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Suppression des menaces

« Appelez l'assistance Apple” Scam Mac – Comment faire pour supprimer ce

Cet article a été écrit pour expliquer ce qui est de la « Appelez Apple Support » Tech escroquerie de soutien et vous montrer comment vous pouvez le supprimer et protéger votre ordinateur de celui-ci.

Une nouvelle forme de menace façonne pour attaquer les utilisateurs de Mac, faire semblant d'être le support officiel d'Apple. La menace montre un écran blanc d'abord, puis affiche un pop-up qui vise à effrayer les utilisateurs que leurs données sont compromis et ils devraient immédiatement appeler le support d'Apple. L'escroquerie a commencé à se propager à un rythme alarmant comme U.S. BBB tracker escroquerie a signalé. Les pirates veulent que les victimes de payer des sommes lourdes d'argent afin d'avoir accès à leur système. Depuis l'escroquerie est probablement causée par une application indésirable sur votre Mac, nous vous recommandons de lire cet article thorougly à lear comment vous pouvez supprimer le « Call Apple Support » escroquerie à partir de votre Mac et vous protéger contre ces escroqueries à l'avenir aussi.

« Appelez l'assistance Apple

Menace Résumé

Nom "Appelez l'assistance Apple" arnaque
Type Tech Scam Support
brève description Vise à modifier les paramètres du navigateur de l'ordinateur compromis et afficher un message scamming demandant à la victime d'appeler l'assistance Apple.
Symptômes Un message apparaît, vous verrouillage de votre navigateur web qui prétend vos données personnelles est à risque.
Méthode de distribution Téléchargements groupés. pages Web qui peuvent l'annoncer.
Detection Tool Voir si votre système a été affecté par des logiciels malveillants

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Malware Removal Tool

Expérience utilisateur Rejoignez notre Forum pour discuter "Appelez l'assistance Apple" arnaque.

Scam « Appelez l'assistance Apple » – méthodes de distribution

La principale méthode qui est utilisée pour propager ces types de [wplinkpreview url =”https://sensorstechforum.com/system-infected-3-viruses-e-tre456_worm_osx-mac-scam-remove/”] « Apple Support » les escroqueries se fait par d'autres programmes. Ces applications peuvent faire semblant d'être légitime et utile, mais ils présentent souvent différents types de navigateur Web réoriente, dont l'issue peut éventuellement conduire à des pages, comme le « Appelez Apple Support » un.

Ces programmes ont généralement tendance à reproduire à la suite de la vente groupée de logiciels et d'autres formes de méthodes suspectes. Habituellement, ils sont masqués comme des programmes apparemment utiles avec l'idée principale pour obtenir l'utilisateur pour leur donner des autorisations. Dès que cela est fait, ces applications peuvent commencer silencieusement modifier le navigateur et le Mac OS pour commencer à afficher diverses formes de fenêtres pop-up, redirections, bannières et autres publicités indésirables.

« Appelez l'assistance Apple » Scam - Activité & Objectif

L'idée principale derrière l'escroquerie d'Apple Appel de soutien est d'amener les utilisateurs à appeler te arnaqueurs en composant leur numéro. Pour atteindre cet objectif, les arnaqueurs affichage clignotant écrans et même des messages vocaux. Un rapport par rapport à celui indiqué ce qui suit:

Date de la déclaration:Octobre 16, 2018
Victime Code postal:70117
Total des dollars perdus:$200.00

Description du Scam:« Je pensais que je l'appelais le soutien d'Apple, mais ces personnes se font passer pour Apple et peut accéder à des données en quelque sorte d'Apple. on m'a dit qu'ils me envoyer un téléphone mis à jour car ils ne pouvaient pas résoudre le problème mais je dois payer avec iTunes au lieu de carte de crédit. Quand je leur ai donné les numéros de cartes ils ont dit qu'il y avait un petit problème et je devais obtenir plus et ils créditer mon compte après. N'a pas aidé escalade donc je contacté ma compagnie cc pour signaler l'escroquerie « .

