Golpe da assinatura da Geek Squad – Como corrigi-lo

O que é o golpe da assinatura da Geek Squad??

Você acabou de receber um e-mail ou mensagem de texto informando que sua assinatura da Geek Squad foi renovada por várias centenas de dólares., completo com fatura, um ID de transação, e um número de telefone para ligar caso queira contestá-lo.. Antes de entrar em pânico e discar esse número, Leia isto na íntegra — é quase certamente um golpe., e o guia abaixo explica exatamente o que fazer..

O golpe da assinatura da Geek Squad é uma campanha de phishing generalizada que se faz passar pela marca de suporte técnico da Best Buy.. A FTC rastreou esse esquema específico diretamente., descrevendo mensagens alegando que você foi ou será cobrado em centenas de dólares para renovar uma assinatura da Geek Squad., com um número de telefone para o qual você deve ligar dentro de 24 horas para contestá-lo. De acordo com dados citados em reportagens recentes., aproximadamente 52,000 Pessoas relataram golpes de pessoas se passando pela Geek Squad em 2023 sozinho, mais do que os relatos envolvendo Amazon e PayPal combinados — tornando-a uma das marcas mais imitadas no cibercrime atualmente..

Como eu recebi este e-mail da Geek Squad??

Você não precisa ter uma conta da Geek Squad para receber uma dessas mensagens.. Eis como o golpe normalmente chega às pessoas.:

• Distribuição em massa de phishing — Golpistas obtêm endereços de e-mail em vazamentos de dados, extração de dados de mídias sociais, ou listas de corretores de dados compradas, Em seguida, envie o mesmo aviso de renovação para um grande número de destinatários, independentemente de eles já terem usado os serviços da Geek Squad..
• Uma fatura falsa com formatação convincente. — O e-mail inclui logotipos realistas, IDs de transação, números de fatura, e um valor específico em dólares, geralmente na faixa de US$ 300 a US$ 600, Projetado para parecer suficientemente substancial para causar alarme, mas plausível o bastante para não gerar descrença imediata..
• Um endereço de remetente semelhante — A mensagem vem de um endereço que imita o domínio real da Geek Squad com alterações sutis., Algo que passa despercebido facilmente quando se lê rapidamente sob a percepção de pressão do tempo..
• urgência fabricada — Um prazo de 24 horas para “disputa” A cobrança é feita especificamente para evitar curto-circuito; verifique cuidadosamente antes de ligar para o número fornecido..

O que faz o golpe da Geek Squad??

O verdadeiro problema ocorre depois que você liga para o número no e-mail., não do próprio e-mail. Eis o que acontece a seguir.:

• Conecta você a um agente de suporte falso. — O número direciona diretamente para um golpista que se faz passar pelo suporte da Geek Squad., pronto para “Socorro” contestar a acusação fictícia.
• Solicita acesso remoto ao seu dispositivo. — O falso agente solicita um software de acesso remoto, como o AnyDesk ou o TeamViewer. “processar o reembolso,” o que, em vez disso, lhes dá controle direto do seu computador..
• Instala spyware e rouba credenciais bancárias. — Uma vez concedido o acesso, O golpista pode instalar spyware., credenciais de banco online da Harvest, e retirar fundos diretamente de suas contas..
• Executa uma investigação falsa de pagamento em excesso. — Em uma variante comum, O golpista alega ter reembolsado um valor superior ao devido e pede que você transfira a diferença de volta., Uma transação que sai diretamente da sua conta, já que nenhum reembolso real foi enviado..

O que você deveria fazer?

Não ligue para nenhum dos números listados no e-mail., e não clique em nenhum link dentro dele.. Se você tiver uma conta legítima da Best Buy ou da Geek Squad., Verifique qualquer cobrança acessando sua conta diretamente em BestBuy.com ou abrindo o aplicativo oficial., não por meio de nada no e-mail. Se você já ligou para o número e concedeu acesso remoto,, Desconecte o dispositivo da internet imediatamente., Desinstale qualquer software de acesso remoto que a pessoa que ligou tenha pedido para você instalar., e entre em contato com seu banco para bloquear ou contestar quaisquer transações relacionadas.. Alterar as senhas dos seus serviços bancários, o email, e quaisquer outras contas sensíveis de uma conta separada, dispositivo limpo. Denuncie o e-mail à FTC em ReportFraud.ftc.gov e encaminhe-o para o endereço oficial de denúncia de abusos da Best Buy.. Siga o guia completo abaixo deste artigo para verificar se seu dispositivo possui algum spyware que possa ter sido instalado durante a chamada..

Ventsislav Krastev

Ventsislav é especialista em segurança cibernética na SensorsTechForum desde 2015. Ele tem pesquisado, cobertura, ajudando vítimas com as mais recentes infecções por malware, além de testar e revisar software e os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. Formado marketing bem, Ventsislav também é apaixonado por aprender novas mudanças e inovações em segurança cibernética que se tornam revolucionárias. Depois de estudar o gerenciamento da cadeia de valor, Administração de rede e administração de computadores de aplicativos do sistema, ele encontrou sua verdadeira vocação no setor de segurança cibernética e acredita firmemente na educação de todos os usuários quanto à segurança e proteção on-line.

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