O jornal alemão Süddeutsche Zeitung disse que obteve trechos dos documentos internos que contêm as políticas secretas de remoção de conteúdo do Facebook.
Estes são trechos de documentos internos que explicam aos moderadores de conteúdo o que eles precisam fazer. Para proteger nossas fontes, fizemos edições visuais para manter a confidencialidade. Enquanto as regras mudam constantemente, esses documentos fornecem os primeiros insights sobre as diretrizes atuais que o Facebook aplica para excluir conteúdo, o jornal escrevi.
Documentos entregues à equipe e moderadores de conteúdo de terceiros
Os documentos são entregues tanto à própria equipe do Facebook quanto aos moderadores de conteúdo de terceiros. As informações disponíveis nos trechos não diferem muito das diretrizes públicas do FB, mas fornecem mais informações.
relacionado: CAPTCHAs do Facebook e do Google derrotados!
O capítulo mais interessante diz respeito à posição do Facebook sobre o discurso de ódio. Esta questão tornou-se um tema muito discutido na Alemanha quando a empresa está enfrentando um processo judicial, por inércia sobre o assunto. Pelo visto, os documentos exibem brechas em relação à política de discurso de ódio que o Facebook aplica para estabelecer uma retórica de ódio.
Os documentos revelam que a rede social não permite “ataques verbais” a uma “categoria protegida”. As categorias são baseadas em fatores como sexo, crenças religiosas, gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional, deficiência ou doença grave. Algumas das categorias têm subcategorias que recebem proteção extra, como no critério de menores onde os jovens e os idosos têm prioridade.
Critérios do Facebook sobre discurso de ódio não são claros o suficiente
Aqui está uma ilustração de categorias onde as coisas ficam emaranhadas. Uma frase que contém um palavrão seguido por uma referência a uma afiliação religiosa (como “muçulmanos da porra”) não é permitido. Mas a mesma regra não se aplica aos “migrantes”, pois eles são supostamente uma “categoria quase protegida”. além disso, uma frase como “migrantes são sujos” é permitida, mas “migrantes são sujos” não é.
A Digital Trends disse que entrou em contato com o Facebook para obter alguns esclarecimentos sobre as confusões, mas não recebeu uma resposta imediata. Se os documentos forem oficiais, a mídia social terá que explicar algumas coisas. Os exemplos mencionados acima definitivamente causariam estragos, especialmente para as autoridades alemãs, desde que o termo “migrantes” foi adicionado à lista de critérios após a detecção de pressão pública no país. além do que, além do mais, O ministro da Justiça alemão, Heiko Maas, pressionou pela contenção do discurso de ódio espalhado por mídias sociais como o Facebook.
Milena Dimitrova
Um escritor inspirado e gerente de conteúdo que está com SensorsTechForum desde o início do projeto. Um profissional com 10+ anos de experiência na criação de conteúdo envolvente. Focada na privacidade do usuário e desenvolvimento de malware, ela acredita fortemente em um mundo onde a segurança cibernética desempenha um papel central. Se o senso comum não faz sentido, ela vai estar lá para tomar notas. Essas notas podem mais tarde se transformar em artigos! Siga Milena @Milenyim
Me siga: