REMOÇÃO DE AMEAÇAS

Vírus zepelim Buran (Buran Ransomware) - como removê-lo

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O que é Zeppelin Buran ransomware? Como funciona o Zeppelin Buran? Como abrir arquivos Zeppelin Buran? Como remover Zeppelin Buran e tentar restaurar arquivos, criptografada por ela?

O vírus Zeppelin Buran é realmente Buran infecção ransomware, cuja idéia principal é ter certeza de que você não será capaz de usar seus arquivos mais, até que você paga resgate para os ciber-criminosos que estão por trás dele. A idéia principal deste é que seus arquivos são blocos de seus dados substituídos com dados do algoritmo de criptografia AES utilizada pelo Zeppelin Buran. O vírus, em seguida, adiciona sua própria extensão de arquivo e deixa um arquivo nota de resgate. objetivo principal deste arquivo é obter vítimas de resgate pagar para obter seus arquivos para ser descriptografado usando a chave de decodificação única que é gerada e mantida pelos bandidos. Leia este artigo para saber como remover Zeppelin Buran do seu computador e aprender a recuperar dados codificados por ele.

Resumo ameaça

NomeZeppelin Buran
Tiporansomware, Cryptovirus
Pequena descriçãoVisa criptografar arquivos e depois do anúncio de sua extensão de arquivo personalizado para eles.
Os sintomasOs arquivos são criptografados e não podem ser abertos. O Zeppelin Buran também cai um arquivo de nota de resgate, contendo a mensagem extortionist.
distribuição MétodoOs e-mails de spam, Anexos de e-mail, arquivos executáveis
Ferramenta de detecção Veja se o seu sistema foi afetado por malware

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Remoção de Malware Ferramenta

Experiência de usuárioParticipe do nosso Fórum para discutir Zeppelin Buran.
Ferramenta de recuperação de dadosWindows Data Recovery por Stellar Phoenix Aviso prévio! Este produto verifica seus setores de unidade para recuperar arquivos perdidos e não pode recuperar 100% dos arquivos criptografados, mas apenas alguns deles, dependendo da situação e se você tem ou não reformatado a unidade.

o Zeppelin ransomware recebeu uma janeiro 21 Atualizar que pode ser visto pela introdução de uma nova nota ransomware. É possível que esta nova versão está sendo orquestrada por um grupo de hackers que é diferente do que os anteriores. Isto significaria que o principal código do Buran ransomware foi distribuída nos mercados de hackers subterrâneas. É uma popular família de malware a partir do qual foram feitos muitos lançamentos. Esta nova versão apresenta uma módulo de injeção de memória - ele irá interagir com os aplicativos em execução e ser capaz de seqüestrar para executar os. Isto significa que o Zeppelin Buran será capaz de extrair informações sensíveis e também manipular vários campos. Controle do processo também é implementado, uma forma do vírus para manipular os aplicativos em execução e serviços do sistema. Isso pode ser usado para esconder-se da segurança de aplicativos descoberta.

Outras informações tornou-se disponível em dezembro 2019 sobre o ransomware Zeppelin. De acordo com pesquisadores de segurança a ameaça é lançada contra os usuários finais por hackers que adquiriram a ameaça por meio de um canal de Raas. Isso significa que os desenvolvedores de malware nos mercados subterrâneos hackers estão anunciando ativamente opções de personalização para a ameaça. hackers em potencial pode comprar uma cópia do ransomware e lançá-lo imediatamente contra vítimas-alvo.

Ransomware como esta são comumente usados ​​contra as grandes redes, com a intenção de cortar o máximo de vítimas possíveis quanto possível. Uma das últimas vítimas são grande tecnologia e empresas de saúde em várias áreas - países em todo o EUA, Europa e Canadá.

Enquanto o ataque distribuição inicial era hospedando scripts perigosos em vários sites. Uma característica distinta é que os vírus não parece usuários infecto localizados na Rússia ou ex-países comunistas como a Bielorrússia e Ucrânia. É possível que uma lista negra está incluído, bem como - com base nas condições locais e localização do usuário o vírus vai decidir se ele irá ou não funcionar.

