Este artigo é sobre uma falha de rede recente que impactou os serviços de COSCO (Empresa de transporte marítimo da China). No dia 24 de julho, um vírus de ransomware desconhecido afetou a parte americana do COSCO linhas de transporte. A empresa é a quarta maior provedora de serviços internacionais de transporte de contêineres e ainda está tendo problemas para recuperar totalmente a rede local de e-mail e telecomunicações.
Ocorrência inicial de interrupção das operações COSCO
terça, 24 de julho, conglomerado de transporte COSCO começaram a ter problemas com suas comunicações eletrônicas, pois foram desaceleradas devido a um ataque cibernético. Canadá, Panamá e Brasil estão entre os locais afetados, incluindo o Porto de Long Beach, Los Angeles no EUA. E-mail local, telefone de rede e COSCOo site dos EUA está fora de ordem.
No próximo dia, a corporação de navegação faz uma declaração sobre o ataque, enquanto asseguramos aos clientes que outras regiões estão fora do escopo do problema e as comunicações entre essas regiões e as sediadas nos EUA foram cortadas como medida de precaução:
“Devido ao colapso da rede local em nossas regiões da América, e-mail local e telefone de rede não podem funcionar corretamente no momento. Para precauções de segurança, encerramos as conexões com outras regiões para futuras investigações.”
COSCO também disse no comunicado: “exceto para as regiões acima afetadas pelo problema de rede, a operação comercial em todas as outras regiões será recuperada muito em breve.”
A comunicação com os escritórios americanos está disponível, embora a um ritmo mais lento, usando telefones normais e “transmissões impressas”.
Progresso da COSCO na questão da rede americana
Um anúncio recente feito hoje, no dia 26 de julho, estados:
“Com a confirmação confiável dos especialistas técnicos de que as redes em todas as outras regiões são seguras, os aplicativos de rede foram recuperados em 16:00 (Horário de Pequim) em 25 de julho em todas as regiões, exceto nas Américas. A partir de agora, todas as operações comerciais voltaram ao normal nas regiões com rede recuperada.”
Linhas de transporte COSCO garante que as regiões americanas em breve se recuperarão gradualmente para o estado operacional total, enquanto os serviços ainda estão tendo problemas. A gigante do transporte também colocou em ação os seguintes planos de contingência:
- Transferência de operações
- Conduzindo a operação via acesso remoto
Durante o período de falha de rede são esperados atrasos na resposta do serviço dentro das regiões americanas. A transportadora aconselha seus clientes a permanecerem pacientes e compreensivos, pois o problema simplesmente levará tempo para ser resolvido adequadamente.
COSCO ser um conglomerado também mantém relações comerciais com PA. Moller-Maersk e há apenas um ano relatou um ataque cibernético semelhante, que interrompeu os sistemas de TI de ambas as empresas.
Esta não é a primeira vez que um vírus ransomware paralisa os serviços e operações eletrônicas de uma grande empresa. Contudo, esperamos que esta seja a última vez que vemos COSCO lidar com tal ameaça.