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REMOÇÃO DE AMEAÇAS

RozaLocker .enc Virus File - Restaurar arquivos

Artigo criado para ajudar a remover RozaLocker ransomware e dar dicas sobre como restaurar arquivos criptografados com a extensão de arquivo .enc, em vez de pagar o 10000 rublos resgate.

Um vírus do tipo de criptografia de arquivos foi relatado por pesquisadores de malware para atacar usuários de língua russa. Os ransomware executa infecção múltiplas atividades diferentes nos computadores comprometidos. O malware é apelidado RozaLocker e deixa cair uma ReadMe.txt arquivo depois de infectar um computador. o .TXT arquivo tem uma nota de resgate com as demandas de pagar a soma de 10000 rublos que é aproximadamente 170 NOS dólares. Os ciber-criminosos prometem que, depois de receber um pagamento, eles vão descriptografar os arquivos, mas é fortemente aconselhável não fazer qualquer pagamento e, em vez leia o seguinte artigo com cuidado.

Resumo ameaça

Nome

.enc vírus de arquivo

Tipo ransomware
Pequena descrição Esta infecção ransomware encripta os ficheiros no computador comprometido e pede ao usuário para pagar approximaely 170$ para a recuperação de arquivos.
Os sintomas O usuário pode testemunhar nota de resgate, nomeado ReadMe.txt e os arquivos importantes no computador podem ser criptografados.
distribuição Método Através de um kit de exploração, ataque dll, malicioso JavaScript ou um drive-by download do malware de forma ofuscado.
Ferramenta de detecção Veja se o seu sistema foi afetado por malware

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Remoção de Malware Ferramenta

Experiência de usuário Participe do nosso fórum para Discutir .enc vírus de arquivo.
Ferramenta de recuperação de dados Windows Data Recovery por Stellar Phoenix Aviso prévio! Este produto verifica seus setores de unidade para recuperar arquivos perdidos e não pode recuperar 100% dos arquivos criptografados, mas apenas alguns deles, dependendo da situação e se você tem ou não reformatado a unidade.

RozaLocker ransomware - como Infect

Para o procedimento de infecção, o vírus pode realizar uma campanha de spam em massa de e-mail, orientada para usuários de língua russa. O que é particularmente interessante nesta situação é que a ameaça RozaLocker pode enviou as mensagens de spam com mensagens enganosas dentro deles. Entre os modelos enganosos podem ser incluídos reivindicações que o usuário tenha comprado algo online e até mesmo alegações de que há atividade suspeita em sua dela paypal ou conta ou banco. O objetivo final desses e-mails é abrir os anexos de e-mail que causam a infecção real com RozaLocker. Os e-mails enviados podem aparecer como o exemplo a imagem abaixo:

Mas este não é o único método de infecção que podem existir quando se trata deste ransomware especial. Ele também pode ser carregado em uma conta hackeada do uploaders em sites de torrent. Desde contas nesses sites têm geralmente uma alta taxa de infecção, relatórios geralmente indicam que estas contas são cortadas e infectors maliciosos podem ser enviados através deles. Os arquivos de infecção pode fingir ser manchas de jogo, rachaduras e outros instaladores falsos, usuários acreditam são legítimas.

RozaLocker .enc Variant - Atividade Infection

Quando um arquivo malicioso transportando o script de download ou RozaLocker foi activada, o vírus pode se conectar a um host remoto. Isso é feito com o único propósito de baixar a carga de RozaLocker e soltando os arquivos maliciosos que mais tarde tornam a maioria dos dados utilizáveis ​​não pode ser aberto. A carga maliciosa caiu, pode consistir dos seguintes arquivos:

  • Um arquivo setup.exe com scripts maliciosos em que ela pode ser o módulo de criptografia.
  • A ReadMe.txt nota de resgate de RozaLocker que tem as exigências de recompensa.
  • Um módulo qt_temp.Hp.
  • Um arquivo trainer.exe que exibe uma janela pop-up.