O vírus Zeppelin Buran pode ser facilmente incorporado em diferentes formatos de arquivo - EXE, DLL ou parte de scripts que podem ser colocados em documentos, macros ou páginas da web. A lista de recursos de algumas das amostras capturadas inclui os seguintes componentes:

  • IP Logger - Este é um pequeno script que irá rastrear a localização das vítimas e enviá-lo para os hackers
  • Comece - Isso irá ativar o built-in instalador persistente. Ele vai modificar o sistema de uma forma que vai iniciar o vírus quando o computador é iniciado. Dependendo da configuração exata ele também pode bloquear o acesso às opções de inicialização de recuperação.
  • Excluir Backups - Esta opção irá remover backups, As cópias de sombra de volume e outros dados valiosos
  • Task Killer - Isto irá pesquisar e terminar a execução de aplicativos e serviços on a pedido
  • Desbloquear Auto - Isso irá desbloquear arquivos que são processados ​​durante a fase de criptografia
  • Fundição - Este vai desencadear o mecanismo de auto-destruição, que irá remover o vírus
  • prompt do UAC - Isso tentará privilégios elevação do vírus principal

Vírus zepelim Buran – How Did I Get It e o que ele faz?

O vírus Zeppelin Buran é uma nova versão do Buran set família de malware contra usuários em todo o mundo. No momento da escrita deste artigo não há informações disponíveis sobre o grupo de hackers por trás dele. É muito possível que a amostra foi feita por personalizar o motor de base de Buran e adicionar na nova configuração. Esta é uma das maneiras mais comuns de criação de novos vírus. O outro mecanismo é encomendá-los dos vendedores nos mercados subterrâneos onde os desenvolvedores de malware profissionais oferecem os seus serviços. Seja qual for o caso, o vírus zepelim Buran deve ser removido imediatamente quando detectada.

Ele pode ser distribuído para as vítimas destinadas usando técnicas diferentes, um dos mais comuns giram em torno de usar métodos de engenharia social que visam embuste as vítimas para correr ou baixar o código do vírus sem que eles soubessem. Uma maneira comum é através do envio de mensagens de e-mail em massa que são gerados e distribuídos de uma maneira que é muito semelhante ao de SPAM. os hackers vão passar por empresas e serviços famosos e suas notificações. O mesmo mecanismo pode ser feito através da criação sites de phishing que pode tomar todas as formas - desde representando as páginas de destino de software legítimo portais de download e redirecionamentos de anúncios.

Para facilitar uma técnica de distribuição maior do código de instalação vírus zepelim Buran pode ser incorporado em várias arquivos portador de malware. Estes podem ser pacotes de instalação de aplicações populares ou mesmo documentos infectados com macro. Esses arquivos podem ser de formatos comuns: apresentações, documentos de texto e bancos de dados e planilhas. Quando eles são abertos pelos utilizadores um aviso será gerado pedindo-lhes para permitir que o built-in de código, a razão citada será que isso é necessário para visualizar o conteúdo do arquivo. Todos os arquivos podem ser enviados para redes de compartilhamento de arquivos também.

Como o vírus Zeppelin Buran é uma nova amostra proveniente da família de malware Buran. Dado o fato de que as versões anteriores permitido para a execução de acções comuns, prevemos que este lançamento não será diferente. Uma grande parte dos vírus como este irá iniciar um componente coleta de informações que pode roubar dados pessoais e de máquina. As informações colhidas podem ser processados ​​por um algoritmo especial que irá criar um ID único para cada host comprometido. Uma das primeiras ações que são feitas por ransomware deste tipo está relacionada com o chamado ignorar a segurança - o motor principal irá procurar a presença de diversos softwares que podem bloquear ou remover a ameaça. Tal pode ser motores de anti-vírus, firewalls, Os sistemas de detecção de intrusão e etc..

ameaças ransomware Buran também são bem conhecidos por causar generalizada mudanças no sistema. Eles podem ser qualquer um dos seguintes:

  • Opções de inicialização - O vírus Zeppelin Buran pode ser instalado de uma forma que irá iniciar automaticamente o ransomware assim que o computador é iniciado. Uma ação adicional é para evitar que os usuários acessem as opções de inicialização de recuperação.
  • Alterações de Registro do Windows - O ransomware Buran pode editar para fora os valores existentes ou criar novos no Registro do Windows. Este cna levar a problemas graves de desempenho, erros e perda de dados.
  • Remoção de dados sensíveis - Muitos dos ransomware semelhante foram encontrados para procurar e apagar os dados sensíveis, tais como backups, sombra cópias do volume e etc..
  • Infecções adicionais de malware - infecções por vírus Zeppelin Buran pode ser usado para entregar outras ameaças, bem. Exemplos podem ser mineiros criptomoeda ou Trojan.

