Truffa sull'abbonamento a Geek Squad – Come sistemarlo

Cos'è la truffa dell'abbonamento Geek Squad??

Un'email o un SMS ti hanno appena informato che l'abbonamento a Geek Squad si è rinnovato per diverse centinaia di dollari., completa di fattura, un ID di transazione, e un numero di telefono da chiamare se si desidera contestarlo. Prima di farti prendere dal panico e comporre quel numero, Leggi attentamente questo testo: è quasi certamente una truffa., e la guida qui sotto spiega esattamente cosa fare.

La truffa dell'abbonamento Geek Squad è una campagna di phishing diffusa che impersona il servizio di supporto tecnico di Best Buy.. La FTC ha monitorato direttamente questo schema., descrivono messaggi che affermano che ti sono stati o ti saranno addebitati centinaia di dollari per rinnovare un abbonamento a Geek Squad, con un numero di telefono che ti viene detto di chiamare entro 24 ore per contestarlo. Secondo i dati citati in recenti rapporti, all'incirca 52,000 persone hanno segnalato truffe di impersonamento di Geek Squad in 2023 da solo, più di quelle relative ad Amazon e PayPal messe insieme, il che la rende uno dei marchi più contraffatti nel cybercrimine odierno..

Come ho ottenuto questa email di Geek Squad??

Non è necessario possedere un account Geek Squad per ricevere uno di questi messaggi.. Ecco come la truffa in genere raggiunge le persone:

• Distribuzione di phishing su larga scala — I truffatori ottengono gli indirizzi email dalle violazioni dei dati, estrazione dati dai social media, o elenchi di data broker acquistati, quindi inviare lo stesso avviso di rinnovo a un numero enorme di destinatari, indipendentemente dal fatto che abbiano mai utilizzato Geek Squad..
• Una fattura falsa formattata in modo convincente — L'e-mail include loghi realistici, ID delle transazioni, numeri di fattura, e un importo specifico in dollari, in genere nella fascia di prezzo tra i 300 e i 600 dollari, progettato per sembrare sufficientemente concreto da destare allarme, ma abbastanza plausibile da non provocare immediata incredulità.
• Un indirizzo del mittente simile — Il messaggio proviene da un indirizzo che imita il dominio reale di Geek Squad con sottili modifiche, Un aspetto che è facile trascurare quando si legge velocemente sotto la pressione del tempo..
• Urgenza artificiale — Un termine di 24 ore per “controversia” la carica è incorporata specificamente per cortocircuitare verifica accurata prima di chiamare il numero fornito.

Cosa fa la truffa Geek Squad??

Il vero danno si verifica dopo aver chiamato il numero indicato nell'email., non dall'e-mail stessa. Ecco cosa succede dopo:

• Ti mette in contatto con un agente dell'assistenza clienti fasullo — Il numero reindirizza direttamente a un truffatore che si spaccia per l'assistenza clienti di Geek Squad., pronto a “Aiuto” contestare l'accusa fittizia.
• Richiede l'accesso remoto al tuo dispositivo — Il falso agente chiede un software di accesso remoto come AnyDesk o TeamViewer per “elaborare il rimborso,” che invece dà loro il controllo diretto del tuo computer.
• Installa spyware e ruba le credenziali bancarie. — Una volta concesso l'accesso, il truffatore può installare spyware, credenziali di online banking per la raccolta, e prelevare fondi direttamente dai tuoi conti.
• Esegue un finto follow-up di pagamento in eccesso — In una variante comune, Il truffatore afferma di aver rimborsato una somma eccessiva e ti chiede di inviare la differenza tramite bonifico bancario., una transazione che viene addebitata direttamente sul tuo conto poiché non è mai stato inviato alcun rimborso effettivo.

Che cosa si deve fare?

Non chiamare nessuno dei numeri indicati nell'e-mail., e non cliccare su alcun link al suo interno. Se hai un account Best Buy o Geek Squad valido, Verifica qualsiasi addebito accedendo direttamente al tuo account su BestBuy.com o aprendo l'app ufficiale., non tramite nulla nell'e-mail. Se hai già chiamato il numero e concesso l'accesso remoto, disconnetti immediatamente il dispositivo da Internet, disinstalla qualsiasi software di accesso remoto che il chiamante ti ha fatto installare, e contatta la tua banca per bloccare o contestare le transazioni correlate.. Cambia le password del tuo conto bancario, e-mail, e qualsiasi altro account sensibile da un account separato, dispositivo pulito. Segnala l'e-mail alla FTC all'indirizzo ReportFraud.ftc.gov e inoltrala all'indirizzo ufficiale di Best Buy dedicato alle segnalazioni di abusi.. Segui la guida completa riportata di seguito per scansionare il tuo dispositivo alla ricerca di eventuali spyware che potrebbero essere stati installati durante la chiamata..

Ventsislav Krastev

Da allora Ventsislav è un esperto di sicurezza informatica di SensorsTechForum 2015. Ha fatto ricerche, copertura, aiutare le vittime con le ultime infezioni da malware oltre a testare e rivedere il software e gli ultimi sviluppi tecnologici. Avendo Marketing laureato pure, Ventsislav ha anche la passione per l'apprendimento di nuovi turni e innovazioni nella sicurezza informatica che diventano un punto di svolta. Dopo aver studiato la gestione della catena del valore, Amministrazione di rete e amministrazione di computer delle applicazioni di sistema, ha trovato la sua vera vocazione nel settore della cibersicurezza ed è un convinto sostenitore dell'educazione di ogni utente verso la sicurezza online.

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