Tanto o qt_temp e treinador de arquivos estão localizados no diretório do Windows. Outros arquivos podem ser espalhados em inúmeras outras pastas:

  • %Dados do aplicativo%
  • %Sistema de acionamento%
  • %System32%
  • %temp%
  • %Local%
  • %Roaming%
  • %LocalRow%

Uma vez que o vírus é executado no computador, pede ao usuário de tela do Windows inteligente para executar o arquivo setup.exe. No caso em que o usuário é inexperiente o suficiente e ativa o arquivo setup.exe, o vírus exibe uma janela pop-up traduzindo para “programa de jogo de Sashi o renderizador”.

RozaLocker - o procedimento de criptografia

O processo de criptografia de RozaLocker envolve alterar os dados de arquivos originais com símbolos do algoritmo de criptografia usados ​​pelo ransomware. Os arquivos geralmente direcionados por RozaLocker pode ser documentos do Microsoft Office, arquivos de imagem, arquivos do Adobe Reader, música, vídeos e outros arquivos que podem ser de importância para a vítima. Se tivermos de resumir, o vírus pode criptografar arquivos que são frequentemente utilizados, como os seguintes tipos de arquivo:

→ “PNG PSD .PSPIMAGE .TGA THM .TIF .TIFF .YUV .AI .EPS .PS .SVG .indd .PCT .PDF .xlr .XLS .XLSX .ACCDB .DB DBF MDB .PDB .SQL .apk Ficheiros .APP .BAT .CGI .COM .EXE .gadget .JAR .pif .wsf .dem .GAM NES .ROM .SAV CAD DWG DXF GIS .GPX .KML .kmz .ASP .ASPX .CER .CFM .csr .CSS .HTM .HTML .JS .jsp .PHP .rss .xhtml. DOC .DOCX .LOG .MSG .ODT .páginas .RTF .tex .TXT .WPD .WPS .CSV .DAT .ged .KEY .KEYCHAIN ​​.pps .PPT .PPTX ..INI .PRF arquivos codificados .HQX .mim .UUE .7z .cbr .DEB .GZ .PKG .RAR .RPM .SITX .tar.gz .ZIP .zipx .BIN CUE .DMG .ISO .MDF .toast .VCD SDF .TAR .TAX2014 .TAX2015 .VCF .XML Áudio Ficheiros .aif .IFF .M3U .M4A .MID .MP3 O AMF .WAV .WMA Vídeo .3g2 .3GP .ASF .AVI FLV .M4V .MOV .MP4 .MPG .RM .SRT .SWF .VOB .WMV 3D .3dm .3DS .MAX .OBJ R.BMP .dds .GIF .JPG ..CRX .plugin .FNT .FON .OTF .TTF CAB .CPL .CUR .DESKTHEMEPACK .DLL .DMP .DRV .icns .ICO LNK .SYS .CFG”Fonte:fileinfo.com

Após o procedimento de criptografia foi concluída, os arquivos criptografados são prestados não é capaz de ser aberto. Eles também são anexados a .enc extensão de arquivo após a sua original e pode ser parecido com a seguinte imagem:

Após o processo de criptografia completou, este vírus ransomware também cai a sua nota de resgate que traduz aproximadamente a:

“Seus arquivos são criptografados (MESMO NÃO PROCURA QUE ELES SÃO parcialmente aberta). TEMOS seu login e senha DO ENTRETENIMENTO, One-CLÁSSICOS, BANCOS E outras pessoas online.
VOCÊ TEM 6 Horas para pagar uma compra PARA ELES, SE NÃO NÓS deve colocar em ABERTO ACESSO!
INSTRUÇÃO:
1) Encontrar 10 000 (10 mil) rublos, não menos. Apropriado para o seguinte –
(Qiwi, Sberbank, Yandex.Money, Tinkoff Banco, VTB, mas melhor Qiwi (Mais rápido)
2) No navegador, abrir o site https://x-pay.cc/ – através deste site você vai transferir dinheiro
3) Na coluna I Riscar o que você vai traduzir (de acordo com o item 1) e acima de introduzir a quantidade – 10,000 rublos.
4) No DIREITO eu selecionar Bitcoin e ainda por cima a quantidade deve ser automaticamente transferidos para BTC
5) Na coluna DATA ENTRY, preencha seus requisitos de onde você vai pagar e onde transferir (Bitcoin carteira)
CUIDADO-AVISO, Corretamente copiar este número para uma bolsa (sim, é tão estranho)
3FjtFZWjyj46UcfDY4AiUrEv7wLtyzZv5o
após a inserção, cuidadosamente, novamente verificar se ele é copiado corretamente.
6) Clique em GO para pagar e siga as instruções no site.
Em um par de horas nós vamos escrever-lhe na área de trabalho e voltar tudo para você.
Se há dificuldades, em seguida, escrever na caixa de correio – aoneder@mail.ru”

Remover RozaLocker ransomware e tentar obter Voltar .enc Arquivos

Antes de tentar qualquer remoção de RozaLocker ransomware, recomendações são para fazer backup dos arquivos criptografados antes da remoção real ocorre, apenas no caso de.

Então, para o processo de remoção, aconselhamos que você siga as instruções de remoção abaixo. Mas no caso de você não têm a experiência e sentir incerto que você vai corrigir todos os objetos infectados e remover os maliciosos manualmente, recomendações são para remover esta infecção ransomware automaticamente. Uma maneira de fazer isso é através de um software anti-malware avançado que irá remover automaticamente RozaLocker ransomware e protegê-lo de tais ameaças também no futuro,

Para a recuperação de arquivos .enc arquivo, criptografada por este vírus, no momento não há nenhuma solução livre directo. Contudo, pagar o resgate também é altamente desaconselhável porque não pode resultar na obtenção de seus arquivos de volta. É por isso que recomendo verificar alguns métodos alternativos que podem recuperar uma parte dos seus arquivos. Eles são publicados na etapa “2. Restaurar arquivos criptografados por .enc Virus File” e são nenhuma garantia que você vai ter todas as costas de dados, mas você pode voltar, pelo menos uma parte dela.

Ventsislav Krastev

Ventsislav Krastev

Ventsislav é especialista em segurança cibernética na SensorsTechForum desde 2015. Ele tem pesquisado, cobertura, ajudando vítimas com as mais recentes infecções por malware, além de testar e revisar software e os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. Formado marketing bem, Ventsislav também é apaixonado por aprender novas mudanças e inovações em segurança cibernética que se tornam revolucionárias. Depois de estudar o gerenciamento da cadeia de valor, Administração de rede e administração de computadores de aplicativos do sistema, ele encontrou sua verdadeira vocação no setor de segurança cibernética e acredita firmemente na educação de todos os usuários quanto à segurança e proteção on-line.

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Atenção! A SensorsTechForum recomenda vivamente que todas as vítimas de malware procurem assistência apenas por fontes respeitáveis. Muitos guias afirmam oferecer recuperação e descriptografia gratuitas para arquivos criptografados por vírus de ransomware. Esteja ciente de que alguns deles podem estar apenas atrás do seu dinheiro.

Como um site dedicado a fornecer instruções gratuitas de remoção de ransomware e malware desde 2014, A recomendação do SensorsTechForum é preste atenção apenas a fontes confiáveis.

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Remover agora (PC)
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Recomendamos que você baixe SpyHunter e correr Free Scan para remover todos os arquivos de vírus no seu PC. Isto poupa-lhe horas de tempo e esforço em comparação com fazendo a si mesmo a remoção.
SpyHunter 5 removedor gratuito permite que você, sujeito a um período de espera de 48 horas, uma correção e remoção para os resultados encontrados. Ler EULA e Política de Privacidade


janelas Mac OS X

Como remover o vírus de arquivo .enc do Windows.


Degrau 1: Inicializar o PC Em modo de segurança para isolar e remover .enc vírus de arquivo

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Remoção manual geralmente leva tempo e o risco de danificar seus arquivos se não tomar cuidado!
Recomendamos Para digitalizar o seu PC com SpyHunter

Tenha em mente, esse scanner de SpyHunter é apenas para detecção de malware. Se SpyHunter detecta malware em seu PC, você precisará adquirir a ferramenta de remoção de malware do SpyHunter para remover as ameaças de malware. Ler nossa SpyHunter 5 Reveja. Clique nos links correspondentes para verificar o SpyHunter EULA, Política de Privacidade e Ameaça Critérios de Avaliação

1. Mantenha a tecla do Windows() + R


2. o "Corre" Janela aparecerá. Iniciar, tipo "msconfig" e clique Está bem.


3. Vou ao "bota" aba. há seleccionar "inicialização segura" e clique em "Aplique" e "Está bem".
Gorjeta: Certifique-se de inverter essas mudanças desmarcando arranque de segurança depois disso, porque o seu sistema sempre bota em inicialização segura a partir de agora.


4. Quando solicitado, Clique em "Reiniciar" para entrar em modo de segurança.


5. Você pode reconhecer o modo de segurança pelas palavras escritas nos cantos de sua tela.


Degrau 2: Desinstalar .enc vírus de arquivo e software relacionado a partir do Windows

Aqui é um método em alguns passos simples que deve ser capaz de desinstalar a maioria dos programas. Não importa se você estiver usando o Windows 10, 8, 7, Vista ou XP, esses passos vai começar o trabalho feito. Arrastando o programa ou a sua pasta para a lixeira pode ser um muito má decisão. Se você fizer isso, pedaços e peças do programa são deixados para trás, e que pode levar a um trabalho instável do seu PC, erros com as associações de tipo de arquivo e outras atividades desagradáveis. A maneira correta de obter um programa fora de seu computador é para desinstalá-lo. Fazer isso:


1. Segure o Botão do logotipo do Windows e "R" no teclado. Um pop-up janela aparecerá.


2. No tipo de campo em "appwiz.cpl" e pressione ENTRAR.


3. Isto irá abrir uma janela com todos os programas instalados no PC. Selecione o programa que você deseja remover, e pressione "Desinstalar"
Siga as instruções acima e você vai com sucesso desinstalar a maioria dos programas.


Degrau 3: Limpe quaisquer registros, criado por .enc vírus de arquivo no seu computador.

Os registros normalmente alvo de máquinas Windows são os seguintes:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
  • HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
  • HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
  • HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce

Você pode acessá-los abrindo o editor de registro do Windows e excluir quaisquer valores, criado por .enc vírus de arquivo lá. Isso pode acontecer, seguindo os passos abaixo:

1. Abra o Run Janela novamente, tipo "regedit" e clique Está bem.


2. Ao abri-lo, você pode navegar livremente para o Run e RunOnce chaves, cujos locais são mostrados acima.


3. Você pode remover o valor do vírus clicando com o botão direito sobre ele e removê-lo.
Gorjeta: Para encontrar um valor criado-vírus, você pode botão direito do mouse sobre ela e clique "Modificar" para ver qual arquivo é definido para ser executado. Se este é o local do arquivo de vírus, remover o valor.

IMPORTANTE!
Antes de começar "Degrau 4", por favor Arrancar de novo para o modo Normal, no caso em que você está no Modo de Segurança.
Isto irá permitir-lhe instalar e uso SpyHunter 5 com sucesso.

Degrau 4: Digitalizar para .enc vírus de arquivo com SpyHunter Anti-Malware Ferramenta

1. Clique no "Baixar" para avançar para a página de download do SpyHunter.


Recomenda-se a executar uma varredura antes de comprar a versão completa do software para se certificar de que a versão atual do malware podem ser detectadas por SpyHunter. Clique nos links correspondentes para verificar o SpyHunter EULA, Política de Privacidade e Ameaça Critérios de Avaliação.


2. Depois de ter instalado SpyHunter, esperar por ele para atualizar automaticamente.

SpyHunter5-update-2018


3. Após o processo de atualização tenha terminado, Clique no 'Malware / PC Scan' aba. Uma nova janela irá aparecer. Clique em 'Inicia escaneamento'.

SpyHunter5-Free-Scan de 2018


4. Depois SpyHunter terminou a varredura de seu PC para todos os arquivos da ameaça associada e encontrou-os, você pode tentar obtê-los removidos automaticamente e permanentemente clicando no 'Próximo' botão.

SpyHunter-5-Free-Scan-Next-2018

Se quaisquer ameaças foram removidos, é altamente recomendável para reinicie o PC.

Degrau 5 (Opcional): Tente restaurar arquivos criptografados por .enc vírus de arquivo.

infecções ransomware e .enc objetivo vírus Arquivo para criptografar os arquivos usando um algoritmo de criptografia que pode ser muito difícil para descriptografar. É por isso que sugeriram um método de recuperação de dados que podem ajudá-lo a ir descriptografia torno direta e tentar restaurar seus arquivos. Tenha em mente que este método pode não ser 100% eficaz, mas também pode ajudá-lo um pouco ou muito em situações diferentes.

1. Baixe o software de recuperação de dados recomendado clicando no link abaixo:

Basta clicar no link e nos menus do site na parte superior, escolher Recuperação de dados - Assistente de Recuperação de Dados para Windows ou Mac (dependendo do seu SO), e depois baixe e execute a ferramenta.


janelas Mac OS X

Livre-se do .enc File Virus do Mac OS X.


Degrau 1: Desinstalar .enc vírus de arquivo e remover arquivos e objetos relacionados

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Remoção manual geralmente leva tempo e o risco de danificar seus arquivos se não tomar cuidado!
Recomendamos que você digitalize seu Mac com o SpyHunter para Mac
Tenha em mente, que o SpyHunter para Mac precisa ser comprado para remover as ameaças de malware. Clique nos links correspondentes para verificar do SpyHunter EULA e Política de Privacidade


1. Acerte o ⇧ + ⌘ + U chaves para abrir Serviços de utilidade pública. Outra maneira é clicar em “Ir”E clique em“Serviços de utilidade pública”, como a imagem abaixo mostra:


2. Encontrar Activity monitor e clique duas vezes nele:


3. No olhar Activity Monitor por quaisquer processos suspeitos, pertencente ou relacionados com a .enc Vírus Ficheiro:

Gorjeta: Para encerrar um processo completamente, escolha o "Forçar Encerrar”opção.


4. Clique no "Ir" botão novamente, mas desta vez selecione Formulários. Outra forma é com o ⇧ + ⌘ + A botões.


5. No menu Aplicações, olhar para qualquer aplicativo suspeito ou um aplicativo com um nome, semelhante ou idêntico ao .enc Vírus Ficheiro. Se você encontrá-lo, clique com o botão direito sobre o aplicativo e selecione “Mover para lixeira”.


6: Selecione Contas, depois do que clicar sobre os itens de preferência Entrada. O seu Mac irá então mostrar uma lista de itens que iniciar automaticamente quando você log in. Procure quaisquer aplicativos suspeitos idênticos ou semelhantes a .enc vírus de arquivo. Verifique o aplicativo que você deseja parar de funcionar automaticamente e selecione no Minus (“-“) ícone para escondê-lo.