Quando tudo terminar a execução da fase de criptografia real será iniciada. Como as versões anteriores do Buran ransomware um built-in lista de dados de destino irá direcionar quais arquivos serão processados. Exemplo de dados pode ser: arquivo, backups, arquivos multimídia, documentos e etc. Em vez de usar um único genérico extensão a corda curta gerado aleatoriamente será usada para marcar os arquivos afetados. Os usuários serão chantageado para pagar os hackers uma taxa de decodificação por um arquivo de texto chamado Todos os seus arquivos são criptografados !!!.TXT.

Remover Zeppelin Buran e tente restaurar arquivos

Para remover Zeppelin Buran do seu computador, recomendamos que você leia as instruções Debaixo. Eles foram criados com o objetivo principal para ajudar a remover os arquivos Zeppelin Buran e tentar restaurar todos os dados criptografados. Para uma remoção mais rápida e eficaz, recomendamos que você baixar e executar uma varredura de seu computador usando um software de remoção de malware profissional. Tal programa foi feito com a idéia principal para ajudá-lo a apagar todos os vestígios do Zeppelin Buran de sua máquina fazendo a varredura para seus arquivos e objetos. Ele também pode protegê-lo de ameaças futuras e software intrusivo deste tipo.

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Martin Beltov

Martin formou-se na publicação da Universidade de Sofia. Como a segurança cibernética entusiasta ele gosta de escrever sobre as ameaças mais recentes e mecanismos de invasão.

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Atenção! A SensorsTechForum recomenda vivamente que todas as vítimas de malware procurem assistência apenas por fontes respeitáveis. Muitos guias afirmam oferecer recuperação e descriptografia gratuitas para arquivos criptografados por vírus de ransomware. Esteja ciente de que alguns deles podem estar apenas atrás do seu dinheiro.

Como um site dedicado a fornecer instruções gratuitas de remoção de ransomware e malware desde 2014, A recomendação do SensorsTechForum é preste atenção apenas a fontes confiáveis.

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Recomendamos que você baixe SpyHunter e correr Free Scan para remover todos os arquivos de vírus no seu PC. Isto poupa-lhe horas de tempo e esforço em comparação com fazendo a si mesmo a remoção.
SpyHunter 5 removedor gratuito permite que você, sujeito a um período de espera de 48 horas, uma correção e remoção para os resultados encontrados. Ler EULA e Política de Privacidade


janelas Mac OS X

How to Remove Zeppelin Buran from Windows.


Degrau 1: Inicializar o PC Em modo de segurança para isolar e remover Zeppelin Buran

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Remoção manual geralmente leva tempo e o risco de danificar seus arquivos se não tomar cuidado!
Recomendamos Para digitalizar o seu PC com SpyHunter

Tenha em mente, esse scanner de SpyHunter é apenas para detecção de malware. Se SpyHunter detecta malware em seu PC, você precisará adquirir a ferramenta de remoção de malware do SpyHunter para remover as ameaças de malware. Ler nossa SpyHunter 5 Reveja. Clique nos links correspondentes para verificar o SpyHunter EULA, Política de Privacidade e Ameaça Critérios de Avaliação

1. Mantenha a tecla do Windows() + R


2. o "Corre" Janela aparecerá. Iniciar, tipo "msconfig" e clique Está bem.


3. Vou ao "bota" aba. há seleccionar "inicialização segura" e clique em "Aplique" e "Está bem".
Gorjeta: Certifique-se de inverter essas mudanças desmarcando arranque de segurança depois disso, porque o seu sistema sempre bota em inicialização segura a partir de agora.


