Nuove statistiche rivelano che Microsoft il sistema operativo Windows è stato continuamente preso di mira da truffe l'assistenza tecnica in 2017. Più precisamente, Microsoft ha recentemente segnalati che ha ricevuto 153,000 segnalazioni degli utenti che sono stati mirati da truffatori l'assistenza tecnica tramite il telefono o il web. Questi rapporti sono aumentate 20% rispetto a 2016, con le statistiche raccolte da 183 paesi.
Ciò che è per lo più preoccupante è che, nonostante sia una minaccia ben noto, 15% dei clienti che hanno presentato rapporto perso denaro reale, con una media di somma $200-$400 per truffa. rapporto di un utente, tuttavia, spicca. Apparentemente, un cliente di Microsoft nei Paesi Bassi aveva il suo conto in banca completamente prosciugato. Lo sfortunato individuo perso $109,000 dopo essere stato avvicinato da truffatori l'assistenza tecnica.
L'FBI ha ricevuto 11,000 l'assistenza tecnica reclami truffa in 2017 da solo
Windows non è l'unico sistema operativo favorito da questi truffatori. Ci sono un sacco di segnalazioni relative a MacOS, iOS, e Android. Per di più, l'FBI ha recentemente dichiarato di aver ricevuto 11,000 lamentele su Shams l'assistenza tecnica in 2017 da solo, aggiungendo che le perdite finanziarie hanno raggiunto $15 milione. Questo è 86% più che le perdite registrate in 2016 da vittime in 80 paesi.
Perché truffe l'assistenza tecnica tanto successo?
Uno dei motivi che mi viene in mente è la varietà di approcci e tecniche truffatori usano per attirare le loro vittime. Essi utilizzano spesso il nome di Microsoft, sostenendo che sono i rappresentanti del gigante tecnologico, ma altri grandi nomi di società sono anche sfruttate.
Una nuova tendenza ha recentemente notato da parte del FBI sta retargeting l'assistenza tecnica vittime della truffa fingendosi funzionari governativi o forze dell'ordine. I truffatori sono attirando vittime, offrendo loro assistenza nel recupero di fondi perduti.
L'anno scorso, Roger Anderson dal Jolly Roger Telephone Company, trovato un modo per iniziare una guerra contro i truffatori l'assistenza tecnica, il che rende il suo proposito di distruggerli del tutto con l'aiuto di bot. Lo sviluppatore è già noto per lo sviluppo del bot Jolly Roget atte ad intercettare robocalls truffa con la creazione di loop senza fine per mantenere le chiamate lontano dalla gente. Il bot era armato con una serie di conversazioni e le risposte pre-registrati.
Lo sviluppatore ha costruito i bot dopo aver notato un pop-up sul proprio computer. Il pop-up, naturalmente, ha affermato che il suo computer è stato infettato, e in genere fornito un numero di telefono che ha chiamato. Era davvero un "ufficio tecnico Microsoft" sull'altro lato della linea. Il programmatore chiamato il numero di nuovo da diversi ID e lui è stato indirizzato allo stesso call center. L'anno scorso, ha affermato di aver pestato il call center nel terreno con le sue chiamate botnet.
Milena Dimitrova
Uno scrittore ispirato e un gestore di contenuti che è stato con SensorsTechForum dall'inizio del progetto. Un professionista con 10+ anni di esperienza nella creazione di contenuti accattivanti. Incentrato sulla privacy degli utenti e lo sviluppo di malware, crede fortemente in un mondo in cui la sicurezza informatica gioca un ruolo centrale. Se il buon senso non ha senso, lei sarà lì per prendere appunti. Quelle note possono poi trasformarsi in articoli! Seguire Milena @Milenyim
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