira.
O que fazer se seus entes queridos são vítimas
Uma das coisas mais importantes que você pode fazer é fazer com que a vítima denuncie o crime. O FBI afirma que, como um grupo, idosos são menos propensos a denunciar uma fraude porque não sabem a quem recorrer, eles têm vergonha de terem caído em uma fraude, ou eles não sabem que foram enganados. Se o seu ente querido foi vítima de fraude na Internet ou roubo de identidade, tente estar lá para apoiá-los e ajudá-los a relatar o crime às autoridades corretas.
A internet pode ser usada por idosos de muitas maneiras positivas que podem tornar a vida muito melhor.
As compras podem ser feitas sem esforço, manter contato com a família que mora a quilômetros de distância, ou mesmo em diferentes países é fácil agora por e-mail, ou Skype. Embora a possibilidade de roubo de identidade, ou ser vítima de fraude existe, se nossos amigos e parentes mais velhos forem informados dos riscos, eles podem tomar medidas para evitar golpes e permanecer seguros on-line.
Nota do editor:
De tempos em tempos, O SensorsTechForum apresenta artigos de convidados de líderes e entusiastas de segurança cibernética e infosec, como este post. As opiniões expressas nestas mensagens de hóspedes, Contudo, são de inteira responsabilidade do autor contribuindo, e podem não refletir as de SensorsTechForum.