7: Remova todos os arquivos deixados-over que podem estar relacionados a esta ameaça manualmente, seguindo as sub-passos abaixo:

  • Vamos para inventor.
  • Na barra de pesquisa digite o nome do aplicativo que você deseja remover.
  • Acima da barra de pesquisa alterar os dois menus para "Arquivos do sistema" e "Estão incluídos" para que você possa ver todos os arquivos associados ao aplicativo que você deseja remover. Tenha em mente que alguns dos arquivos não pode estar relacionada com o aplicativo que deve ter muito cuidado quais arquivos você excluir.
  • Se todos os arquivos estão relacionados, segure o ⌘ + A botões para selecioná-los e, em seguida, levá-los a "Lixo".

No caso de você não pode remover .enc vírus de arquivo via Degrau 1 acima:

No caso de você não conseguir encontrar os arquivos de vírus e objetos em seus aplicativos ou outros locais que têm mostrado acima, você pode olhar para eles manualmente nas Bibliotecas do seu Mac. Mas antes de fazer isso, por favor leia o aviso legal abaixo:

aviso Legal! Se você está prestes a mexer com arquivos de biblioteca no Mac, certifique-se de saber o nome do arquivo de vírus, porque se você excluir o arquivo errado, ele pode causar danos irreversíveis aos seus MacOS. Continue na sua própria responsabilidade!

1: Clique em "Ir" e depois "Ir para Pasta" como mostrado por baixo:

2: Digitar "/Library / LauchAgents /" e clique Está bem:

3: Exclua todos os arquivos de vírus que têm nome similar ou o mesmo que .enc vírus de arquivo. Se você acredita que não existe tal arquivo, não exclua nada.

Você pode repetir o mesmo procedimento com os seguintes outros diretórios Biblioteca:

→ ~ / Library / LaunchAgents
/Biblioteca / LaunchDaemons

Gorjeta: ~ é ali de propósito, porque leva a mais LaunchAgents.


Clique o botão abaixo abaixo para baixar SpyHunter para Mac e verifique se há vírus de arquivo .enc:


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SpyHunter para Mac



Degrau 3 (Opcional): Tente restaurar arquivos criptografados por .enc vírus de arquivo.

infecções ransomware e .enc objetivo vírus Arquivo para criptografar os arquivos usando um algoritmo de criptografia que pode ser muito difícil para descriptografar. É por isso que sugeriram um método de recuperação de dados que podem ajudá-lo a ir descriptografia torno direta e tentar restaurar seus arquivos. Tenha em mente que este método pode não ser 100% eficaz, mas também pode ajudá-lo um pouco ou muito em situações diferentes.

1. Baixe o software de recuperação de dados recomendado clicando no link abaixo:

Basta clicar no link e nos menus do site na parte superior, escolher Recuperação de dados - Assistente de Recuperação de Dados para Windows ou Mac (dependendo do seu SO), e depois baixe e execute a ferramenta.


.enc FAQ sobre vírus de arquivo

O que é ransomware .enc File Virus e como ele funciona?

.enc File Virus é um ransomware infecção - o software malicioso que entra no computador silenciosamente e bloqueia o acesso ao próprio computador ou criptografa seus arquivos.

Muitos vírus de ransomware usam algoritmo de criptografia sofisticado como tornar seus arquivos inacessíveis. O objetivo das infecções por ransomware é exigir que você pague um pagamento por resgate para ter acesso aos seus arquivos de volta.

Como o ransomware .enc File Virus infecta meu computador?

Através de várias maneiras .. .enc File Virus Ransomware infecta computadores sendo enviado via e-mails de phishing, contendo anexo de vírus.

Esse anexo geralmente é mascarado como um documento importante, como uma factura, documento bancário ou até uma passagem de avião e parece muito convincente para os usuários.

Depois de você faça o download e execute este anexo, ocorre um download drive-by e seu computador está infectado com o vírus ransomware.

outra forma, você pode se tornar uma vítima do .enc File Virus se você baixar um instalador falso, crack ou correção de um site de baixa reputação ou se você clicar em um link de vírus. Muitos usuários relatam ter recebido uma infecção por ransomware baixando torrents.