4. Quando solicitado, Clique em "Reiniciar" para entrar em modo de segurança.


5. Você pode reconhecer o modo de segurança pelas palavras escritas nos cantos de sua tela.


Degrau 2: Desinstalar Zeppelin Buran e software relacionado a partir do Windows

Aqui é um método em alguns passos simples que deve ser capaz de desinstalar a maioria dos programas. Não importa se você estiver usando o Windows 10, 8, 7, Vista ou XP, esses passos vai começar o trabalho feito. Arrastando o programa ou a sua pasta para a lixeira pode ser um muito má decisão. Se você fizer isso, pedaços e peças do programa são deixados para trás, e que pode levar a um trabalho instável do seu PC, erros com as associações de tipo de arquivo e outras atividades desagradáveis. A maneira correta de obter um programa fora de seu computador é para desinstalá-lo. Fazer isso:


1. Segure o Botão do logotipo do Windows e "R" no teclado. Um pop-up janela aparecerá.


2. No tipo de campo em "appwiz.cpl" e pressione ENTRAR.


3. Isto irá abrir uma janela com todos os programas instalados no PC. Selecione o programa que você deseja remover, e pressione "Desinstalar"
Siga as instruções acima e você vai com sucesso desinstalar a maioria dos programas.


Degrau 3: Limpe quaisquer registros, criado por Zeppelin Buran no seu computador.

Os registros normalmente alvo de máquinas Windows são os seguintes:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
  • HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Run
  • HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce
  • HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion RunOnce

Você pode acessá-los abrindo o editor de registro do Windows e excluir quaisquer valores, criado por Zeppelin Buran lá. Isso pode acontecer, seguindo os passos abaixo:

1. Abra o Run Janela novamente, tipo "regedit" e clique Está bem.


2. Ao abri-lo, você pode navegar livremente para o Run e RunOnce chaves, cujos locais são mostrados acima.


3. Você pode remover o valor do vírus clicando com o botão direito sobre ele e removê-lo.
Gorjeta: Para encontrar um valor criado-vírus, você pode botão direito do mouse sobre ela e clique "Modificar" para ver qual arquivo é definido para ser executado. Se este é o local do arquivo de vírus, remover o valor.

IMPORTANTE!
Antes de começar "Degrau 4", por favor Arrancar de novo para o modo Normal, no caso em que você está no Modo de Segurança.
Isto irá permitir-lhe instalar e uso SpyHunter 5 com sucesso.

Degrau 4: Digitalizar para Zeppelin Buran com SpyHunter Anti-Malware Ferramenta

1. Clique no "Baixar" para avançar para a página de download do SpyHunter.


Recomenda-se a executar uma varredura antes de comprar a versão completa do software para se certificar de que a versão atual do malware podem ser detectadas por SpyHunter. Clique nos links correspondentes para verificar o SpyHunter EULA, Política de Privacidade e Ameaça Critérios de Avaliação.


2. Depois de ter instalado SpyHunter, esperar por ele para atualizar automaticamente.

SpyHunter5-update-2018


3. Após o processo de atualização tenha terminado, Clique no 'Malware / PC Scan' aba. Uma nova janela irá aparecer. Clique em 'Inicia escaneamento'.

SpyHunter5-Free-Scan de 2018


4. Depois SpyHunter terminou a varredura de seu PC para todos os arquivos da ameaça associada e encontrou-os, você pode tentar obtê-los removidos automaticamente e permanentemente clicando no 'Próximo' botão.

SpyHunter-5-Free-Scan-Next-2018

Se quaisquer ameaças foram removidos, é altamente recomendável para reinicie o PC.

Degrau 5 (Opcional): Tente restaurar arquivos criptografados por Zeppelin Buran.

infecções ransomware e Zeppelin Buran apontar para criptografar seus arquivos usando um algoritmo de criptografia que pode ser muito difícil para descriptografar. É por isso que sugeriram um método de recuperação de dados que podem ajudá-lo a ir descriptografia torno direta e tentar restaurar seus arquivos. Tenha em mente que este método pode não ser 100% eficaz, mas também pode ajudá-lo um pouco ou muito em situações diferentes.

1. Baixe o software de recuperação de dados recomendado clicando no link abaixo:

Basta clicar no link e nos menus do site na parte superior, escolher Recuperação de dados - Assistente de Recuperação de Dados para Windows ou Mac (dependendo do seu SO), e depois baixe e execute a ferramenta.


janelas Mac OS X

Get rid of Zeppelin Buran from Mac OS X.


Degrau 1: Desinstalar Zeppelin Buran e remover arquivos e objetos relacionados

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Tenha em mente, que o SpyHunter para Mac precisa ser comprado para remover as ameaças de malware. Clique nos links correspondentes para verificar do SpyHunter EULA e Política de Privacidade


1. Acerte o ⇧ + ⌘ + U chaves para abrir Serviços de utilidade pública. Outra maneira é clicar em “Ir”E clique em“Serviços de utilidade pública”, como a imagem abaixo mostra:


2. Encontrar Activity monitor e clique duas vezes nele:


3. No olhar Activity Monitor por quaisquer processos suspeitos, pertencente ou relacionados com a zepelim Buran:

Gorjeta: Para encerrar um processo completamente, escolha o "Forçar Encerrar”opção.


4. Clique no "Ir" botão novamente, mas desta vez selecione Formulários. Outra forma é com o ⇧ + ⌘ + A botões.


5. No menu Aplicações, olhar para qualquer aplicativo suspeito ou um aplicativo com um nome, semelhante ou idêntico ao zepelim Buran. Se você encontrá-lo, clique com o botão direito sobre o aplicativo e selecione “Mover para lixeira”.


6: Selecione Contas, depois do que clicar sobre os itens de preferência Entrada. O seu Mac irá então mostrar uma lista de itens que iniciar automaticamente quando você log in. Procure quaisquer aplicativos suspeitos idênticos ou semelhantes a Zeppelin Buran. Verifique o aplicativo que você deseja parar de funcionar automaticamente e selecione no Minus (“-“) ícone para escondê-lo.


7: Remova todos os arquivos deixados-over que podem estar relacionados a esta ameaça manualmente, seguindo as sub-passos abaixo:

  • Vamos para inventor.
  • Na barra de pesquisa digite o nome do aplicativo que você deseja remover.
  • Acima da barra de pesquisa alterar os dois menus para "Arquivos do sistema" e "Estão incluídos" para que você possa ver todos os arquivos associados ao aplicativo que você deseja remover. Tenha em mente que alguns dos arquivos não pode estar relacionada com o aplicativo que deve ter muito cuidado quais arquivos você excluir.
  • Se todos os arquivos estão relacionados, segure o ⌘ + A botões para selecioná-los e, em seguida, levá-los a "Lixo".

No caso de você não pode remover Zeppelin Buran via Degrau 1 acima:

No caso de você não conseguir encontrar os arquivos de vírus e objetos em seus aplicativos ou outros locais que têm mostrado acima, você pode olhar para eles manualmente nas Bibliotecas do seu Mac. Mas antes de fazer isso, por favor leia o aviso legal abaixo:

aviso Legal! Se você está prestes a mexer com arquivos de biblioteca no Mac, certifique-se de saber o nome do arquivo de vírus, porque se você excluir o arquivo errado, ele pode causar danos irreversíveis aos seus MacOS. Continue na sua própria responsabilidade!

1: Clique em "Ir" e depois "Ir para Pasta" como mostrado por baixo:

2: Digitar "/Library / LauchAgents /" e clique Está bem:

3: Exclua todos os arquivos de vírus que têm similar ou o mesmo nome que Zeppelin Buran. Se você acredita que não existe tal arquivo, não exclua nada.

Você pode repetir o mesmo procedimento com os seguintes outros diretórios Biblioteca:

→ ~ / Library / LaunchAgents
/Biblioteca / LaunchDaemons

Gorjeta: ~ é ali de propósito, porque leva a mais LaunchAgents.


Degrau 2: Verificar e remover malware do seu Mac

Quando você está enfrentando problemas no seu Mac como resultado de scripts indesejados, programas e malware, a forma recomendada de eliminar a ameaça é usando um programa anti-malware. Combo ofertas Cleaner recursos avançados de segurança, juntamente com outros módulos que vão melhorar a sua segurança do Mac e protegê-lo no futuro.


Degrau 3 (Opcional): Try to Restore Files Encrypted by Zeppelin Buran on your Mac.

Ransomware for Mac Zeppelin Buran aims to encode all your files using an encryption algorithm which may be very difficult to decode, a menos que você pagar o dinheiro.

É por isso que sugeriram um método de recuperação de dados que podem ajudá-lo a ir descriptografia torno direta e tentar restaurar seus arquivos, mas apenas em alguns casos. Tenha em mente que este método pode não ser 100% eficaz, mas também pode ajudá-lo um pouco ou muito em situações diferentes.