La page principale d'escroquerie de la “Appelez l'assistance Apple” scam rapporté a été vu pour afficher l'image suivante:

De plus, l'escroquerie a également été signalé à se propager via des appareils mobiles et:

Supprimer « Appelez Apple Support » de votre Mac

Pour supprimer ce support technique escroquerie, nous vous recommandons de suivre les instructions de suppression dessous cet article. Ils ont été créés pour vous aider à trouver des applications suspectes provoquant les pop-ups. Si la suppression manuelle ne semble pas fonctionner pour vous, alors la plupart des experts en sécurité vous recommandons d'utiliser un produit de nettoyage des logiciels malveillants de pointe qui va scanner votre Mac et de la débarrasser de toute CHIOTS (Programmes potentiellement indésirables) qui peut causer des pop-ups, comme ceux « Appel Apple Support ».

Ventsislav Krastev

Ventsislav est expert en cybersécurité chez SensorsTechForum depuis 2015. Il a fait des recherches, couvrant, aider les victimes avec les dernières infections de logiciels malveillants ainsi que tester et examiner les logiciels et les derniers développements technologiques. Ayant obtenu leur diplôme et marketing, Ventsislav est également passionné par l'apprentissage de nouveaux changements et innovations en cybersécurité qui changent la donne. Après avoir étudié la gestion de la chaîne de valeur, Administration réseau et administration informatique des applications système, il a trouvé sa véritable vocation au sein de l'industrie de la cybersécurité et croit fermement à l'éducation de chaque utilisateur en matière de sécurité et de sûreté en ligne..

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"Appelez l'assistance Apple" arnaque peut rester persistant sur votre système et peut réinfecter il. Nous vous recommandons de télécharger SpyHunter pour Mac et d'exécuter scan gratuit pour supprimer tous les fichiers de virus sur votre Mac. Cela vous permet d'économiser des heures de temps et d'efforts par rapport à faire la suppression vous.
Remover gratuit vous permet, soumis à une période d'attente de 48 heures, une correction et suppression pour les résultats trouvés. Lis CLUF et politique de confidentialité

Étapes de préparation avant le retrait:

Avant de commencer à suivre les étapes ci-dessous, noter que vous devez d'abord faire les préparations suivantes:

  • Sauvegardez vos fichiers au cas où le pire se produit.
  • Assurez-vous d'avoir un appareil avec ces instructions sur standy.
  • Armez-vous de patience.
  • 1. Rechercher les logiciels malveillants sur Mac
  • 2. Désinstaller les applications à risque
  • 3. Nettoyez vos navigateurs

Étape 1: Rechercher et supprimer "Appelez l'assistance Apple" fichiers frauduleux de votre Mac

Lorsque vous faites face à des problèmes sur votre Mac en raison de scripts et de programmes indésirables tels que "Appelez l'assistance Apple" arnaque, la méthode recommandée pour éliminer la menace est à l'aide d'un programme anti-malware. SpyHunter pour Mac propose des fonctionnalités de sécurité avancées ainsi que d'autres modules qui amélioreront la sécurité de votre Mac et le protégeront à l'avenir.


Cliquez le bouton ci-dessous ci-dessous pour télécharger SpyHunter pour Mac et rechercher "Appelez l'assistance Apple" arnaque:


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Étape bonus: Comment rendre votre Mac plus rapide?

Les machines Mac maintiennent probablement le système d'exploitation le plus rapide du marché. Encore, Les Mac deviennent parfois lents et lents. Le guide vidéo ci-dessous examine tous les problèmes possibles qui peuvent rendre votre Mac plus lent que d'habitude ainsi que toutes les étapes qui peuvent vous aider à accélérer votre Mac.

