¿Es usted un usuario de Xbox? Usted debe saber que los contratistas de Microsoft han estado grabando y escuchando a escondidas usuarios Xbos al menos desde 2014, como reportado por la placa base y Vice.
“El audio se supone que debe ser capturado después de un comando de voz como “Xbox” o “Hey Cortana,” pero los contratistas dijeron que las grabaciones se activan y se registran a veces por error,” vice dijo.
Esta no es la primera revelación con respecto a los contratistas de Microsoft que escuchan el audio capturado por algunos de los productos de la compañía. Al parecer,, hay evidencia de que los contratistas humanos estaban escuchando a algunas llamadas de Skype, así como audio grabado por Cortana.
¿Por qué se Xbox audio grabado?
La razón por la que Microsoft ha señalado es que quería mejorar las características de comandos de voz en Xbox. Así, por la razón de la mejora de la calidad del servicio (una razón menudo utilizado por las empresas para justificar su recolección de datos y telemetría) contratistas comenzaron a grabar y espiar a los usuarios durante la puesta en marcha del sistema de Microsoft Kinect. Esto fue en 2014, y las acciones continuaron después de que Microsoft cambió a Cortana, que fue lanzado oficialmente en 2016.
En una declaración dirigida a la placa base y Microsoft Hardware de Tom dijo que han sido durante mucho tiempo claro acerca de la recopilación de datos de voz destinado a mejorar los servicios de voz habilitado. Estos datos recogidos a veces es revisado por los vendedores, y esto es algo que la compañía ha estado abierto sobre, el comunicado.
Más de la declaración:
Recientemente hemos actualizado nuestra política de privacidad para agregar mayor claridad que la gente a veces revisar estos datos como parte del proceso de mejora del producto. Siempre nos dan el permiso del cliente antes de recoger los datos de voz, tomamos medidas para des-identificar fragmentos de voz se está revisando para proteger la privacidad de las personas, y se requiere que el manejo de estos datos se realizará a los más altos estándares de privacidad en la ley. Al mismo tiempo, estamos trabajando activamente sobre las medidas adicionales que podemos tomar para dar a los clientes una mayor transparencia y más control sobre cómo se utilizan sus datos para mejorar los productos.
Microsoft no es la primera compañía que ha sido capturado con contratistas humanos en un esfuerzo por mejorar sus asistentes virtuales. Manzana, Amazon y Facebook fueron criticados recientemente sobre las mismas actividades. Microsoft actualiza la política de privacidad de la compañía para indicar el empleo de contratistas humanos con el propósito de escuchar grabaciones de audio, mientras que Facebook dijo que van a dejar de usar este tipo de contratistas.
Milena Dimitrova
Un escritor inspirado y administrador de contenido que ha estado con SensorsTechForum desde que comenzó el proyecto.. Un profesional con 10+ años de experiencia en la creación de contenido atractivo. Centrado en la privacidad de los usuarios y el desarrollo de malware, ella cree firmemente en un mundo donde la seguridad cibernética juega un papel central. Si el sentido común no tiene sentido, ella estará allí para tomar notas. Esas notas pueden convertirse más tarde en artículos! Siga Milena @Milenyim
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