Ein Trend Micro Mitarbeiter wurde gestohlen Verbraucherinformation und zu den technischen Support Betrügern Verkauf. Das Unternehmen hat eine Ankündigung bezüglich dieser Sicherheitsvorfall, in denen in wird deutlich, dass nicht autorisierte Weitergabe persönlicher Daten von einigen Kunden von einem Mitarbeiter gefährdet ist. Eine Untersuchung wurde sofort eingeleitet.
Dies ist ein Beispiel dafür, wie Insider-Bedrohungen, die Privatsphäre und die Sicherheit eines Unternehmens gefährden. Solche Vorfälle den Ruf des Unternehmens könnte auch Auswirkungen.
Trend Micro Sicherheitsvorfall: Was ist passiert?
Offenbar, im August 2019, Trend Micro wurde bewusst, dass einige der Kunden ihrer Verbraucher (Zuhause) Lösungen wurden Tech-Support-Betrug Anrufe empfangen, wo wurden Identitätswechsel Betrüger Trend Micro Tech-Support-Mitarbeiter.
“Obwohl wir ins Leben gerufen sofort eine gründliche Untersuchung, es war nicht bis Ende Oktober 2019 dass wir in der Lage waren, endgültig zu dem Schluss, dass es sich um eine Insider-Bedrohung,” das Unternehmen sagte in der offiziellen Ankündigung.
Ein Trend Micro verwendet Mitarbeiter betrügerische Mittel Zugriff auf eine Kunden-Support-Datenbank zu erhalten, die Namen enthalten, E-Mail-Adressen, Trend Micro Support-Ticket-Nummern, und in einigen Fällen Telefonnummern.
Die gute Nachricht ist, dass es scheint, dass keine anderen Informationen einschließlich Finanz- und Kreditzahlungsinformationen in den Vorfall verwickelt war, oder dass alle Daten von der Firma Unternehmen oder im öffentlichen Kunden wurden nicht korrekt zugegriffen.
Die Untersuchung der Firma ergab, dass diese Mitarbeiter die gestohlenen Informationen zu einem noch unbekannten Dritt böswilligen Schauspieler verkauft. Zum Glück, sie schnell den unberechtigten Kontozugriff und beendete die Mitarbeiter deaktiviert.
Es ist wichtig zu beachten, dass Trend Micro technischen Support über das Telefon bietet, aber sie werden ihre Kunden nie unerwartet rufen.
Wenn ein Support-Anruf gemacht werden, es wird im Voraus geplant werden, die Blog-Post sagte. „Wenn Sie einen unerwarteten Anruf erhalten behauptet, von Trend Micro zu sein, aufzulegen und melden Sie den Vorfall Trend Micro,“Und dies gilt für alle anderen unerwarteten technischen Support Call.