Étape 2: Désinstaller "Appelez l'assistance Apple" escroquerie et supprimer des fichiers et des objets connexes

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La suppression manuelle prend généralement du temps et risque d'endommager vos fichiers Si ne faites pas attention!
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Gardez à l'esprit, que SpyHunter pour Mac doit acheter pour supprimer les menaces de logiciels malveillants. Cliquez sur les liens correspondants pour vérifier SpyHunter de CLUF et politique de confidentialité

1. Appuyez sur la ⇧ + ⌘ + U touches pour ouvrir les utilitaires. Une autre façon est de cliquer sur « Go » puis de cliquer sur « Utilitaires », comme l'image ci-dessous montre:

supprimer l'étape du virus mac 1


2. Trouvez Activity Monitor et double-cliquez dessus:

supprimer l'étape du virus mac 2


3. Dans le regard de moniteur d'activité pour tous les processus suspects, appartenant ou liés à "Appelez l'assistance Apple" arnaque:

supprimer l'étape du virus mac 3

Pointe: Pour quitter complètement un processus, choisir la "Forcer à quitteroption ».

supprimer l'étape du virus mac 4


4. Cliquez sur le "Aller" nouveau sur le bouton, mais cette fois, sélectionnez Applications. Une autre façon est avec les boutons ⇧+⌘+A.


5. Dans le menu Applications, chercher une application suspecte ou une application avec un nom, similaire ou identique à "Appelez l'assistance Apple" arnaque. Si vous trouvez, faites un clic droit sur l'application et sélectionnez "Déplacer vers la corbeille".

supprimer l'étape du virus mac 5


6. Sélectionner Comptes, après quoi, cliquez sur le Connexion Articles préférence. Votre Mac vous affichera une liste des éléments qui démarrent automatiquement lorsque vous vous connectez. Recherchez identiques ou similaires à des applications suspectes "Appelez l'assistance Apple" arnaque. Cochez l'application dont vous souhaitez empêcher l'exécution automatique, puis sélectionnez sur le Moins ("-") icône pour cacher.


7. Supprimez manuellement tous les fichiers restants qui pourraient être liés à cette menace en suivant les sous-étapes ci-dessous:

  • Aller à Chercheur.
  • Dans la barre de recherche tapez le nom de l'application que vous souhaitez supprimer.
  • Au-dessus de la barre de recherche changer les deux menus déroulants à "Fichiers système" et "Sont inclus" de sorte que vous pouvez voir tous les fichiers associés à l'application que vous souhaitez supprimer. Gardez à l'esprit que certains des fichiers ne peuvent pas être liés à l'application de manière très attention quels fichiers vous supprimez.
  • Si tous les fichiers sont liés, tenir la ⌘ + A boutons pour les sélectionner, puis les conduire à "Poubelle".

Si vous ne pouvez pas supprimer "Appelez l'assistance Apple" escroquerie par Étape 1 au dessus:

Si vous ne trouvez pas les fichiers de virus et des objets dans vos applications ou d'autres endroits que nous avons indiqués ci-dessus, vous pouvez rechercher manuellement pour eux dans les bibliothèques de votre Mac. Mais avant de faire cela, s'il vous plaît lire l'avertissement ci-dessous:

Désistement! Si vous êtes sur le point de falsifier des fichiers de bibliothèque sur Mac, assurez-vous de connaître le nom du fichier de virus, parce que si vous supprimez le mauvais fichier, il peut causer des dommages irréversibles à votre MacOS. Continuez sur votre propre responsabilité!