1. Faça o download do aplicativo Mac recomendado para recuperação de dados clicando no link abaixo:


Zeppelin Buran FAQ

What is Zeppelin Buran ransomware and how does it work?

Zeppelin Buran is a ransomware infecção - o software malicioso que entra no computador silenciosamente e bloqueia o acesso ao próprio computador ou criptografa seus arquivos.

Muitos vírus de ransomware usam algoritmo de criptografia sofisticado como tornar seus arquivos inacessíveis. O objetivo das infecções por ransomware é exigir que você pague um pagamento por resgate para ter acesso aos seus arquivos de volta.

How does Zeppelin Buran ransomware infect my computer?

Via several ways.Zeppelin Buran Ransomware infects computers by being sent via e-mails de phishing, contendo anexo de vírus.

Esse anexo geralmente é mascarado como um documento importante, como uma factura, documento bancário ou até uma passagem de avião e parece muito convincente para os usuários.

Depois de você faça o download e execute este anexo, ocorre um download drive-by e seu computador está infectado com o vírus ransomware.

outra forma, you may become a victim of Zeppelin Buran is if you download a fake installer, crack ou correção de um site de baixa reputação ou se você clicar em um link de vírus. Muitos usuários relatam ter recebido uma infecção por ransomware baixando torrents.

How to open .Zeppelin Buran files?

Você não pode. Neste ponto, o .Zeppelin Buran arquivos são criptografado. Você só pode abri-los quando eles forem descriptografados.

O decodificador não decifrou meus dados. E agora?

Não entre em pânico e faça backup do arquivos. Se um decodificador não decifrar seu .Zeppelin Buran arquivos com sucesso, então não se desespere, porque esse vírus ainda é novo.

Uma maneira de restaurar arquivos, encrypted by Zeppelin Buran ransomware is to use a decryptor para ele. Mas já que é um novo vírus, Aconselhamos que as chaves de descriptografia ainda não estejam disponíveis e estejam disponíveis ao público. Atualizaremos este artigo e manteremos você informado assim que este decodificador for lançado.

Como faço para restaurar ".Zeppelin Buran" arquivos (Outros métodos)?

sim, às vezes os arquivos podem ser restaurados. Sugerimos vários métodos de recuperação de arquivos isso poderia funcionar se você quiser restaurar .Zeppelin Buran arquivos.

Esses métodos não são de forma alguma 100% garanta que você poderá recuperar seus arquivos. Mas se você tiver um backup, suas chances de sucesso são muito maiores.

How do I get rid of Zeppelin Buran ransomware virus?

A maneira mais segura e eficiente de remover esta infecção por ransomware é o uso de um software anti-malware profissional. It will scan for and locate Zeppelin Buran ransomware and then remove it without causing any additional harm to your important .Zeppelin Buran files.

Além disso, tenha em mente que vírus como Zeppelin Buran ransomware também instala Trojans e keyloggers que podem roube suas senhas e contas. A verificação do seu computador com um software anti-malware garantirá que todos esses componentes de vírus sejam removidos e que seu computador esteja protegido no futuro.

O que fazer se nada funcionar?

Ainda há muito que você pode fazer. Se nenhum dos métodos acima parecer funcionar para você, então tente estes métodos:

  • Tente encontre um computador seguro de onde você pode fazer login em suas próprias contas de linha, como o One Drive, eu dirijo, Google Drive e assim por diante.
  • Tente entre em contato com seus amigos, parentes e outras pessoas para que eles possam verificar se têm algumas de suas fotos ou documentos importantes, caso você os tenha enviado.
  • Além disso, verifique se alguns dos arquivos que foram criptografados podem ser baixado novamente da web.
  • Outra maneira inteligente de recuperar alguns de seus arquivos é encontre outro computador antigo, uma unidade flash ou mesmo um CD ou DVD onde você pode ter salvo seus documentos mais antigos. Você pode se surpreender com o que vai aparecer.
  • Você também pode vá para sua conta de email para verificar se você pode enviar anexos para outras pessoas. Normalmente, o que é enviado, o e-mail é salvo na sua conta e você pode fazer o download novamente. Mas mais importante, verifique se isso é feito em um computador seguro e remova o vírus primeiro.

Mais dicas que você pode encontrar em nosso fóruns, onde você também pode fazer qualquer pergunta sobre o seu problema de ransomware.

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