Como abrir arquivos ..enc File Virus?

Você não pode. Neste ponto, o ..enc vírus de arquivo arquivos são criptografado. Você só pode abri-los quando eles forem descriptografados.

O decodificador não decifrou meus dados. E agora?

Não entre em pânico e faça backup do arquivos. Se um decodificador não decifrar seu ..enc vírus de arquivo arquivos com sucesso, então não se desespere, porque esse vírus ainda é novo.

Uma maneira de restaurar arquivos, criptografado por .enc File Virus ransomware é usar um decryptor para ele. Mas já que é um novo vírus, Aconselhamos que as chaves de descriptografia ainda não estejam disponíveis e estejam disponíveis ao público. Atualizaremos este artigo e manteremos você informado assim que este decodificador for lançado.

Como faço para restaurar "..enc vírus de arquivo" arquivos (Outros métodos)?

sim, às vezes os arquivos podem ser restaurados. Sugerimos vários métodos de recuperação de arquivos isso poderia funcionar se você quiser restaurar ..enc vírus de arquivo arquivos.

Esses métodos não são de forma alguma 100% garanta que você poderá recuperar seus arquivos. Mas se você tiver um backup, suas chances de sucesso são muito maiores.

Como me livro do vírus .enc File Virus ransomware virus?

A maneira mais segura e eficiente de remover esta infecção por ransomware é o uso de um software anti-malware profissional. Ele fará a varredura e localizará o ransomware .enc File Virus e, em seguida, o removerá sem causar nenhum dano adicional aos arquivos importantes do ..enc File Virus.

Além disso, tenha em mente que vírus como .ransomware de vírus de arquivo também instala Trojans e keyloggers que podem roube suas senhas e contas. A verificação do seu computador com um software anti-malware garantirá que todos esses componentes de vírus sejam removidos e que seu computador esteja protegido no futuro.

O que fazer se nada funcionar?

Ainda há muito que você pode fazer. Se nenhum dos métodos acima parecer funcionar para você, então tente estes métodos:

  • Tente encontre um computador seguro de onde você pode fazer login em suas próprias contas de linha, como o One Drive, eu dirijo, Google Drive e assim por diante.
  • Tente entre em contato com seus amigos, parentes e outras pessoas para que eles possam verificar se têm algumas de suas fotos ou documentos importantes, caso você os tenha enviado.
  • Além disso, verifique se alguns dos arquivos que foram criptografados podem ser baixado novamente da web.
  • Outra maneira inteligente de recuperar alguns de seus arquivos é encontre outro computador antigo, uma unidade flash ou mesmo um CD ou DVD onde você pode ter salvo seus documentos mais antigos. Você pode se surpreender com o que vai aparecer.
  • Você também pode vá para sua conta de email para verificar se você pode enviar anexos para outras pessoas. Normalmente, o que é enviado, o e-mail é salvo na sua conta e você pode fazer o download novamente. Mas mais importante, verifique se isso é feito em um computador seguro e remova o vírus primeiro.

Mais dicas que você pode encontrar em nosso fóruns, onde você também pode fazer qualquer pergunta sobre o seu problema de ransomware.

Como relatar ransomware às autoridades?

Caso seu computador tenha sido infectado por uma infecção de ransomware, você pode denunciá-lo aos departamentos de polícia locais. Ele pode ajudar as autoridades em todo o mundo a rastrear e determinar os autores do vírus que infectou seu computador. Abaixo, preparamos uma lista com sites governamentais, onde você pode registrar uma denúncia caso seja vítima de um cibercrime:

Autoridades de segurança cibernética, responsável por lidar com relatórios de ataque de ransomware em diferentes regiões em todo o mundo:

Os relatórios podem ser respondidos em prazos diferentes, dependendo das autoridades locais.

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