1. Cliquer sur "Aller" puis "Aller au dossier" comme indiqué ci-dessous:

réparer le virus mac à partir de l'étape des agents de lancement 1

2. Tapez "/Bibliothèque / LauchAgents /" et cliquez sur Ok:

réparer le virus mac à partir de l'étape des agents de lancement 2

3. Supprimer tous les fichiers de virus qui ont la même ou le même nom que "Appelez l'assistance Apple" arnaque. Si vous croyez qu'il n'y a pas un tel fichier, ne pas supprimer quoi que ce soit.

réparer le virus mac à partir de l'étape des agents de lancement 3

Vous pouvez répéter la même procédure avec les autres répertoires suivants Bibliothèque:

→ ~ / Library / LaunchAgents
/Bibliothèque / LaunchDaemons

Pointe: ~ est-il sur le but, car elle conduit à plus LaunchAgents.



Étape 3: Supprimer "Appelez l'assistance Apple" extensions liées de Safari - escroquerie / Chrome / Firefox

Supprimer une extension de Safari et réinitialiser.Retirer une barre d'outils de Google ChromeRetirer une barre d'outils de Mozilla Firefox

1. Démarrer Safari

2. Après avoir plané le curseur de la souris vers le haut de l'écran, clique sur le Safari texte pour ouvrir son menu déroulant.

3. Dans le menu, cliquer sur "Préférences"

Supprimer le virus Mac de l'étape safari 1

4. Après cela, sélectionnez le «Extensions» Languette

Supprimer le virus Mac de l'étape safari 2

5. Cliquez une fois sur l'extension que vous souhaitez supprimer.

6. Cliquez «Désinstaller»

Supprimer le virus Mac de l'étape safari 3

Une fenêtre pop-up apparaîtra vous demandant de confirmer désinstaller l'extension. Sélectionner «Désinstaller» encore, et l' "Appelez l'assistance Apple" escroquerie sera supprimé.

Comment réinitialiser Safari
IMPORTANT: Avant de réinitialiser Safari assurez-vous de sauvegarder tous vos mots de passe enregistrés dans le navigateur au cas où vous les oubliez.

Lancer Safari et puis cliquez sur le Sortant icône d'engrenage.

Cliquez sur le bouton Réinitialiser Safari et vous réinitialiser le navigateur.

1. Début Google Chrome et ouvrez le menu déroulant

supprimer le virus mac de l'étape google chrome 1

2. Déplacez le curseur sur "Outils" et puis dans le menu étendu choisir "Extensions"

supprimer le virus mac de l'étape google chrome 2

3. De l'ouverture "Extensions" menu Localiser l'add-on et cliquez sur l'icône ordures bin sur la droite de celui-ci.

supprimer le virus mac de l'étape google chrome 3

4. Après l'extension est retiré, redémarrage Google Chrome fermer celle-ci à partir du rouge "X" dans le coin en haut à droite et commencer à nouveau.


1. Début Mozilla Firefox. Ouvrez le menu fenêtre

2. Sélectionnez le "Add-ons" icône dans le menu.

supprimer le virus mac de l'étape mozilla firefox 1

3. Sélectionner l'extension et cliquez sur "Supprimer"

supprimer le virus mac de l'étape mozilla firefox 2

4. Après l'extension est retiré, redémarrer Mozilla Firefox par fermeture du rouge "X" dans le coin en haut à droite et commencer à nouveau.

"Appelez l'assistance Apple" scam-FAQ

Qu'est-ce que "Appelez l'assistance Apple" arnaque sur votre Mac?

La "Appelez l'assistance Apple" la menace d'escroquerie est probablement une application potentiellement indésirable. Il y a aussi une chance que cela soit lié à Malware Mac. Dans l'affirmative, ces applications ont tendance à ralentir considérablement votre Mac et à afficher des publicités. Ils peuvent également utiliser des cookies et d'autres trackers pour obtenir des informations de navigation à partir des navigateurs Web installés sur votre Mac..

Les Mac peuvent-ils contracter des virus?

Oui. Autant que tout autre appareil, Les ordinateurs Apple sont effectivement infectés par des logiciels malveillants. Les appareils Apple ne sont peut-être pas une cible fréquente les logiciels malveillants auteurs, mais soyez assuré que presque tous les appareils Apple peuvent être infectés par une menace.

Quels types de menaces Mac existe-t-il?

Selon la plupart des chercheurs en malwares et experts en cybersécurité, la types de menaces qui peuvent actuellement infecter votre Mac peuvent être des programmes antivirus malveillants, adware ou pirates de l'air (PUP), Les chevaux de Troie, ransomwares et malwares crypto-mineurs.

Que faire si j'ai un virus Mac, Comme "Appelez l'assistance Apple" arnaque?

Ne panique pas! Vous pouvez facilement vous débarrasser de la plupart des menaces Mac en les isolant d'abord, puis en les supprimant. Une façon recommandée de procéder consiste à faire appel à un logiciel de suppression de logiciels malveillants qui peut s'occuper automatiquement de la suppression pour vous.

Il existe de nombreuses applications anti-malware Mac parmi lesquelles vous pouvez choisir. SpyHunter pour Mac est l'une des applications anti-malware Mac recommandées, qui peut scanner gratuitement et détecter les virus. Cela permet de gagner du temps pour la suppression manuelle que vous auriez autrement à faire.

How to Secure My Data from "Appelez l'assistance Apple" arnaque?

Avec quelques actions simples. Tout d'abord, il est impératif que vous suiviez ces étapes:

Étape 1: Trouvez un ordinateur sûr et connectez-le à un autre réseau, pas celui dans lequel votre Mac a été infecté.

Étape 2: Changer tous vos mots de passe, à partir de vos mots de passe e-mail.

Étape 3: Activer authentification à deux facteurs pour la protection de vos comptes importants.

Étape 4: Appelez votre banque au modifier les détails de votre carte de crédit (code secret, etc) si vous avez enregistré votre carte de crédit pour les achats en ligne ou avez effectué des activités en ligne avec votre carte.

Étape 5: Assurez-vous de appelez votre FAI (Fournisseur Internet ou opérateur) et demandez-leur de changer votre adresse IP.

Étape 6: Change ton Mot de passe WiFi.

Étape 7: (En option): Assurez-vous de rechercher les virus sur tous les appareils connectés à votre réseau et répétez ces étapes pour eux s'ils sont affectés.

Étape 8: Installer un anti-malware logiciel avec protection en temps réel sur chaque appareil que vous possédez.

Étape 9: Essayez de ne pas télécharger de logiciels à partir de sites dont vous ne savez rien et restez à l'écart sites Web à faible réputation en général.

Si vous suivez ces recommandations, votre réseau et vos appareils Apple deviendront beaucoup plus sûrs contre les menaces ou les logiciels invasifs et seront également exempts de virus et protégés à l'avenir.

Plus de conseils que vous pouvez trouver sur notre Section Virus MacOS, où vous pouvez également poser des questions et commenter les problèmes de votre Mac.

À propos de "Appelez l'assistance Apple" recherche d'escroquerie

Le contenu que nous publions sur SensorsTechForum.com, ce "Appelez l'assistance Apple" guide de suppression des arnaques inclus, est le résultat de recherches approfondies, le travail acharné et le dévouement de notre équipe pour vous aider à résoudre le problème spécifique de macOS.

Comment avons-nous mené la recherche sur "Appelez l'assistance Apple" arnaque?

Veuillez noter que notre recherche est basée sur une enquête indépendante. Nous sommes en contact avec des chercheurs indépendants en sécurité, grâce auquel nous recevons des mises à jour quotidiennes sur les dernières définitions de logiciels malveillants, y compris les différents types de menaces Mac, en particulier les logiciels publicitaires et les applications potentiellement indésirables (satisfait).

En outre, la recherche derrière le "Appelez l'assistance Apple" la menace d'escroquerie est soutenue par VirusTotal.

Pour mieux comprendre la menace posée par les logiciels malveillants Mac, veuillez vous référer aux articles suivants qui fournissent des détails bien informés.

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